做事要誠信 用人看品德 搭建重安全

飛鷹超華會展服務有限公司（以下簡稱“飛鷹超華”）成立于2004年，現已經形成以北京、上海和廣州三大發達經濟圈為中心，并輻射鄭州、廈門、西安、成都、濟南、青島、南京、沈陽等二十多個國內二線城市的市場網絡。是一家集展覽展示工程和展廳設計、制作、搭建于一體的專業化全方位服務公司。其擁有十余年的行業經驗，必有很多成功之道與值得學習的地方分享給行業人士，近日，本刊記者就一些行業內的話題采訪了飛鷹超華會展服務有限公司總經理葉澤宇。

做事以誠信為本 用人以品德為基

飛鷹超華在行業里摸滾打爬十余年，葉澤宇告訴記者自己經常和展覽圈的朋友探討，大家似乎形成了一個共識，那就是現在展覽行業越來越不好做了，其實任何一個行業都是如此，隨著行業的不斷發展和日趨成熟，很多方面都變得很透明了。談到其成功的秘訣，葉澤宇笑稱現在講成功對他來說還為時尚早，只能說目前公司的各個方面已經走上了正軌，有了一個鮮明的前行方向和一個良好的支撐體系。要說推動公司發展的關鍵點，他首先強調誠信二字，他表示做人需要誠信，做事也需要誠信，企業對員工，企業對企業，企業對合作伙伴，任何人之間的交流都離不開誠信，只有在誠信的基礎上方能獲得對方的信任和肯定，從而促進進一步地合作和互利共贏；其次他認為必須充分理解客戶的需求，會展業屬于服務行業，很多事情不論大小一定要想在客戶所想之前，要積極地為客戶提供全方位的服務，以“客戶至上”為企業服務理念，提高客戶滿意度是其工作的一大目標。

眾所周知，一個企業發展的背后一定有一批得力的人才，飛鷹超華作為會展行業內的標桿企業更是離不開人才的支撐。葉澤宇告訴記者飛鷹超華在聘用人員的標準上非常簡單，并沒有大家想象的那么多條條框框，其實歸納起來就三點要求：人品與忠誠、敬業與進取、負責與積極。對于飛鷹超華來說，最看重的還是一個人的人品與忠誠，能力可以通過后天進行培養，但是他的品性卻是先天的，人品道德是一個人綜合素質的重要體現，如果一個人能夠擁有良好的脾氣秉性，葉澤宇表示他將會堅信這個人在其他方面也能做好。

同時，他也告訴記者在公司內部人員的培養上，始終堅持能者上庸者下的原則，公司有自己的一個體系支撐，內部有一個員工競爭機制，在不受年齡和工齡的限制下建立一個屬于公司內部的考核機制，員工不僅可以決定誰來擔任領導職務，而且還可以毛遂自薦，展現自己的才華，這樣做的目的是公司在一定時間內給予每個員工平等的機會，讓他們充分發揮自身的價值，提高員工積極性。

必須時刻緊繃安全這根弦

近期出現的展臺倒塌事故令行業人士唏噓不已，前不久廣西體育中心體育館內正在搭建的“2015蔡依林南寧演唱會”舞臺燈光架坍塌，造成1人死亡、12人受傷的悲痛事件還縈繞在眾人耳旁，展會安全被頻頻提及，但還是不能杜絕此類事故的發生。飛鷹超華作為一家率先通過ISO9001國際質量管理體系認證的資深設計搭建企業，在談到展臺質量和安全問題時，葉澤宇告訴記者每每看到這樣的新聞他都會從心底感到無比痛心，他坦言出現這一事故的第一反應就是價格問題，公司既然承接了這個項目，不管價格是高還是低，安全問題是必須要保證的，這是對自己，對企業的一份責任。葉澤宇告訴記者飛鷹超華在做展臺搭建時，公司會專門有一個流程來監控安全問題，主要由經驗豐富的工程部人員審定，如感覺結構有問題會采取內部加鋼結構，支撐加配重等進行處理，寧愿付出成本甚至賠錢也要保證展臺的安全。在今年的農機展上，飛鷹超華承接了56家企業，其中有16家是室外的，所有室外展臺都要求工程部在結構上加鋼龍骨，封頂結構全部采用彩鋼瓦結構，成本比噴繪布及陽光板的造價上升10%以上，現場項目經理必須不間斷的對每個展臺進行巡視并時刻提醒施工人員注意安全，包括人員、展臺結構等的安全。

同時，葉澤宇在安全方面也提出了自己的一些意見和建議，希望與行業內人士共同探討：首先，作為企業的領導者必須時刻保持高度的安全責任意識；其次，公司專門針對施工結構安全及質量制定了一套工程結構安全流程體系，只有在制度上杜絕，執行上貫徹，讓大家從骨子里時刻緊繃安全這根弦，任何時候都不能逾越安全及質量這根紅線，這樣才能最大限度的減少安全事故的發生。

傳統展覽不會一朝改 環保搭建已成趨向

近日，“互聯網+”已成為行業內外的熱門詞語，“互聯網+展會”亦成為會展人大談特談的話題，作為一家設計搭建企業，葉澤宇表示雖然現今出現了形形色色的網絡培訓和推廣公司，目前在前期宣傳和推廣上運用互聯網技術較多，但是在會展搭建這塊對于互聯網的應用相對比較少。他坦言即使現在已經出現了很多網上展會，但其商業模式還處于摸索和探尋的階段，飛鷹超華是一個專業的搭建公司，葉澤宇強調，不管社會怎樣變革，實體展覽不會一夜之間消失殆盡，就像今年炒的很火的“雙11活動”，商家賣的始終是實體產品而不是空氣。可見，在互聯網的熱潮之下，葉澤宇依然對傳統展覽抱有很大的信心。

記者了解到，今年十月于南京舉辦的國際自行車展中，飛鷹超華攜環保材料強勢入駐，獲得多方好評。我們都知道，環保是一個永恒的話題，在會展行業亦不例外，飛鷹超華這一舉動無疑給會展業樹立了良好的榜樣。據葉澤宇介紹，飛鷹超華年初剛剛與比利時易美環保展覽展示系統簽訂北京區的代理協議，同時在廣州成立環保展覽展示工程暨平面設計事業部，飛鷹超華正式踏入環保搭建行列。因為目前很多展商受傳統型材思維模式的限制，對環保搭建的認知度不高，所以飛鷹超華在設計過程中根據客戶設計要求，提供木質特裝效果圖的同時提供一套環保材料效果圖，供展商選擇；由于傳統型材造型簡單，變化相對固定，基本上是模塊化的，而飛鷹超華代理的型材與特裝接近，搭建進度快，同時價格上還比木質搭建節約成本，從而得到客戶的欣賞。目前短短的半年時間已經為不少展商進行了環保材料搭建并得到客戶的高度認可。

采訪最后，總經理葉澤宇提到飛鷹超華的口號：“致力于領先的專業化展覽方案解決服務商”，他表示飛鷹超華目前在北上廣均有自己的公司，業務范圍已經覆蓋全國的各個城市，“未來我們踐行我們的承諾，通過飛鷹超華團隊的力量力爭做到展覽業的一個領航者！”葉澤宇以一種驕傲自信的口吻向我們傳達了對飛鷹超華未來的期許和希冀。