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閨蜜經濟將成為下一個大產業?

2015-04-29 00:00:00本刊編輯部
創富指南 2015年9期

有一種情誼很長久、很珍貴,那就是閨蜜之間的友情。

女人們聚在一起自然會產生各種消費。越來越多的女性人格獨立、經濟獨立,她們有自由追求快樂的能力,和閨蜜們一起旅行、購物、看電影、去酒吧、享受各種休閑時光,其產生的消費也不可小覷,這一點在有點錢、有點閑的中高收入人群中表現尤為明顯。網絡上更是出現了一批最適合和閨蜜看的電影、最適合和閨蜜去旅游的地方,甚至還出現了閨蜜日。所以,閨蜜經濟漸漸成為一些商家看重的一塊蛋糕。

中國成為“世界工廠”的動力源源自中國的女工,但是在這個過程,也讓中國女性獲得經濟獨立、精神獨立和社會地位的不斷提高。因此,沒有女性事業的進步,就沒有全社會的進步,同樣,沒有女性經濟的貢獻,經濟社會發展的“半邊天”就難以支撐。在中國經濟發展的歷程中,廣大女性與中國的改革發展共命運,用聰明才智和辛勤勞動,憑借智慧和能力,不但贏得了社會的尊重和認可,也推動著社會的文明與進步。

據世界銀行統計,全球女性支配的年消費開支高達28萬億美元。有一句話說得好,女人永遠覺得自己的衣櫥里少一件衣服,這句話也形象地說明了女性消費市場的龐大潛力和閨蜜經濟的巨大規模,所以可以毫不夸張地說“閨蜜經濟”是下一個百萬億產業。

“女性經濟”四個字最早源于英國《經濟學家》雜志用來描繪全球女性對經濟發展的貢獻時所提及到的。時至今日,女性對中國經濟貢獻率越來越大。有調查顯示,中國的女性不僅就業率高,而且在消費、子女教育等方面也是主力軍,對家庭財產和房產購買等重大事項更是有著天然的決定權。可能從收入上講有部分女性的收入確實不如家里的男性,但是女性對中國經濟的拉動確實超過了男性,這完全說明了女性在經濟生活中日的地位和作用日益不可或缺。

“女性經濟”四字是舶來品,而“閨蜜經濟”卻源自中國。閨蜜經濟是指基于女性經濟而出現的一種市場經濟行為,強調一個閨蜜之間相互交流的經濟網絡。越來越多的女性人格獨立、事業獨立、經濟獨立,她們有自由追求快樂的經濟實力,他們產生的經濟消費也是百萬級別的。

閨蜜經濟與她經濟

閨蜜經濟中的“閨蜜”的概念中包含了女性的交往、互動,也包含了情感的紐帶、積極的互動,比“女性經濟”更鮮活也更貼心。“女性經濟”從本質上講是從性別上來說探討女性消費,“她”經濟更多強調獨立的個體的消費能力,而“她經濟”雖已經被大家炒了好多年,則主要是強調女性的消費力。

隨著移動互聯網的“輕靈”讓女性經濟和社會影響力不斷提高,圍繞著女性消費形成了特有的經濟圈和經濟現象。今天我們看到的閨蜜聯盟將關注更為精準的經濟圈,那就是閨蜜經濟。閨蜜二字不同于“女性”、“她”的意思,閨蜜經濟也不等同于女性經濟、她經濟。為什么?第一,閨蜜有情感,第二,閨蜜有關系,第三,閨蜜有互動。閨蜜經濟更加關注的是閨蜜的身心需求,并通過移動互聯網無縫連接女性、母嬰和商家、服務商;在移動端,將閨蜜經濟放大,就可以再造一個萬億級的消費航母。

是什么力量在塑造著閨蜜經濟能量?最重要的一股力量莫過于移動互聯網,移動互聯網在改變著一切。有數據預計,2015年全球的移動終端將會達到人手1臺,也就是70億臺,而2015年個人電腦卻預計不超過20億臺。馬化騰說過在傳統電腦時代,每個人平均每天花在互聯網上的時間是2.8個小時,但是在移動互聯網的時代每個人花在互聯網的時間是16個小時,試想2015年,每天2.8個小時乘以20億臺電腦,和16小時乘以45億臺智能終端,是何等的能量。

女性經濟是中國經濟的“半邊天”

女性經濟的能量到底有多大?我想這個問題可能只有兩個人回答得更準確一些:優談創始人李瑜女士和馬云先生。女性經濟的能量是非常驚人的,我想也正是女性消費成就了他們。

馬云早已經成為一個非常會做生意的銷售精英,這兩年雙十一正在火熱之時,他已經“迫不及待”地為那些瘋狂消費的女性們“正名”――感謝中國的女性:這些敗家的女人,你們查一下統計,我沒看到這個數據,但我可以保證很多女人是為孩子、為老公買的,為爸爸媽媽買的,女人挺厲害,女人比男人考慮別人多多了。所謂的“敗家娘們”在他的言語里,已經成為了高風亮節的群體,似乎不去網購就對不起家人一樣。我想,受馬云這句話的鼓舞,今年雙十一的淘寶戰恐怕會更加瘋狂。

互聯網經濟從本質上講是體驗經濟,女性在體驗經濟中有天生的直覺,與其說馬云通過互聯網電商給了那些自立自愛自強自信的新女性,一個讓她們和男性一起追尋自己的夢想機會,倒不如說是馬云也是靠女人成功的。

中國現在最痛苦的企業莫過于傳統企業,因為他們在進軍互聯網的過程中主要存在三個方面問題,一是傳統意識、企業文化方面的問題,互聯網文化追求的是開放、創新和包容,用傳統的觀念去做互聯網,會出現很多致命的問題。二是整合難度高,傳統企業大多是集團性質的公司,產品、子公司等眾多,如何整合資源形成互聯網項目的優勢,也是一個難題。三是企業各個專業系統都要圍繞電商模式去適應轉變,這其中包括物流系統、財務系統和營銷系統。在傳統企業還沒有接受電商的洗禮完畢,接著“工業4.0”又來臨,這是一個非常折磨人的過程。但是,更痛苦的恐怕莫過于傳統的電商平臺。

2015年春節前夕瘋狂購物告一段落,雙11的狂歡已過去一陣子了,中國傳統渠道電商也發展到目前的阿里、京東兩家獨大的格局。在傳統企業觸電大多已血流成河的背景下,這種格局折射出來的其實是電商生態已處于嚴重的不健康狀態。

隨著移動互聯網技術的飛速發展,傳統電商大佬們之間的爭奪戰更加激烈,轉型勢在必行。傳統電商平臺已經培育出成熟的市場和消費者,隨著移動互聯網的發展,傳統電商這一市場也迎來拐點,在PC端互聯網并不具備與移動互聯網正面競爭的能力背景下,誰選擇了從移動端著手,誰就可以攻其不備走一條自己的路。

全球“閨蜜經濟”值得經濟學家研究

在今年3月3日始召開的第十二屆全國人民代表大會第三次會議開幕會上,國務院總理李克強在政府工作報告中的“新興產業和新興業態是競爭高地”部分首次提到“互聯網+”。李克強總理提到:“制定‘互聯網+’行動計劃,推動移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等與現代制造業結合,促進電子商務、工業互聯網和互聯網金融健康發展,引導互聯網企業拓展國際市場。國家已設立400億元新興產業創業投資引導基金,要整合籌措更多資金,為產業創新加油助力。”這也是“互聯網+”首次出現在政府工作報告中。“互聯網+”破天荒地第一次被納入國家經濟的頂層設計計劃中,無疑將會對于整個互聯網行業,乃至中國經濟社會的創新發展有著重大意義。

何為“互聯網+”?簡而言之,“‘互聯網+’這種生態戰略,指的就是互聯網加一個傳統行業。“互聯網+”利用互聯網平臺和信息通信技術,把互聯網和包括傳統行業在內的各行各業互聯互通的一種全新的生態。李克強總理在提及“互聯網+”表述之時,把“移動互聯網”排在了“云計算”、“大數據”等前面,這說明移動互聯網肩挑著培育新興產業使命。

移動互聯網的規模有多大?易觀智庫在2015年最新發布的《中國移動互聯網數據盤點與2015預測專題報告》數據顯示,在2014年,中國移動互聯網用戶規模增速雖走低,但用戶數達到7.3億人,與2013年相比增長11.8%,繼續保持著超越PC端用戶量的態勢。其中,移動購物以64.1%的比例成為市場增長的主要驅動力,而這部分主要是由女性貢獻。

在智能手機行業的殘酷激烈地競爭下,智能手機的價格將會大幅度下降,使得移動互聯網用戶已經成功普及到甚至偏遠的農村市場,加上電信運營商的網絡資費持續下調,移動普聯網的普及已是大勢所趨。從資本市場的投資市場空間角度來看,移動互聯網將迎來更大的市場空間,吸引更多的投資機構積極強力布局。

在2015年,隨著移動通信設施建設步伐加快,電信運營商頻頻以“送流量”的方式展開用戶爭奪,4G流量資費將會持續下降,移動購物的比例將會繼續增加接近70%,移動互聯網市場總體規模將有一個新的突破,用戶人數將繼續增長至8億人。移動互聯網與包括母嬰、醫療、教育、物流、金融等在內的傳統行業各個領域的融合發展提供更大的空間,培育更多的新興產業和新興業態。

女性產業或者說女性經濟正是這一新興業態的代表之一。某次曾在北京和國家發改委幾個朋友閑敘擴大內需話題,有朋友就戲稱,在我國,經濟危機應對策的制定者,顯然不懂女人,如果母嬰、服飾、化妝品等女性化商品也開展消費補貼的話,經濟拉動效果至少增加一倍。

男人掙錢,女兒花錢,天經地義。但是女性消費的不都是時裝、化妝品等,根據2014年唯品會聯合經濟學人智庫EIU進行的全球首份針對亞洲女性的網購調研顯示,女性購其實購買最多的品類是“母嬰”,基本上是調查結果的前兩名。

步入移動互聯網時代,“閨蜜經濟”的戰火已經從電商蔓延到了O2O領域,從母嬰、美甲、美睫、美發到美容,正在不斷地挖掘細化女性這個特定人群的需求和延伸邊界。在中國,有不少80、90后的“新晉辣媽”們,已日益成為中國互聯網消費的主力軍,據悉,他們生完寶寶所需要的生活用品,幾乎都是通過移動購物網站購買,動動手指,通過觸摸手機客戶端就可以解決幾乎所有問題。

亞馬遜中國的一項調查顯示,不少消費者主要購物方式已經由線下轉為線上,購物主戰場也呈現出由PC互聯網向移動互聯網轉移。同樣地,“閨蜜”作為消費力極強的用戶群體,是市場上移動電商企業的必爭用戶,各家甚至不惜頻頻針對閨蜜主題“造節”,以此來增加閨蜜用戶的黏度。“閨蜜經濟”帶動“她”經濟,對于電商來講,鎖定高質量閨蜜用戶,未來高成長紅利指日可待。

馬化騰說過一句非常精辟的話,移動互聯網本身就是鏈接一切。在移動互聯網時代,關系鏈是移動互聯網企業估值的唯一指標,移動互聯網企業跟客戶建立關系鏈的深度和強度就決定了你的價值有多大,例如小米曾在90秒時間里賣出20萬臺手機,依靠的就是這種關系鏈。

在移動互聯網時代,移動互聯網企業經營的出發點就是用戶體驗,即先添加用戶再賣出自己的產品。事實上,你的用戶越多其實就表明你控制的社會的關系就越大,借助這個社會關系產生的商業活動價值就越大。

女人扎堆商機就來了

說起“閨蜜”,你也許會浮現出《好想好想談戀愛》里的四個女人,推心置腹,無話不說,偶爾也心存芥蒂。如果你是女性,通常都有幾個閨蜜,也就是稱之為死黨之類的朋友。雖然時光在流逝,每個人的境遇在改變,但不管怎么樣,依然是各自的好朋友,碰到一起依然會沒心沒肺地胡侃一通。

隨著“閨蜜”這一概念的流行,這一經得起時光與俗事考驗的情誼,也漸漸成為影樓、攝影工作室、服裝業看好的另一片藍海。

閨蜜寫真:留下青春記憶

提到影樓,很多人最先想到的肯定是婚紗照,或者是全家福、親子照,如果你只想到這樣,那么你就OUT了!有時候,朋友間的愛比情侶的愛更為美麗。所以,現在蘭州的各大影樓興起了新時尚——閨蜜照,三五好友,一起擺著各種造型,留下最美的記憶。

有攝影機構說,愛不只屬于情侶之間,有時候,朋友間的愛比情侶的愛更為美麗。Twins蔡卓妍鐘欣桐的閨蜜婚紗照,就讓大家感受到了真摯的姐妹情。

如今天性愛美的“潮女”們,已經不再局限于單個人的“自拍照”,轉而熱衷于雙人、甚至是三五好友一起拍攝“閨蜜照”,原本小眾的閨蜜攝影正在悄然增加。

浙江傳媒大學的黃逸涵,畢業后開了曼圖攝影,是下沙最早推出的閨蜜攝影工作室。沒想到一經推出,市場反應蠻好。

“也許是和我們的想法比較搭吧。”談起當初推出閨蜜攝影的初衷,他說,主要是為了讓大家留住美好的回憶,特別是大學里的珍貴感情。來拍閨蜜照的多是學生,雖然也有上班族來拍,但不多。

此外,來這里拍閨蜜攝影,人均花費通常從300元到600元不等,和拍個人寫真相比,人均能省下30%左右的費用。在閨蜜照中,既有合影照,也有個人照,價格上的考量也是女大學生青睞閨蜜照的原因之一。

真藏攝影建國店的店長楊女士表示,閨蜜照并不是該店的主推產品,來拍的顧客不多,主推的還是婚紗攝影。杭州巴黎春天婚紗攝影的負責人也告訴記者,雖然拍閨蜜照的消費者有增多的趨勢,市場反饋情況也還可以,但與公司目前主推的個人寫真相比,閨蜜攝影仍然還是一種補充罷了。

杭州純愛攝影的主管繆先生介紹,其實閨蜜照是從以前的姐妹照發展而來的,隨著“閨蜜”這一詞的日漸流行,閨蜜照也慢慢受到了年輕一族的青睞,主要是學生群體。加上目前市場競爭激烈,攝影工作室網上推出的套系價格,多是兩三百元的低價,大家拍閨蜜照主要就是為了好玩,幾乎和個人、孕婦、情侶照平分秋色了。今年就要大學畢業的林若云正在咨詢閨蜜照事宜,她們4個好朋友都不是蘭州本地人,在蘭州文理學院住同一個宿舍,所以想在大學畢業前拍些照片,幾個女孩子商量著拍照時間和風格,雖有爭執,卻更顯親蜜,“等老了可以翻翻照片,懷念一下我們在蘭州的青春歲月。”林若云認真地說。

在記者的走訪中,龍攝影、風尚視覺、鏡界、天使印象、蝴蝶·樹等攝影寫真店里,均設有閨蜜照套系,而百度糯米、美團網也都有不少團購的超值閨蜜照套系。“前幾年還很少見,這兩年開始,相約前來拍閨蜜照的人越來越多。”做攝影接待工作的小杜告訴記者,拍閨蜜照的除了大學生還有不少30多歲的女性,甚至還有閨蜜結伴來拍孕婦寫真照。“現在天氣越來越好,除了室內還有不少人會選擇去戶外拍攝,像什川梨園、植物園、黃河邊都很美。”

據了解,閨蜜照人均消費大多在400-600元之間,既有合影照,也有個人照。在一些個性寫真攝影店內,閨蜜照占到業務量的10%以上。不過,各大影樓均表示,拍閨蜜照也必須提前預約。

閨蜜服裝:不是撞衫是吸睛

除了閨蜜照,出游季節到來,一些人已經準備好了閨蜜裝,希望為友誼喝彩加分。19歲開始接觸網絡銷售的小郭,目前在網上經營一家主要面向大學生群體的時尚女裝店,店鋪名叫“蕊靜美衣”。

“我們的店名‘蕊靜’兩字,就是從我和閨蜜的名字中各取一字組成的。上學的時候我們就喜歡穿一樣的衣服。有時兩人換著穿,或買一樣的衣服,只是顏色不同。最近進貨時,有一款閨蜜裝讓我看到很心動,所以毫不猶豫就付錢進了貨。”小郭很坦誠地說。

“以前上學的時候,覺得關系好,所以穿一樣的,這兩年才開始叫閨蜜裝。”

“這款閨蜜裝在店里推出后賣得不錯,很多人一拍就是好多件。我覺得,閨蜜裝還是有市場潛力的,學生群體中,有閨蜜的占了40%左右。”

除小郭外,記者發現還有不少女裝賣家,也將閨蜜裝擺上架。一家名為“夾心”的淘寶店里的閨蜜裝,是由店主自己設計、找面料和找工人生產的。客服小吳告訴記者,這兩款賣得都不錯,有些顧客還是初中生。

“女人的衣柜里永遠缺少一件衣服。”這句話從另一個角度讓商家看到了“閨蜜經濟”的廣闊“錢景”。不過,比起單個女士來說,一群志同道合的女士組成的閨蜜圈子似乎更具有“含金量”。

“最近買了啥衣服?發個鏈接過來看看。”大多女士都對自己的閨蜜說過這樣的話。

記者登錄淘寶網發現,許多服飾都被添上“閨蜜”一詞,搜索關鍵詞“閨蜜裝”,居然有超過13萬件的產品。這些產品同款衣服有多種色系可選擇,或是店家自己搭配。像一款黑色的T恤,胸前印有可愛的中國娃娃,表情各不相同,“性格活潑的可以選擇那個調皮的娃娃圖案,性格文靜的可以選擇那個長發的端莊娃娃……”客服小蕊說,購買閨蜜裝的多是大學生,“閨蜜裝不會有撞衫的尷尬,相反,平日里幾個朋友穿著閨蜜裝,走在街上肯定格外吸睛。”記者注意到,并不是說一模一樣的服裝才是閨蜜裝,有不少網店推出的閨蜜裝每件都有其獨特的風格和特點。

事實上,除了服裝外,女士們也更愿意因閨蜜們的推薦而選擇化妝品,可以說,在消費時,八成以上的女士會尋求閨蜜的意見,正因為如此,一些女性開始嘗試在朋友圈里賣面膜、賣包包、賣首飾。在記者的隨機調查中,六成以上的女士稱,自己買過閨蜜推薦的化妝品、面膜、手串等各種商品,“有些是看朋友用覺得不錯買的,也有些是面子上過不去才買的。”不管怎樣,可以肯定的是,“閨蜜經濟”正在由結伴消費向實戰營銷轉變。

閨蜜旅游:療心解壓之旅

誰還沒有個三五知心好友?對于男人來說,友情就是在一起吹牛、喝酒、打牌的粗糙記憶,而對于女人來說,友情則充滿著“姐妹情深”和“交換日記”的小清新情調。

春節之前,陸麗和好友一起去云南旅游。“和跟老公出去旅游相比,更輕松自由。”陸麗稱,跟老公旅游,無法滿足自己購物、娛樂的要求,跟閨蜜在一起,除了看風景,還可以一起轉街、購物、娛樂。她說,和閨蜜一起旅行,一邊賞景一邊購物,晚上躺在賓館看著電視聊著家長里短,更像是一場療傷之旅和放松之旅。

記者在聯系省內多家旅行社后得知,閨蜜旅游已經越來越被都市女性所熱衷,不少旅游景區更是針對閨蜜旅游推出了專門的優惠政策。窮游網的一項調查顯示:48.4%的單身女性、38.2%的未婚有男友的女性和13.4%的已婚女性愿意選擇閨蜜游。

天水龍城電信旅行社的韓怡告訴記者,“有很多地方針對女士還有特別優惠,比如云南旅游,兩個女士結伴報團就有特價。”針對閨蜜旅游的興起,韓怡認為,現在的生活節奏越來越快,女人也需要釋放壓力,“有很多女性把旅游當成對自己的補償,我們就在考慮能否做一款可以療心的旅游產品,除了旅游還全程帶著心理咨詢師。”

閨蜜背后的其他商機

另外,閨蜜禮物定制和閨蜜游,也開始漸漸流行起來。

杭州網友“遲遲日2008”開了一家手工坊網店,主打復古特色的手鏈、項鏈、鑰匙扣等,每天能接到一些訂單,雖然辛苦但也樂在其中。她發現定制閨蜜禮物的顧客中,年齡從15歲到35歲不等,其中選擇定制復古手鏈的最多。

據網上調查顯示:越來越多的女性開始追求獨立休閑的快樂,和自己的同性密友一起出去旅行的越來越多,尤其體現在高收入人群。所以,閨蜜游也漸漸成為一些商家看重的一塊蛋糕。所以,網絡節日——閨蜜日(3月22日)去年開始出現,從某種程度上來看,閨蜜商機已是一種必然出現的趨勢。

“致青春”掘出“她經濟” 遭眾商家紛搶

電影《致青春》票房大熱,趙薇、王菲這對天后級閨蜜因這部電影的上映備受關注。有人說,人生一定要和閨蜜有一次旅行,一起穿閨蜜裝,擺一樣的POSE拍照。

女人扎堆,商家看到的就是商機。隨著“閨蜜”這一概念的流行,成為了旅游業、服裝業、影樓等看好的另一片商業藍海。

小影樓搶占閨蜜照市場 人均消費300元

盡管是個陰雨天氣,在武漢理工校園里,一對閨蜜撐著傘,沖著鏡頭歡笑。一旁的攝影師不時也被她們逗笑了。鏡頭里的一位主角是來自湖北大學的大二學生彭舒奕,她和閨蜜花了599元完成第一次閨蜜照嘗試。在她看來,閨蜜照更多的樂趣在于見證青春和友誼。她們相約,畢業時還要一起拍一次,結婚的時候也要一起拍閨蜜婚紗照。

武漢姿妤婚紗閨蜜攝影工作室負責人陳小刀告訴記者,今年年初該店開始主推閨蜜照,“上海、北京都有專門以閨蜜為主題的攝影,武漢剛起步,仍具有市場開發潛力”。記者了解到,原本小眾的閨蜜照拍攝今年悄然增加,幾乎要占到個人寫真市場的兩成。“其實,婚紗照在武漢各大影樓仍是主要業務,競爭十分激烈”,陳小刀表示,雖然近年“閨蜜照”也成為攝影的主題,但真正為其投入的影樓并不多見。

記者走訪江漢路附近多家知名影樓發現,幾乎每家都可以拍閨蜜照,但可選擇的大都為婚紗和禮服。一知名影樓工作人員告訴記者,該店兩個人拍的閨蜜照與情侶照的價格一樣,需要加人,就按人頭來算。例如,兩個人一套需要1688元,平均每人844元,每多加一個人則多交844元,均價與個人寫真價格差異并不大。

由于婚紗禮服的成本較高,因此在大影樓拍攝閨蜜照的價格較高。而一般攝影工作室的閨蜜照仍以時裝搭配為主,人均消費300元左右就可以拍下來。

據陳小刀介紹,顧客除大學生群體,多數是70、80后上班族。他認為,作為一家攝影工作室,在婚紗攝影上很難與大影樓競爭,但閨蜜照則是在細分市場中的掘金之地。

閨蜜裝線上銷售競爭激烈 六成由學生購買

平日里幾個閨蜜一起穿著款式相同的閨蜜裝,走在街上也格外拉風。網上一家名為“米米小姐”的店鋪里,三分之二的服飾都是閨蜜裝。店主吳爽介紹,線上女裝銷售競爭激烈,有許多店鋪主推情侶裝、親子裝,市場已經非常成熟。目前顧客多是18歲-30歲的女性,其中學生占到六成左右。

武昌一高校大學生小陳表示,閨蜜裝打造出的“小氣場”,可以增加服飾的潮流感。而除了服裝以外,配飾、鞋子,背包等,也是閨蜜裝的必備品。

吳爽認為,“現在年輕人追求個性,閨蜜裝不是要完全相同,只要搭配協調,有同一種元素,但各具特色。”

記者在某購物網上搜索發現,不少網店都將服飾分類添上“閨蜜”一詞,同款衣服有多種色系可選擇,或是店家自己搭配。

女性旅游產品不多見 閨蜜游訂單增兩成

對于70后和80后,和閨蜜一起出行的記憶,最早能追溯到小學時的集體春游。記者探訪發現,眼下專門為女性設計的特色旅游產品并不多,但是有些旅行社會在一些受女性偏愛的旅行目的地展開相應的促銷優惠。

最近一個月,淘寶旅行賣家劉丹丹賣出了近20單閨蜜游。據她介紹,這兩年閨蜜結伴出游的比例逐年上升,特別是“三八節”前后,專為女性游客群體打造的“閨蜜游”為熱門,以三至四名閨蜜出游居多。廈門鼓浪嶼5日游單人1580元,閨蜜3人成行3080元,而江南水鄉5日游單人1250元,閨蜜4人成行3999元。攜程、途牛、中國國旅等旅游機構的反饋數據顯示,今年“三八”節期間,女性游客的團隊旅游預訂數量較去年同期增加20%左右,由此引發的女性游客團隊出游浪潮一直持續到四月份。

除了跟團旅游,一些閨蜜更熱衷于自助游。中國閑暇經濟研究中心主任魏翔曾就中國女性的休閑行為進行調查。結果顯示,中國女性休閑往往是和家務混合在一起的,外出也是休閑和家庭結合在一起,而不是以純粹休閑為目的的出游。近年來,越來越多的中國女性開始追求獨立休閑的快樂,尤其體現在高收入人群。

上月底,在一家IT企業做營銷總管的黃麗芬和3名大學寢室同學相約,到三亞來了一場閨蜜游。“籌備了大半個月,人均花費6000元,非常盡興。”黃麗芬說,她負責酒店、機票預訂等。她們在三亞訂了兩間閨蜜房,一間房一晚要上千元。兩間房都是粉紅色系,陽臺可以相通,“坐在陽臺聊天,似乎又回到了大學的感覺”。

專家說法:閨蜜營銷掘金“她經濟”

假想你是一位女性消費者,正打算購買一款護膚品。這時一邊電視機里放著廣告,而同時身邊的閨中密友說:“我上次買了一套面膜,效果很不錯,推薦你也試一試!”你會聽從哪一個?

一般而言,女性消費者都愿意聽從朋友的推薦。業內人士分析表示,“好東西要分享”是閨蜜精神的最好詮釋。基于女性社交延伸到電子商務、廣告推送等領域,“閨蜜經濟”將是一個值得挖掘的藍海。

武漢大學經濟與管理學院市場營銷與旅游管理系主任汪濤表示,結合口碑營銷和體驗營銷的閨蜜式營銷其實早有先例。由于雙方關系親密、信任程度高,閨蜜意見往往對于購買者的決策有很大影響力,所以現在有一些以“閨蜜”命名的化妝品網站等,擔當的就是“導購”的職能。

有化妝品網站進行的調查顯示,消費者通過查詢具體品牌及產品的口碑,將逐步取代以往的專家推薦或廣告,進而影響消費者的購買行為。閨蜜式營銷的最大特色是贏得消費者的信任,比如心情化決策、依賴朋友推薦等,通過更自由的購物體驗打動消費者。

姐妹聯手能量到底有多大?

都說女人天生購物狂,幾個女人在一起,那戰斗力更是呈幾倍上漲。鞋子、衣服、包包、兒童用品等等,閨蜜都有一個小圈子,討論關于購物的那些事。所以,才有了一個新名詞叫“閨蜜經濟”。

除了購物,閨蜜經濟的范圍可以擴展到整個泛經濟生活的范圍,旅游、教育、就業,閨蜜在影響著關于你生活方方面面。

自從有了互聯網,閨蜜間的聯系就更加緊密了。就讀于蘇州大學,播音主持專業大三的劉同學,就借著“閨蜜經濟”東風,注冊了自己的服裝品牌,小生意做得風生水起。

“剛開始也就是朋友們都夸我的衣服好看,問我在哪里買的。”身高1.67米左右的劉同學一頭飄逸的長發,身材窈窕,是個天生的衣服架子。“但其實很多衣服,都是我自己家里做的。于是就有關系好的開始想讓我帶一件,慢慢的就萌生了開始在朋友圈做服裝生意的念頭。”

“你看,我現在穿的這件,也是我自己工廠代工的哦。”她笑著說,那是一件天藍色的羊絨外套,創下了目前最高的銷售記錄。每件衣服從打版到挑選面料,都是她自己親自來,成品后自己當模特,拍出美美的圖放在朋友圈再加上文字介紹,然后就等著別人下單啦!她甚至給自己的服裝注冊了很洋氣的法文品牌“LE CYGNE”。

據劉同學介紹,她家里就是服裝加工生意的,有自己的工廠,但都是比較簡單工作服之類的大批量生產。現在她開始通過朋友圈銷售這些衣服,家里的工廠才開始少量生產這些時裝。

“主要想和朋友閨蜜們一起分享下收獲漂亮衣服的喜悅,也沒指望生意能做多大,但是反響似乎還不錯。”她笑著說,雖然定價不高,走的量也不夠多,不過好在是自家就是工廠,沒啥成本。

2月份春節的時候也實現了大約萬元左右的盈利,據她開始做服裝生意到現在也才短短2個月時間。一個在校大學生夠通過朋友圈就能賺的比兼職還多,“閨蜜經濟”的力量真的這么大么?

記者又隨機采訪了兩位女性友人,看看他們對于“閨蜜經濟”的態度。

“肯定會參考朋友的建議啊!”20多歲的吳小姐毫不猶豫地說,“每次看到朋友曬出的新衣服、新包包或者新去的餐廳,我都會在下面留言。碰到覺得不錯的產品就會咨詢,如果剛好自己之前也用過、吃過,還會互相討論。”

30多歲的準媽媽宋女士也表示,如果身邊的姐妹都覺得這個產品好,那她極有可能會去嘗試,反之如果大家都覺得不怎么樣,就不會有想購買的念頭了。“奶粉、紙尿布,都是有孩子的朋友一起代購統一牌子的,之前辦卡的美容院,形體課什么的,也都是朋友之間抱團去辦的。“一個人去做美容多無聊啊!”宋女士的話,大概道出了廣大女性的心聲。

沒有閨蜜一起分享的購物體驗、美食享受,再好都不夠精彩!

分享購物讓閨蜜更親密

莊小姐是個網絡購物達人,不過雖說有著多年的網購經驗,但是她網購的“成功率”并不高。“哎呀,那些網上的東西,一看商品詳情都說得那么好,不心動都難,而且評價也不錯啊,可是我收到的東西往往都差強人意,跟自己預期的差太多了。搞得我現在看中一樣東西都不敢出手,先要發給閨蜜一起商量一下。”莊小姐說:“我現在買東西有個特點,就是要閨蜜共分享。有時候,我買了東西覺得好用,就介紹給她;有時候,看到她微信朋友圈發了個東西,我在下面發個“眼饞”的表情,回頭她就會再買一份送給我,哈哈這就是閨蜜,感情好,還要好物共分享。不過,話說現在朋友圈里賣東西的真的是越來越多,相熟的人推薦的東西總會更信任一些,但是也要看彼此的關系。”

如今打開微信朋友圈,充斥著各種“微店”“代購”“海淘”的信息。微商營銷之所以發展得如此迅速,主要在于其便捷性和開放性,注冊微信號只需幾分鐘,一個私人賬號稍加裝扮就成了個“店面”。相關數據顯示,目前全國微信月活躍用戶已達4億多人,如此大規模的用戶基數,無疑是一個巨大的營銷資源。在這種背景下,“微商”呈幾何倍數發展不足為奇。徐小姐就是看中了這個微信平臺,在微信朋友圈里賣起了面膜。“我本身也是個會在朋友圈里買東西的人,常常會找圈里日本代購買孩子的用品,還會買那種私人定制的服裝,可以根據你的尺寸定做,買過幾次后發現衣服的質量都不錯,感覺還是挺靠譜的。總體來說,微信朋友圈還是熟人為主,信任度和親切感更高,目前還沒有碰到過賣熟人假貨或者偽劣產品的情況。就拿我自己來說,因為經常能會出差韓國,有很多朋友會讓我幫忙買韓國的東西,主要都是護膚品。所以我才想到在微信賣韓國面膜的,主要是考慮到面膜比較好運輸,不易碎,可以大批量購入。”

徐小姐笑著說,微信營銷的客戶群體大多是自己的朋友,這是一種建立在熟悉、信任關系之上的營銷,如果賣假貨那真是“無顏見江東父老”了。“我自己的朋友圈里,小姐妹很多,還有高中同學群、大學同學群,關系都不錯的。而且微信買東西不像淘寶,沒有第三方交易平臺,買東西基本都是先打錢再發貨,所以誠信是必須的,不然根本就做不下去。”

閨蜜抱團能量更加大

雖然已婚而且是個三歲孩子的媽媽,但對于何女士來說,姐妹還是很重要的。“尤其是和我一樣有著差不多大孩子的姐妹,我們可是保持了很頻繁的聯系哦。”她說,不只是為了交流普通育兒經驗,更重要的是能結合在一起團購。

“現在很多網站為了吸引客戶都會推出一些團購項目,尤其是一些孩子教育項目的,我們要是組團一起購買,達到網站規定的組團人數就能獲得一個很大的折扣。姐妹們孩子都是差不多年紀的,我們孩子相互之間也比較熟悉,自然愿意一起參加一些活動了。這樣的團購很是受到大家歡迎的。”

而同樣的團購熱情,還表現了閨蜜們的各個方面。年前,各大生鮮電商就用生鮮車厘子來打開了吃貨市場,其中閨蜜團們更是首當其沖。“年前呀,天天果園,發起了跨年團購,稱滿99人參團,將以9元每斤的價格發貨,原價49元每斤的智利車厘子只要9元每斤哦,怎么能不參加。立馬上線招呼姐妹組團啊。”資深吃貨“娃娃”對于各類網上電商關于吃的打折活動是如數家珍,“為啥要招呼姐妹,那是因為女人最關注啊,我們在姐妹的qq群里一發消息,一個帶動一幫,99人也就是兩小時的事情。大家拿到了車厘子還在群里曬實物照片呢,互相炫耀呢。這種時候,最能體現姐妹的好了,為了吃,大家一起上。”

在園區一家銀行工作的陸小姐春節的時候也是和姐妹一起組團出游的。“我們一共6個姐妹,集體上陣,還能和旅行社討價還價了一番,最后成功讓旅行社折讓了500元一個人,嘻嘻,旅行社的人都搖著頭說,女人抱團真是太可怕了。”陸小姐已經連續第三年和姐妹一起出游了。“男友啊,呵呵,平時總是兩個人膩歪在一起嘛,那旅行時就和閨蜜姐妹一起多聊聊啦。而且和閨蜜一起出游,不管是買東西、拍照還是干啥,都能很合拍,不需要像男友那樣,還得撒撒嬌才能明白我意思啦。何況啊,我出游也是給男友放假啦,他也好找他的好基友們一起喝酒、玩樂了。”

互聯網助推閨蜜經濟

女性經濟早已被重視和承認。《經濟學人》在一份報告中曾指出:在社會的快速發展下,以女性為中心的消費主義已經成為主流。根據中國年度消費數據,全國75%的家庭總消費由女性來做決策。隨著互聯網尤其是移動互聯網時代的到來,這種消費主導地位也得到了新的延伸。而移動互聯網的興起,使得閨蜜之間原本的竊竊私語,通過隨時隨地的社交、O2O等體驗場景,讓口碑傳播、互動等呈幾何倍數放大,同時還可以增加用戶的使用粘性。

閨蜜經濟由此興起,這是一種基于女性經濟而出現的市場經濟行為,強調一個閨蜜之間相互交流的經濟網絡。窮游網的一項調查顯示:48.4%的單身女性、38.2%的未婚有男友的女性和13.4%的已婚女性愿意選擇閨蜜游。20歲至26歲的女性網友約三五知己組織出行的頻率最高,八成以上女性曾與閨蜜一起出游超過一次以上。

如今,閨蜜經濟也漸漸成為一些商家看重的一塊蛋糕。針對女性組團的各類活動,閨蜜照、閨蜜裝等也是有推出,2012年,由騰訊女性聯手著名作家蘇芩提出了“3.22閨蜜日”的概念,并聯合近50家媒體在當日發起“關愛閨蜜”系列活動。從某種程度上來看,閨蜜商機已是一種必然出現的趨勢。

社交電商放大“閨蜜經濟效應”

毫無疑問,閨蜜經濟是指基于閨蜜概念而出現的一種市場經濟。起初,閨蜜經濟涵蓋攝影、服裝、旅游等多種領域,成為商家大力推廣的一種新的經濟模式。因此,我們經常看到這樣的營銷廣告:最適合和閨蜜一起看的電影,最適合和閨蜜去吃飯的餐廳,最適合和閨蜜去旅行的城市,等等。

但在社交網絡時代,它的經濟效應正在被放大,甚至被改寫。閨蜜圈不再是簡單的分享,其本身也正在完成從體驗、分享到營銷的轉變。原來,閨蜜是商家看重的一塊蛋糕,現在,商家們想的是,與其自己動手切這塊蛋糕,不如引導閨蜜們切自己的蛋糕。

閨蜜之所以能成為商家看重的一塊蛋糕,最基本也是最重要的一點是,女性擁有了獨立的經濟地位,或者掌握個人或家庭的消費話語權。

你掌握家庭的消費話語權嗎?記者就這個問題分別咨詢了媒體圈、金融圈和設計圈的50位已婚女性,除了20%表示“不愛管錢,不愛操心”外,其余80%給出了毋庸置疑的確定回答。掌握家庭消費話語權的這些女性,無一不是包攬了家庭大部分的物品購買:從孩子的奶粉,到丈夫的衣物,再到孝敬老人的禮品,往往是由她們在互聯網上,動動手指,一鍵搞定。

有研究表明,中國家庭60%-70%的財富掌握在女人手中,而中國家庭消費的75%是由女人來做決策的。顯而易見的是,女性已經成為社會的消費主力軍。《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,中國網民總數達6.32億,其中女性網民約2.8億,數量龐大。數據顯示,女性已逐漸成為中國互聯網消費的主力軍。

究其原因,女性消費能力的持續增長,與中國女性社會、經濟地位的提高有關。在短短百年時間里,中國女性崛起的趨勢大大超過了西方女性。世界銀行的一組關于性別的數據表明,100名中國男性和100名中國女性中,分別有74人和61人在工作,中國女性就業率比其他國家女性要高出很多。同時,85.2%的中國女性對自己的家庭地位表示比較滿意或很滿意,在生產、經營和買房、蓋房的決策上,妻子參與決策的比例為72.6%和74.4%,分別比10年前提高了5.7和3.9個百分點。

閨蜜聯盟助力女性創業

2015全球閨蜜聯盟大會3月在上海舉行。上海婦女聯合會副主席黎榮表示,上海女性從業者有400萬。女大學生占53%,女研究生占到近一半,博士生占38%。閨蜜實質是信任,相互支撐,是無話不談,是責任。

據悉,“聚焦全球女性行業,下一個百萬億!”是此次全球閨蜜聯盟大會重點提出的閨蜜經濟的概念,具體討論在移動互聯網時代我們如何整合行業力量抓住這一機遇,再造一個百萬億級的消費航母。大會主辦方優談創始人兼CEO李瑜表示,希望此次大會能成為女性行業的一個風向標,不僅為全球女性打開了創新創業的大門,也為全球女性行業的發展推波助瀾,集合眾多從業者和社會各界的力量分析清楚女性行業的規模、特點、前景、潛力,在移動互聯網的大潮中尋找女性行業的突破口和爆發點,將全球女性行業的發展推進到新紀元。

除了加強聯盟內各成員間的交流外,2015全球閨蜜聯盟大會還將舉辦女性行業的一系列主題演講及高峰論壇,包括知名經濟學家宋清輝《掘金,“閨蜜經濟”,下一個百萬億》、奧黛麗赫本的閨蜜、全球禮儀皇后MISS DALLY主題演講《何為美?如何成為舉世矚目的美麗女人?》、伽藍集團JALA執行總裁劉玉亮博士《閨蜜經濟,從塑造中國女性的形象開始》等共五個主題演講以及龐大的閨蜜經濟市場下,電商企業的制勝奇招、移動互聯下的女性、母嬰產業的突破與創新等五個高峰論壇。

據了解,2015全球閨蜜聯盟大會經歷了近一年的籌備工作,它是以優談為平臺而創建的女性行業聯盟。優談是由前諾亞舟教育控股集團執行副總裁陳曜先生與前盛大游戲有限公司首任CEO兼董事李瑜女士于2010年2月共同創建的專業女性、母嬰社交電商平臺。

優談網創始人李瑜認為,閨蜜是有情感的,有關系的,有互動的。通過互聯網,就形成閨蜜聯盟。閨蜜聯盟關注更精準的經濟圈,關注閨蜜們的身心需求。這是一個分享的時代,閨蜜們之間,會有更多的互動,更多的分享。“我們應該更加關注這個群體共同的特征。應該想到:她是幸福的嗎?她是快樂的嗎?她是健康的嗎?她感到安全嗎?”

迎接“閨蜜經濟” 準備好了嗎?

最近,閨蜜經濟大行其道。朋友圈曬三五閨蜜吃吃喝喝,開主題“大趴”;結伴去青海自駕游,于萬頃油菜花田里留給觀者華麗倩影;也有高中、大學同窗十年、二十年再聚首,拍一套美美的閨蜜寫真,共同致敬青春韶華……總之,讓人慨嘆現代女性在經濟獨立基礎上越發懂得寵愛自己,享受生活,同時也不禁想要提問服務業的經營者們,你們準備好了嗎?

2007年8月,“她經濟”首次進入教育部公布的171個漢語新詞中,這是隨著女性經濟和社會地位提高,圍繞女性理財、消費而形成的特有經濟圈和經濟現象。世界銀行統計表明,截至2014年,全球女性收入總額達18萬億美元,隨之提高的是女性的消費能力。而基于“她經濟”基礎上發展起來的“閨蜜經濟”,女人們聚在一起產生的消費,對消費市場的貢獻率更加不容小覷,涵蓋了攝影、服裝和旅行等行業,頗有“來勢洶洶”之態。

服務業的經營者們,又如何針對“閨蜜經濟”,提供更個性化、人性化的商品和服務呢?2015年暑運來臨前夕,中海客運敏感捕捉到市場的變化,提出了“設立女性客艙與愛心客房”的創新服務形式,為“閨蜜經濟”再添一把火。針對獨立出行的女性乘客,中海客輪旗下各船舶的三等艙增設女性專用客艙,可在港口直接要求購買女性客艙票,也可在登船后到客運辦公室辦理。有過乘船經歷的人都知道,三等艙相對經濟實惠,但對于獨立出行的女性乘客來說,因為可能要與男性乘客同在一個艙間而略感不便,或是需要花更多錢選擇高等級客艙,或是將就一下,犧牲旅行的心理舒適度。如果有航運企業捕捉到這種心理,愿意提供更舒適、安全的出行空間,在航運客運企業競爭極度激烈的渤海航線上,女性乘客會怎么選是顯而易見的。因此,你看到的也許只是一個掛了“女性”標志的小改變。實際上,這個小改變展現的是企業把握市場變化的能力, 闡釋了什么是“細節決定成敗”。

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