東莞 采訪嘉賓曾秋霞 妍姿美療中心總經理

以項目帶動經營，以經營驗證項目，如此循環不息、孜孜不倦就是妍姿美療中心的經營之道。從一個企業管理者走到一個企業經營者，把往昔對企業的管理方法融會貫通到自家企業上去，以公司制度在管理美容院，找準市場商機，這或許就是曾總能取得成功的原因。

曾秋霞：以技術營造市場口碑

財智：您在行業的10年是如何發展起來的？

曾秋霞：2005年開始，我在一家珠海的連鎖美容院做管理，在那里管理十幾家連鎖店，一直做了五年時間，2010年開始自己創業了。我先生是皮膚科博士，最早是因為他對儀器項目比較有興趣，我們就開了一個項目公司，做各種美容儀器。我公司最早做的就是激光祛斑美膚，也是我們公司的主打項目之一，包括我們美容院也主要做的是激光美膚。激光美膚能夠真正解決臉上的斑點和皮膚膚質的問題，這是普通手工美容無能做到的。當初開這個美容院也是因為身邊很多朋友需要做美容，我們才會以公司延伸到美容院這種方式運作，慢慢把項目延伸到美容院去，相當于是服務自己，也服務大部分朋友。

財智：妍姿主要是做什么項目的？

曾秋霞：我們會先從顧客的健康管理基礎出發，然后再導入我們的醫美項目。我們本身是做醫美項目公司的，能夠直接把醫美項目導入妍姿。我們的醫美是科技醫學美容，都是做高端的儀器美容，主打就是不手術、不開刀的醫學美容，比如現在市面上比較火的一個4D鐳射祛斑，就是激光美容類的，我們主要做的就是這些。

財智：您覺得妍姿美療的優勢在哪里？

曾秋霞：我們的店面是分崗位管理的，所以經營起來比較輕松，讓銷售人員分管售后，讓行政人員負責店務管理，每個人都各司其職，雙管齊下，用公司的制度來管理美容院。我們的美容院是不同于整形醫院，也區別于生活美容的存在。生活美容一般就是按摩和傳統手工，我們的定位在整形與美容之間，有一些傳統美容院沒有的項目，所以這個店做了5年，沉淀了很多老顧客，項目、效果、技術是我們這邊的優勢。

財智：在經營過程中曾經遇到什么困難？

曾秋霞：經營一家公司定位是最重要的，定位對了，思路對了，走起來就會輕松很多。我覺得我們還是做得不錯的，很多人說美容院這幾年經濟不景氣，對于我們來說不存在這個問題。一直以來我們都處于上升趨勢，這主要跟我們店的服務和項目有很大關系，如今醫美項目還是起到了主導作用的。雖然醫美項目消費金額比較高，但確實能夠真正幫顧客解決問題，顧客來到美容院就是需要解決問題的。如果說，美容院沒有一個項目能幫助她，這個客戶就會流失掉。在我們這里，需要健康調理的，需要美膚的，解決處理問題的我們也有，我們就是一條龍服務幫助客戶處理問題的，這也就是我們經營起來比較輕松的原因，我們也追求服務上的品質，做了那么多年，我還是覺得服務才是業績的根本。

財智：您有什么經營心得可以分享？

曾秋霞：主要是用心，我也是從一個企業管理者轉換到一個老板的。一個員工如果在一家公司沒有成長的空間，沒有學到一些知識和本領，她就會選擇離開，我就是憑借這個經驗總結出來我的經營方式：讓她們在公司學會自我成長，學會賺錢的本領，先學本領，然后再賺錢，這是我們對她們的要求。一個新員工進入公司，我們有一個鑒定的標準，勤奮很重要，過去有多少能力我們不在意，只看當下，勤奮與否，心態好不好，做人有沒有追求，有沒有夢想，都很關鍵，如果能具備這些條件，就有資格成為我們妍姿的一份子。做好人才能做好事，先慢慢教員工學會為人處世，她就會學會從身邊人入手，慢慢學到專業知識、技能這一塊。如果一個人連自己需要什么都不知道，那就無從談知識等其他東西。

讓青年成為主角

由新加坡絲琳妮爾的獨家贊助的“絲琳·妮爾美業青年說”創新主題論壇在本屆年會上舉辦，讓擁有極致青春態度和故事的美業青年人成為主角，分享他們極具個性的青春夢想和主張，用自己獨特的經營理念和方式，創業經歷和感悟，與現場50、60、70、80的美業精英代表們一起分享這場有思考、有疑問、有價值觀、有鋒芒的思想碰撞，顛覆并唱響中國美業的未來。

百家媒體聯盟現場報道

本屆年會特邀百家媒體聯盟現場報道，全面升級突出媒體屬性，特邀鳳凰衛視、中央電視臺、東方衛視、廣東電視臺、南方電視臺、海南電視臺等電臺及網絡、雜志、報紙媒體記者，參與現場報道。

泛美泓涵美業領袖狂歡夜，巨星云集名人薈萃豪華陣容

11月1日，泛美泓涵美業領袖狂歡夜上，巨星云集名人薈萃豪華陣容，全方位展示明星大咖、名人精英的高端影響力。特邀國內電影、電視劇行業知名導演、制片人張紀中，演員李保田、梁麗，CCTV主持人格桑英妮、董陽、雷龍等電影電視新聞圈巨星加盟，閃耀美業；同時，現場入駐數十輛采訪演播車，名人面對面，財智菁英會，更有哈雷摩托車隊、馬隊等驚喜表演，引爆全場。

“一美萬家·主題論壇”揭秘美業與互聯網如何攜手并進

由深圳葆顏女性生命工程有限公司贊助的“一美萬家·主題論壇”于11月1日上午在年會現場火熱展開，論壇特別邀請卿永老師到達現場，并首次發布了“2015互聯網+時代全新市場規則及營銷模式”，與現場嘉賓互動分享新的時代之下美業如何借助互聯網，持續飛速發展。

亞洲萬人超級演說家梁凱恩、許伯愷演講《美業下一個奇跡》

本屆年會上，應華山論劍·中國美業領袖年會組委會和大愛堂董事長周大森特別邀請，亞洲萬人超級演說家梁凱恩、許伯愷老師于11月1日來到海南，在華山論劍·美業領袖年會上與各位美業人士共享一路走來成功的秘訣。

聚合百家實力經銷商共議美業渠道商發展大勢

經銷商作為美容行業中承上啟下不可或缺的支撐，有著左右行業的潛能。本屆年會還特別邀請中國美業百家實力派渠道商舉辦經銷商大會，提升美業經銷商綜合實力，抱團取暖，形成大聯盟，資源共享，營造大市場，集中探討大熱微商、應對渠道扁平化等問題，共議美業渠道商發展大趨勢。

匯聚千家美容院店現場角逐美業頂級獎項

本屆年會首次舉辦了中國美容終端表彰盛典——2015華山論劍美麗盛典。本著多報道踐行社會主義核心價值觀的先進典型，多反映社會主義核心價值觀建設的進展成效的目標，2014年8月起，由醫學美學美容雜志社發起的“美麗中國行·記者走基層”活動在全國范圍內展開，“2015華山論劍美麗盛典”將針對在活動中醫美記者曾實地深入采訪調研的近千家美容院店，評選并現場表彰部分美業終端優秀院店線標桿，弘揚行業正能量。

“醫美·對接·生美”，第二屆君焯國際醫學美容論壇隆重召開

第二屆君焯國際醫學美容論壇也于年會期間隆重舉辦，本屆醫美論壇特邀尹衛民、楊東運、吳建明、丁小邦等多名國內外優秀的醫學美容專家教授親臨現場，并整合知名醫療整形機構資源，做到跨國際，跨地區，圍繞“醫美·對接·生美”大主題，為醫學美容與生活美容搭建一個信息互通、技術支持、資源共享、合作共贏的平臺。

中國整形美容協會醫學美學文飾分會成立

中國整形美容協會醫學美學文飾分會成立大會暨2015首屆中國博鰲國際醫學美學文飾學術年會于2015年11月2日在海南·博鰲亞洲論壇盛大召開，隸屬國家一級學會中國整形美容協會的中國整形美容協會醫學美學文飾分會，旨在為所有醫學美學文飾從業者建立一個家，為行業發展找出路，為人才培養搭平臺，為執業上崗設標準，為文飾師提供一個合法的身份，從而推動醫學美學文飾事業的健康、有序、快速發展。

華山獎品質再度升級，首次走進亞洲博鰲論壇

華山獎作為中國美業唯一永久性獎項，秉承公平、公正、嚴謹、透明的原則，共評出品牌、人物、機構三大類獎項，涵蓋美容產業鏈的各個環節。秀媛堂 美妍堂·第12屆華山獎頒獎盛典于11月2日首次走入博鰲亞洲論壇現場，本屆華山獎優化和細分了獎項系統，進一步升華華山獎品質傳承，挖掘華山獎高端本質，發揚華山獎尖端影響力。