一只馬桶蓋的日本自由行

繼日本的電飯鍋之后，日本的電動馬桶蓋近來又火了。在很多赴日旅游的中國消費者搶購名單中，一種具有除臭、沖洗、烘干、抗菌甚至臀部按摩功能的馬桶蓋成為人們的“必買”之一，甚至在很多經常有中國旅游團光顧的日本電器店中已經頻頻出現斷貨現象。

在有現貨銷售的商店里，很多中國消費者基本不問牌子不問價格就把這種相當于2000多元人民幣的馬桶蓋一掃而空。日本免稅店的營業員用難以掩飾的喜悅神情和拗口的中文說，“只要有中國游客團來，每天都會賣斷貨。”

其實，除了馬桶蓋外，還有很多日本商品會被來自中國的消費者瘋搶，這些商品也都各具特色。比如日本很多品牌的電飯鍋，由于采用了球形鍋體并且四周均勻加熱，并且在工作時有輕微的加壓，因而使得大米受熱均勻，蒸出的米飯無論口感還是味道都比普通底部加熱的電飯鍋更好。像日本的瓷刀，其特殊工藝使得刀具比普通鋼材耐磨60倍以上，而且刀體潔白美觀又沒有生銹的麻煩，因此也很受歡迎。日本的一些保溫杯、保溫桶，能夠保證長時間具有很強的保溫性能，也很具實用性。

樂購仕是蘇寧在日本收購的家電零售商，據當地的銷售人員介紹，以往中國消費者到日本最喜歡采購的是奶粉、大米等食品，而現在則更多的是中高檔的日用品。除了現在的馬桶蓋，電飯鍋、保溫杯和日本瓷刀也都是中國消費者的首選。她告訴北青報記者，中國消費者在出國采購時往往樂于跟風，看著別人買什么自己也愛跟著買，很多人現在出國前會上網看看攻略“補課”，而這些商品都是攻略中必備的“指南”，而日本商家往往也會迎合中國消費者的這種心理，把這些商品擺放在最醒目的位置并且配有完善的中文說明，這就大大方便了中國消費者的選購。另外她還分析，這類深受中國消費者熱搶的商品其實都有共同的特點：價格通常在一兩千元左右，很適合出國購物紀念的需求。而且體積不大又有很強的高品質實用性，無論自用還是送禮都比較合適。從這一點來說，中國商家對海外旅游者的購物心理揣摩得就不很到位，基本還停留在工藝品的層次。

中國企業為何沒抓住馬桶蓋商機？

日本馬桶蓋的突然走紅，在很大程度上對中國家電廠家敲響了警鐘：在一味價格戰的背后，我們的廠家是否注意到了消費者是不是真的只關注價格？我們的家電企業在爭相抬頭仰望互聯網思維的同時，有沒有靜下心來看一看消費者真正需要的是什么。

如果說中國企業生產不出來這種產品，估計沒有多少人會相信！其實很多日本銷售的馬桶蓋也是中國制造。但事實上，在中國廠家生產的各色小家電中，確實在這個領域是個空白。

這種馬桶蓋至少十多年前就已經在日本廣泛流行，當時很多中國人去日本的公共衛生間時往往還不習慣使用這種東西，但現在之所以又出現瘋搶，其實體現了中國消費者消費水平的提高和消費者習慣的變化。從過去的不接受到現在的喜愛，其實正是巨大的商機之所在，但遺憾的是，中國的家電廠家并沒有靜下心來觀察到其中的變化，所以也就錯失了商機。

國產馬桶蓋反擊：免費坐 滿意再給錢

隨著日本馬桶蓋瘋搶事件發酵，中國衛浴企業近日開始對日本馬桶蓋企業作出回擊。

國內衛浴龍頭企業九牧集團推出了“免費試用，滿意付款”活動，旨在讓消費者體驗國產智能馬桶蓋產品。東鵬控股旗下東鵬潔具公司微信公眾號發布消息稱，東鵬潔具在全國對智能馬桶產品進行優惠促銷，“前來單挑日本馬桶”。

福建衛浴圈內人士特別召開了一次會議，共同商討馬桶蓋產業發展。中陶科技市場總監、廣東陶瓷行業協會理事羅杰表示，隨著衛浴協會機構以及企業的開工，接下來更多企業將會作出回應。

日本馬桶蓋被熱炒前，國內馬桶產業默默無聞。國內游客瘋搶馬桶蓋事件，使得一直沉默發展8年之久的智能馬桶產業受關注。

開春復工之后，九牧集團副總裁張彬在自己的微信朋友圈發布了智能馬桶免費試用的信息，目前第一批試用人數已超過100人，公司將為試用者免費送貨、安裝，消費者可先免費試用，試用期滿后，滿意再付款，不滿意可無理由退貨。

對于舉辦免費試用活動的初衷，張彬表示，“（帶動）銷售是其次，以前智能馬桶市場沒有得到推廣，主要是因為消費者缺少體驗的機會。我們希望借著馬桶蓋熱，讓消費者體驗國貨，提高其對國貨的認知，我們的技術及性價比都比國外品牌好。”

據他透露，目前九牧集團正在下發相關活動方案，擬將免費試用活動在全國各大賣場推廣。“試用時間至少一個月以上，暫時還沒定，以最終方案為準。”

此外，張彬稱，3月3日，一場相關行業探討會也在廈門舉行，衛浴圈內人士匯聚一堂，共同討論馬桶蓋行業的發展。3月4日，九牧集團還將召開智能馬桶媒體體驗活動。

東鵬潔具官方公眾號昨日也發布消息稱，“買馬桶蓋何必日本？享受家門口福利：2015東鵬潔具智能馬桶悅享中國行全國啟動”，在3.15之際，在全國各大門店推出多重優惠促銷活動。

國內其他衛浴企業目前也正在積極商討，陸續作出類似的反應。

國內消費者從日本搶購的馬桶蓋系在浙江杭州貼牌生產。羅杰告訴記者，由于浙江具備傳統小家電生產優勢，國內最成熟的智能馬桶技術在浙江地區。

日本馬桶蓋瘋搶事件，關注的核心是中國的市場監管問題。消費者在國外買回中國制造是因為，在國內買不到這么好的中國制造 。由于銷售國外的“中國制造”同時經過國內出口檢測以及國外國家標準兩道關口，消費者在國外不擔心買到假冒偽劣產品。而在國內，不是買不到，是消費者沒有時間、精力以及專業知識去識別產品真偽。

在消費者看來，買貴，沒什么，只要不買錯就行。