思維失敗中如何逆襲

失敗是我們人生經歷必不可少的一部分，而對于企業來講更甚。如果對于失敗的恐懼讓你猶豫不決，那么來看看這些在遭遇失敗之后如何振作直至成功的創業者們的故事，相信你會備受鼓舞。

Ben Huh

從Cheezburger創始人Ben Huh的第一次創業失敗到Frank Jadhavji的電子交易網站Just Deals.com的商品被盜損失達30萬美元，這5位創業者都在親歷失敗之后有勇氣重新振作并再次創業。

在2000年一月搬遷到芝加哥創建軟件分析公司Raydium時，Ben Huh只是一個22歲的新聞專業的學生。他曾經在創業公司工作過，但并沒有多少關于創業的經驗以及早期融資的經驗。但是，他在那兩輪融資中總共獲得75萬美元的投資。

“最糟糕”的時刻：18個月后，他碰壁了。“你希望能走到最后，但是我們已經花盡了資金以至于連工資都難以支付。”他這樣表述。他試圖融更多的錢，但當時處于網絡泡沫期，投資人都已失去信心。大約兩周后，他說，他幾乎不敢走出自己的房間。“這些投資人們投資我是因為信任我，因此我覺得必須要對他們的信任有所回報，”他繼續說道，“當時，特別灰心，覺得自己再也不會創建公司了。”

解決之道： 在Huh決定收購并開始打理他的搞笑博客之前，離Raydium的失敗已經過去了6年。在那段時間里，他意識到投資人其實是理解其中的風險的，并且即便自己融到更多的錢，Raydium也未必就能夠幸存下來。他總結了再次創業時的心理：“你了解創業失敗后的痛苦，但無論如何你還是想要這么做。相信你在精神上以及物質上都準備好了，但你永遠都不知道是否會成功。這就是經歷失敗后心理上的一種成熟。”

成就：Huh于2007年9月開始接管Cheezburger。該博客現在已經有2500萬獨立訪問用戶以及每月近5億次的頁面瀏覽量。目前他已經融資3200萬美元用于開發平臺致力于讓每個用戶在其中創建迷因。而Cheezburger現在已經擁有90名員工。

借鑒：將公司與個人生活區分開來，尤其是涉及到金錢的時候。由于自己混用公司以及自己的信用卡，當Raydium破產時，自己不得不去承擔全部債務。他強調，“但是當你一定觸及這些最壞的情況時，堅持下去，把這當做是最好的人生課堂，因為這是金錢買不到的。”

Rob Kramer

創業者：Rob Kramer 是HipSwap的聯合創始人，這家公司現位于加利福尼亞州的圣莫尼卡，致力于打造移動和網頁二手市場。

初創公司：在2008年Kramer創建一個政治社交網絡PopRule。在幾個創業老兵的加盟下，他與他的合伙人下定決心投入自己的資金開始這次創業之旅，他們開發了產品并組建人才濟濟的咨詢團隊。然而事情的發展卻是急轉直下。在奧巴馬參加總統競選中，一些社交媒體團隊自己創建了一個受歡迎社交網絡，而Facebook上的政治社交明星也在此時崛起。在這種前后夾擊的境況下，投資人開始了抱怨。

“最糟糕”的時刻：在2008年總統競選期間，Kramer決定先把PopRule擱置。“這個想法當時并沒有得到多數人的支持。當時市場過于碎片化，”他表示。與此同時，Kramer的對外投資也受到沖擊。他仔細的核算過，如果想要獲得成功，那么需要投入的資金將遠勝于他們獲得的用戶數。他表示，“創業者要做的就是解決問題。

但是對于PopRule，我不想像往無底洞一樣再往里扔錢。在經過全盤的思考后，形勢已經很明顯，我需要做的是，盡可能平靜而快速的關閉這家創業公司。”

在2009年1月時，Kramer重新組建團隊試圖去整合PopRule再次創業。但這次僅持續了幾個月就以失敗告終。“我們沒有正確敏銳的捕捉市場，繼而結束了這第二次創業，”他說。“雖然這是一個正確的決定，但卻是很痛苦的，因為我終究還是沒能給投資人們作出回報。”

解決之道：在Kramer遇到他的合伙人重新開始下一個項目前，Kramer在別的公司里工作過一段時間。“創建公司是我唯一知道該如何做的事情，并且我享受這創業的過程”他說道。“如果這是你選擇的生活方式，你會堅持不斷的走下去，并且相信，下一個肯定可以成功。”而他們也在2011年迎來了機遇：創建解決二手市場以及點對點市場問題的業務。

成就： HipSwap目前有20萬注冊用戶，25萬美元的交易額，與名人以及小企業建立合作，給網站帶來了很大的流量。在這個網站商品的平均交易價格要超過該產業最高價格逾75美元。HipSwap在過去的一輪融資中獲得110萬美元的種子資金。

借鑒：在經過挫折、從頭再來后，創業者會覺得把一手創建的公司關閉是很殘酷的事情，但這是必要的。“你會在睡覺或者第二天睡醒的時候都會想到這個公司的一切，”Kramer表示，“但是往往你需要學會放下并不再去想它，而將你的思維投入到一種完全不同的環境中，直到你準備好再次創業。”

Nihal Mehta

創業者：Nihal Mehta是LocalResponse的首席執行官以及聯合創始人。一家坐落在紐約的廣告科技公司，通過捕捉社交媒體上的信息而針對性的推出廣告。（比如：推特上有人發“我餓了”的推文，這樣就會有一個關于Pizza Hut的橫幅廣告出現在你的瀏覽器上。）

初創公司：Mehta有將近13年的跌宕起伏的創業經歷。他的第一家公司在1999年破產，全部資產都投入到一個移動營銷公司，最終于2005年是出售給Omnicom Group（宏盟集團）公司。2007年他創建了buzzd，一個實時的移動城市指南，攫取將近400萬美元。

“最糟糕”的時刻：這是發生在iphone掀起手機革命序幕之前，Mehta還沒有找到一種盈利模式。在2010年初，資金開始呈現透支狀況，而在接下來的六個月是最糟糕的。員工從20人驟降到6人，而他的聯合創始人在此時倍感精疲力竭選擇了離開。“我記得他當時打電話說要辭職時是在我2010年4月22日生日那天，我正在中央公園散步。當時真是糟糕到極點。”他這樣表示。

解決之道：找到一個支點。在之后的半年，Mehta極力的游說投資人繼續投資buzzd，推出一種新的“即時反饋”的產品可以幫助大品牌獲得很高的點擊率。他說服投資人將持有的優先股出售轉換成普通股并離開董事會。在2011年10月，他總共融資700萬美元開幫助公司擴張，最終成就了這家以LocalResponse命名的公司。

成就：在2012年底，LocalResponse的員工已經超過30人，公司盈利指日可待，而這也得益于一系列諸如麥當勞、聯邦快遞以及奧迪這類客戶。

借鑒：在這場生死游戲中堅持到最后。“這是從我第一家公司的6年經驗里總結的，” Mehta 表示。“創建產品不容易，但是如果你可以保持努力工作，不斷的探索，那么你一定會走上成功之路。”

Kathryn Minshew

創業者：Kathryn Minshew是坐落在紐約的The Muse公司的首席執行官以及聯合創始人。這是一家職業發展平臺，里面包括原創內容，互動求職板塊以及企業全面的資料。

初創公司：2010年12月，Minshew結束其在克林頓健康倡議組織的工作，開始運營幾個月前和三個同事一起運營的女性社交網絡Pretty Young Professionals（PYP）。她白手起家創建這個公司，以自己的儲蓄支付每人少量的工資，而她自己則是一個不領薪水的CEO兼主編。在2011年春，網站僅有9000名用戶。

之后，對網站的重新改版使得用戶增加到20000名，這個團隊的其他人開始陸陸續續加入其中。

“最糟糕”的時刻：在一次針對如何更好地運營公司的問題發生爭吵后，團隊分裂成兩派，而且愈演愈烈似乎都要走上訴訟之路。“我們在一張筆記本紙張上分割股權。我們沒有找律師，我不認為我們需要他們。”Minshew回憶道。“我花費將近3個星期反復在放棄公司回到最初一無所有的狀態與掌握公司控制權之間權衡利弊，思考如何強勢的去爭取現有的公司以及如果爭取失敗后如何再次創業的問題。

解決之道： Minshew在那之后決定要重塑PYP品牌。在2011年9月，她發布The Daily Muse（現在叫做The Muse）網站。PYP之前的全部員工加上一位聯合創始人與她一起運營這個公司。Huffington Post（《赫芬頓郵報》） 和TechCrunch都曾報道過這個新興的網站。而這個網站在此推力下，最初就吸引了比PYP用戶數最多時更多的用戶。“整個團隊知道這次火了，于是都紛紛在推特上發推文分享力挺” Minshew表示。“這個過程是痛苦的，但是被迫去面對現實重新開始，從另一個角度看也是一種饋贈。因為，在經歷過這些挫折后，整個團隊更加自信，我們堅信沒有什么是能夠打敗我們的。”

在11月份，她加入著名的Y Combinator加速器項目。她打算給自己的平臺增加移動、本地化以及社交屬性的功能，整個公司看起來更像一個有著“10億美元”潛在價值的創業公司。

成就：她現在仍然只有2萬美元存款，但是截止到2012年底，該網站在全球160個國家擁有近200萬用戶，且以每個月30%的速度增長。The Muse公司現在有8名員工，與60家企業達成合作，包括英特爾、Sephora、NPR、Pinterest、Twitter 以及Foursquare等巨頭公司。

借鑒：在企業合伙人問題上，要準備正式的文件以及具備法律效力的程序。聘請一位律師可以解決你原本認為不會出現的問題。謹慎選擇你的合伙人。“找到一個與你有共同志向、價值觀的人是很重要的，”她表示，“許多事情是可以忽略不計，而且對一件事情持有不同意見也是有價值的，但是當涉及到核心問題的時候必須統一意見。

Frank Jadhavji

創業者：Frank Jadhavji是JustDeals.com 的聯合創始人兼臨時首席執行官。JustDeals.com是針對消費電子領域以及家用電器領域的交易網站。

初創公司：在擁有多年的電腦以及消費電子產業的經驗后，Jadhavji決定將他的經驗投入到運營自己的公司中。在2010年，他建立了JustDeals公司，收購尾貨以及翻新的電子產品并以折扣價格在線出售。這家自給自足的公司在第一年差點就關門大吉。他覺得是時候去擴張業務了，于是購買了一大堆相機以及其他電子產品來迎接假日購物季，準備在這場購物季中大大沖擊公司的業務量。

“最糟糕”的時刻：就在這批貨抵達倉庫不久，就被人偷走了。在早上6點，當一輛紅色貨車撞開倉庫大門時，兩分鐘后，一群小偷拿走價值超過30萬美元的設備。最糟糕的是，那些相機已經在網上出售，而客戶都在等待這批相機。“我們不得不在星期日立即召集高管團隊來商量對策，”Richard Chemel，另一位聯合創始人兼營銷執行副總裁表示，“這在當時是非常泄氣的，在電子商務領域，信譽就是一切。”

解決之道：依靠老式的危機管理。在這之后，團隊的所有成員都埋首工作，一邊與保險公司溝通理賠問題，一邊與購買商品的顧客聯系解釋情況，提供打折以及優惠券并與供應商協商提供類似的產品作為補償。

成就：客戶對他們的做法比較滿意的，而業務也進入爆發期。JustDeals網站的流量在去年激增了近兩倍。

借鑒：有時候，突發事件總是超出你的控制范圍內。Jadhavji建議創業公司雇傭一個危機管理團隊可以在危機出現時即時有效的處理。