中國(guó)的出境游在國(guó)際上受重視

The two reasons why Chinese outbound travel market is gaining attention from world market are： the number of travelers are huge and is rapidly increasing； Chinese travelers are spending a lot of money abroad.

由于中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，隨著中國(guó)人出境旅游熱度升溫，越來(lái)越多的歐洲國(guó)家都在大力開發(fā)中國(guó)旅游客源市場(chǎng)。而在在此開發(fā)過程中，各有什么勵(lì)政策？未來(lái)有何發(fā)展態(tài)勢(shì)呢？針對(duì)這些問題，日前，本刊記者采訪了英國(guó)歷史最悠久，規(guī)模最大的專營(yíng)中國(guó)市場(chǎng)的旅游公司——英中假日集團(tuán)的執(zhí)行董事李軍先生。

為什么中國(guó)的出境旅游在國(guó)際很受重視

中國(guó)的出境游在國(guó)際上受重視，是基于兩個(gè)原因，一是人數(shù)龐大，并且發(fā)展迅速，中國(guó)從2012年起就成為世界上第一大客源國(guó)，2014年的出境人數(shù)超過1億人次，預(yù)計(jì)2015年將達(dá)到1.2億人次，而且還將以每年10%以上的速度增長(zhǎng)；第二個(gè)原因是中國(guó)游客舍得花錢，中國(guó)人信奉窮家富路，加上在中國(guó)購(gòu)買進(jìn)口產(chǎn)品價(jià)格昂貴，親朋好友之間又有送禮品的習(xí)慣，所以，雖然人均收入不是很高，但在境外花錢的豪情遠(yuǎn)超過許多發(fā)達(dá)國(guó)家的游客，據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)游客的人均境外花費(fèi)是世界第一，尤其是奢侈品市場(chǎng)，中國(guó)游客的消費(fèi)占到了世界總消費(fèi)的30%以上。 以英國(guó)為例，據(jù)英國(guó)的相關(guān)部門調(diào)查顯示，平均每位中國(guó)游客在英花費(fèi)達(dá)8000英鎊，甚至超過了中東土豪。

未來(lái)的中國(guó)出境旅游有何趨勢(shì)

個(gè)人認(rèn)為，在今后幾年，中國(guó)的出境游人數(shù)還會(huì)繼續(xù)增長(zhǎng)，但境外花費(fèi)會(huì)逐漸趨于理性，游客會(huì)把更多的錢花在旅游體驗(yàn)本身，比如更加追求吃、住、行的舒適度，而減少在購(gòu)物方面的花費(fèi)。中國(guó)政府對(duì)奢侈品降低關(guān)稅以及許多歐洲的奢侈品開始降低在中國(guó)大陸的售價(jià)都會(huì)加劇這一趨勢(shì)。但無(wú)論如何，在今后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間，我想甚至是在永遠(yuǎn)的將來(lái)，中國(guó)游客都將是世界旅游市場(chǎng)上最重要的組成部分，中國(guó)這個(gè)客源國(guó)都是各國(guó)旅游部門不可忽略的一個(gè)重要市場(chǎng)，會(huì)展市場(chǎng)也是如此。

英國(guó)對(duì)如何促進(jìn)會(huì)展業(yè)的發(fā)展

從上世紀(jì)八九十年代，英國(guó)各主要城市均建立了會(huì)議局，自此英國(guó)會(huì)展業(yè)步入一個(gè)高速發(fā)展期。目前，英國(guó)已擁有8000-10000個(gè)大小會(huì)展場(chǎng)所，倫敦、伯明翰、格拉斯哥、愛丁堡等已成為著名會(huì)展城市。在政府的協(xié)調(diào)推動(dòng)下，英國(guó)的金融城、旅游局、創(chuàng)業(yè)園及各種節(jié)日經(jīng)濟(jì)都把會(huì)展作為其重要的推介手段，經(jīng)過多年的發(fā)展，當(dāng)今，英國(guó)會(huì)展業(yè)不再享有特殊的政府財(cái)力貼補(bǔ)。在英國(guó)的會(huì)展管理模式中，政府無(wú)為而治，對(duì)會(huì)展業(yè)基本不做行政干預(yù)，主要依靠行業(yè)協(xié)會(huì)來(lái)實(shí)現(xiàn)自律管理。會(huì)展業(yè)務(wù)鏈上的主體，如會(huì)展組織者、場(chǎng)館提供者、會(huì)展服務(wù)提供商都有自己的協(xié)會(huì)。各類協(xié)會(huì)制定規(guī)范，對(duì)會(huì)員起指導(dǎo)和約束作用。

今后會(huì)獎(jiǎng)旅游的行業(yè)預(yù)期

隨著越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)開始尋求走出去的戰(zhàn)略，那些著名的國(guó)際行業(yè)展覽會(huì)吸引越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)參加，但是為了節(jié)省開支，許多不必要非要去海外召開的會(huì)議肯定會(huì)減少，即便去海外開，會(huì)議的規(guī)模和所邀請(qǐng)的人數(shù)也會(huì)盡量縮減；與此相關(guān)的，會(huì)議當(dāng)中的獎(jiǎng)勵(lì)旅游成分也會(huì)越來(lái)越少，基本上是開完會(huì)就回國(guó)；各種規(guī)定越來(lái)越嚴(yán)，會(huì)議花費(fèi)控制得比過去嚴(yán)格。MICE的四個(gè)要素，Meeting 和Conference的規(guī)模會(huì)縮小，但是來(lái)自大型企業(yè)的Incentive 即獎(jiǎng)勵(lì)旅游仍會(huì)繼續(xù)，而參加Exhibition（展覽）的數(shù)量和規(guī)模都會(huì)逐步發(fā)展擴(kuò)大，故此與會(huì)展業(yè)相關(guān)的各行業(yè)在操作模式上甚至在利潤(rùn)模式上都會(huì)有不小的變化。

如何在倫敦選擇有特色的場(chǎng)館

目前倫敦有大型會(huì)展中心十一家，有150多家會(huì)議酒店，每年在倫敦舉辦的大小展覽和會(huì)議達(dá)5000多場(chǎng)次。通過多年來(lái)舉辦會(huì)展活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，我們發(fā)現(xiàn)場(chǎng)地的選擇往往是活動(dòng)成敗的關(guān)鍵，為了達(dá)到最佳的宣傳和推廣效果，在場(chǎng)地的選擇上不應(yīng)局限于普通的會(huì)議中心或者會(huì)議酒店，而應(yīng)力求另辟蹊徑，根據(jù)活動(dòng)的主題和邀請(qǐng)的客人不同選擇更有創(chuàng)意的會(huì)展場(chǎng)地。倫敦這個(gè)地方，文化底蘊(yùn)深厚，各種歷史和藝術(shù)建筑眾多，有許多非常規(guī)的會(huì)展場(chǎng)地可以用來(lái)做會(huì)展活動(dòng)，效果往往出人意料。比如倫敦芭圖游船、杜莎夫人蠟像館、圣保羅大教堂、大英博物館等。