

全年?duì)I業(yè)額達(dá)27億元,同比去年提升17%,其中廈門地區(qū)會(huì)議接待量超3D00場(chǎng),接待會(huì)議達(dá)34.7萬人次。剛剛過去的2014年,在國(guó)內(nèi)會(huì)獎(jiǎng)市場(chǎng)整體萎縮的形勢(shì)下,廈門建發(fā)旅游集團(tuán)依舊交出了一份漂亮的成績(jī)單。
近日,廈門建發(fā)旅游集團(tuán)市場(chǎng)總監(jiān)曹錦接受記者專訪時(shí)表示,他們的法寶在于借助集團(tuán)豐富的優(yōu)勢(shì)資源,整合盤活,以主動(dòng)姿態(tài)和創(chuàng)新營(yíng)銷樹立品牌形象。整合資源提供一站式解決方案
“會(huì)展板塊是整合集團(tuán)資源優(yōu)勢(shì)的一把鑰匙,我們可以提供一站式全方位專業(yè)會(huì)獎(jiǎng)活動(dòng)解決方案。”曹錦表示,從整合會(huì)展場(chǎng)館、會(huì)議場(chǎng)地到提供會(huì)議組織、旅游服務(wù)、交通服務(wù),建發(fā)旅游集團(tuán)在會(huì)議服務(wù)架構(gòu)上形成了鏈條,實(shí)現(xiàn)了資源優(yōu)勢(shì)最大化和會(huì)議服務(wù)最優(yōu)化。
的確,作為會(huì)獎(jiǎng)旅游綜合供應(yīng)商,建發(fā)旅游集團(tuán)有著太多讓人艷羨的資源:旗下14家高星級(jí)酒店,遍布廈門、福州、泉州、武夷山等省內(nèi)主要商貿(mào)和旅游城市,還擁有一家福建最大的旅行社。
不僅如此,其母公司建發(fā)集團(tuán)是營(yíng)收超千億的大型國(guó)有投資集團(tuán),在廈門擁有諸多與會(huì)展會(huì)獎(jiǎng)相關(guān)的資源,控股廈門國(guó)際會(huì)展中心、廈門國(guó)際會(huì)議中心,持股廈門航空公司,并涉及供應(yīng)鏈、物流、房地產(chǎn)、金融以及酒業(yè)、汽車等多個(gè)產(chǎn)業(yè)和消費(fèi)行業(yè),能夠?yàn)槁糜渭瘓F(tuán)承接的會(huì)獎(jiǎng)會(huì)議提供交通、旅游、物流和金融方面的各項(xiàng)服務(wù)。“優(yōu)勢(shì)資源在整合打包后,才能釋放出更多的能量。”曹錦告訴記者,建發(fā)旅游集團(tuán)還專門成立了建旅商務(wù)會(huì)展和賽鑫文化傳播兩個(gè)專業(yè)的會(huì)獎(jiǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu),依托建發(fā)國(guó)旅的強(qiáng)大旅游資源,近年來多次承接了如世界合唱節(jié)、海峽論壇等這樣的大型國(guó)際性活動(dòng)。體驗(yàn)式營(yíng)銷讓會(huì)議組織者身臨其境
坐擁豐富資源的建發(fā)旅游集團(tuán),并非一勞永逸地等客上門,而是積極主動(dòng)走出去引進(jìn)來,引領(lǐng)會(huì)獎(jiǎng)市場(chǎng)潮流。熟悉會(huì)獎(jiǎng)的人士應(yīng)該會(huì)注意到,在國(guó)內(nèi)一些重量級(jí)的行業(yè)會(huì)議上,都能看到建發(fā)旅游集團(tuán)奔走的身影。“與賣家直接洽談業(yè)務(wù),開展目的地直銷。”曹錦解釋說,建發(fā)旅游集團(tuán)每年都會(huì)派員參與中國(guó)會(huì)議產(chǎn)業(yè)大會(huì)、中國(guó)國(guó)際獎(jiǎng)勵(lì)旅游及大會(huì)博覽會(huì)(JTCM展)等大型專業(yè)類展會(huì),不僅樹立了集團(tuán)形象,也取得了不少實(shí)質(zhì)性的成果。
2013年和2014年,在會(huì)獎(jiǎng)資源豐富的上海和北京,建發(fā)旅游集團(tuán)還專門設(shè)立了營(yíng)銷推廣辦公室,聘請(qǐng)屬地化高端營(yíng)銷人才,從市場(chǎng)源頭去爭(zhēng)取、掌握主動(dòng)權(quán),同時(shí)也為客戶提供更直接周到的服務(wù)。
在建發(fā)旅游集團(tuán)的產(chǎn)品推介中,有一個(gè)讓人記憶深刻的“目的地體驗(yàn)式營(yíng)銷”項(xiàng)目——“成功會(huì)獎(jiǎng)”,自2010年開始,已經(jīng)成功在廈門、武夷山和福州舉辦。“將我們福建省的優(yōu)質(zhì)會(huì)獎(jiǎng)旅游資源推介給會(huì)議組織者們,同時(shí)也樹立了我們?cè)诟=〞?huì)獎(jiǎng)業(yè)的權(quán)威地位和話語權(quán)。”曹錦透露,這些來自北京、上海等地的會(huì)議組織者的老總或采購(gòu)總監(jiān),親臨這些城市并親身體驗(yàn)后,無形中就增強(qiáng)了心中的選擇傾向。
品牌建設(shè)會(huì)獎(jiǎng)旅游條件競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)
提供個(gè)性化、體驗(yàn)式的產(chǎn)品和服務(wù),是建發(fā)旅游集團(tuán)留給客戶最重要的印象。
在旅游和會(huì)展的融合方面,建發(fā)旅游集團(tuán)不光是讓客人體驗(yàn)到了酒店產(chǎn)品、旅行社服務(wù)、會(huì)議場(chǎng)館設(shè)施等,更重要的是融入了廈門的旅游資源——鼓浪嶼、福建土樓、金門一日游甚至更具特色的紅酒品鑒、游艇出海、海鮮美食、戶外燒烤等各種項(xiàng)目。“將當(dāng)?shù)刈罹咛厣穆糜钨Y源包裝策劃,引導(dǎo)客人認(rèn)識(shí)一個(gè)全新的與眾不同的目的地。”曹錦說,客人用最直觀的方式感受到了豐富多樣的產(chǎn)品和服務(wù),每次活動(dòng)結(jié)束都有很多會(huì)議信息傳來,更多會(huì)議組織者將他們列入一類供應(yīng)商。
曹錦表示,廈門作為會(huì)獎(jiǎng)城市的條件得天獨(dú)厚,在國(guó)內(nèi)會(huì)展業(yè)的地位也逐步提高,除了北、上、廣、深等國(guó)內(nèi)外知名的城市外,廈門作為生機(jī)勃發(fā)的新興國(guó)際性城市,其會(huì)獎(jiǎng)旅游條件已經(jīng)與一線城市越來越具有競(jìng)爭(zhēng)力,建發(fā)旅游集團(tuán)對(duì)廈門未來的會(huì)獎(jiǎng)市場(chǎng)充滿信心。“2015年,建發(fā)旅游集團(tuán)將正式啟動(dòng)‘會(huì)獎(jiǎng)品牌’建設(shè)年。”曹錦透露,建發(fā)旅游集團(tuán)未來將集中主要資源在福建省內(nèi)開拓新的項(xiàng)目和業(yè)務(wù),不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額。