\"In September of next year, I will welcome all of you on the side of the West Lake!\" At the G20 summit in Antalya, held in November 16th, President Xi Jinping announced that the 2016 G20 summit will be held in Hangzhou. News once announced, Hangzhou attracted global attention. In the high speed development of the industry today, Hangzhou has undoubtedly become the first choice for activities. With the upcoming G20 summit, what has Hangzhou done to meet the G20 summit, and what aspects need to improve?
“明年9月,我將在西湖之畔歡迎各位!”在11月16日舉行的G20土耳其安塔利亞領導人峰會上,習近平主席宣布,2016年的“G20峰會”將在杭州舉辦。消息一經公布,杭州便迎來了全球的關注。作為中國歷史文化名城,杭州以其優美的自然風光而聞名于世。在會獎產業高速發展的今天,杭州無疑成為了人們活動目的地的首選。在G20峰會即將到來之際,杭州市為迎接G20峰會都做了哪些準備,有哪些方面需要提升?鑒于此,我們采訪到杭州市旅游委員會會獎旅游部舒濤部長,為我們做了詳細的解答。
歷史與現代的完美結合
“水光瀲滟晴方好,山色空蒙雨亦奇”“欲把西湖比西子,淡妝濃抹總相宜”……在中國歷史文明中,杭州總是歷來文人騷客筆下的天堂,其以秀美的風光為世人所熟知?!敖z綢之府”“斷橋傳說”……無不揭示著這座城市的歷史文化底蘊。在現今,杭州則以其豐富的現代文化、產業示人。從人們所熟知的阿里巴巴開始,杭州正在打造電子商務、互聯網、生物醫藥等高新科技產業。無論是古老的歷史文明,還是現代化的發展,都將融入進這座富有活力的城市。
全力打造國際性會獎城市
作為國內著名的旅游城市,杭州在打造會獎方面有著得天獨厚的優勢。然而,在接待國際性項目時,杭州仍存在著發展的難點。
1 城市知名度問題。舒濤部長表示:“名度問題一直在困擾著杭州在會獎方面的發展。杭州在國際上知名度不高,在中國大家都知道上有天堂下有蘇杭,可是在國際上,杭州的整體知名度還是有待提高。”G20峰會的舉辦能夠在很大的程度上幫助杭州提高國際知名度,這對杭州在今后發展國際性MICE項目有很大的幫助。

2 杭州會議硬件條件方面。在杭州,雖然杭州相關酒店場地眾多,設施也狠完善,但是缺少較大規模、專業性強的會議場地一直是其發展會議產業的痛點?!癎20峰會在杭州舉辦推動了杭州會議場館的建成,可以解決杭州接待大型會議場地的問題,很好的解決了杭州在發展會獎產業方面的硬件問題?!笔鏉f。此外,杭州目前開設國內外航線200多條,海內外直達城市30多個,預計到2017年述職將上升35個。歐洲、非洲等都有直達航班,高鐵、市內交通也會有很大的改善,這些都會為杭州發展MICE產業提供新商機。
3 產業發展有待加強。很多國際會議在選擇城市時多會選擇國際知名的目的地城市,在中國例如北京、上海。然而國際會議目的地之所以為國際會議目的地,首先城市要有足夠的國際會議落地,其在會議數量上要有支撐。舒濤說:“杭州不同于北京和上海,作為中國政治和經濟中心,在此方面擁有著很大的優勢。因此,杭州市借鑒了一些國際會議城市的做法,通過會議大使這一形象,來推動杭州市的會議行業發展。”
4 MICE行業人才問題。杭州作為國內知名的旅游目的地,其在接待旅客方面擁有著很豐富的經驗。然而,對于MICE活動來說,接待人員要求會更加具有專業性。舒濤介紹:“我們會通過大量的接待活動來對會獎接待人員進行鍛煉,包括開設會獎方面培訓班,對酒店從業人員進行MICE方面培訓等?!盙20峰會的舉辦同時會有效提升MICE從業人員在接待國際性大會方面的經驗,對杭州發展國際性會議有著極大的幫助。
迎接MICE發展新時代
隨著“國八條”的影響逐漸淡化,杭州在發展MICE產業方面做出了很大的調整,這更加有利于杭州MICE產業在未來的發展。舒濤說:“政策方面的影響規范了MICE活動的需求。在“國八條”之前,MICE市場看似“紅火”,但里面有很多的發展危機,現在有了政策的規范,活動也越來越透明、合規化?!?/p>
而隨著杭州在電子商務、互聯網、生物醫藥等高新科技產業方面的發展,未來也將會有更多此類活動落戶杭州,這些將會成為杭州這座會獎城市新的標簽。杭州豐富的旅游資源也將會為更多的參會者不同的參會體驗。據舒濤介紹,杭州將在現有的資源下,對MICE產業板塊進行整合,重點打造個性化的旅游產品,提升MICE參會體驗。
在地中海之濱的安塔利亞,習近平主席說,“杭州風景如畫,堪稱人間天堂。杭州是歷史文化名城,也是創新活力之城,相信2016年峰會將給大家呈現一種歷史和現實交匯的獨特韻味?!比欢?,不僅僅是G20杭州峰會,2018年的世界短池游泳錦標賽、2022年的亞運會……一場場國際會議和重大體育賽事都將會在杭州舉辦。這注定了杭州在MICE產業發展上將迎接新的時代。