After nearly 20 years of great leap forward development, Chinese meeting and incentive travel industry, since entering the era of electronic business,there have been O2O trends for the industry revolution. Although the Internet has entered the industry, but has not really break the industry ecology and brought the formation of a new pattern of development. To break the bottleneck of the development of industry and seize the O2O trends, a seemingly within-thereach development opportunities, more than 20 companies have failed on the road.
習近平主席在出席第二屆世界互聯網大會時,針對“互聯網+”引《周易》說:“凡益之道,與時偕行。”提出了“促進互聯網和經濟社會整合發展”和“網絡強國戰略”。確實!把握時機,與時俱進方能得人生之益;但,非知之艱,行之惟艱。以“線下服務”為主的會議和獎勵旅游業如何借紛欣向華的網絡棋局亮劍江湖呢?
在經歷了近20年的大躍進式發展之后,中國的會議和獎勵旅游業進入電商時代以來,一場以“會獎O2O”為目標的行業革命早已暗流涌動;以會唐網、31會議、會小二等為代表的場地預定信息平臺在不斷的融資、圈地;以中青旅、中旅、眾信等為代表的會獎從業機構更是動作頻頻,劍指互聯網;此外,Cvent、StarCite等國外先行者也意在分羹,更有一些原來從事互聯網或其它行業的企業異軍突起,殺入會獎業。近十年來,雖然“互聯網”已經進入會獎,卻并沒有真正解構會獎市場生態、形成新的發展格局;而為破解這個限定了會獎行業的發展的瓶頸,抓住“會獎O2O”這個看似伸手可及的“發展機遇”,已經二十多家公司倒在圓夢路上。
目前,縱觀會獎行業現狀,不論是“線上匹配”、“場地信息標準化”、“支付監管”、“合規”、“透明化”等行業信息平臺的探索,也不論是 “產品化”、“模塊化”、“標準化”等會獎服務機構的努力,都只是在會獎的某一個點位、或某一段鏈條上實現了與互聯網的完美對接,但在整個會獎產業鏈上,卻沒能通過互聯網實現“閉環交易”,沒有出現可供整體選擇和比較的服務機構。所以,要想讓客戶認同“會獎O2O”,就必須通過一個環節解決客戶的大部分需求,而不是利用互聯網進行簡單的信息匹配;因為這種模式,只能算是輕輕蹭了一下市場需求的表皮,并沒有觸及需求的核心;這樣的環,不可能閉得上。
未來,在“去中介化”的“會獎O2O”大潮中,或許一些會獎企業或O2O平臺將成為會獎產業鏈條的整合者、規則制定者;或許原來只做某一環節的會獎機構也將通過整合,成為具備完整服務鏈環的個體。再或許,將來的會獎行業將會是由一個個具備“會獎閉環服務”企業構成的圈子。當然,這肯定需要一段時間的震蕩和調整;畢竟整合內外部資源、補充短板、發揚特色,從而使企業真正具備多元一體,閉環式服務的能力,這已不再限于“會獎”和“互聯網”,而是一個跨界整合和戰略調整的問題。