作者信息:李永亮,(1979.12.02-),河北遷安人,本科,助理工程師,遷安中醫(yī)院設備科工作,研究方向為醫(yī)療設備維修。
【摘要】隨著醫(yī)院現(xiàn)代化水平的提高,對大型醫(yī)療設備的引進和應用已經(jīng)成為現(xiàn)代醫(yī)院的必要條件之一,既可以提高醫(yī)院的整體醫(yī)療水平,又可以推動醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)進步和發(fā)展。但是在實踐中這些大型醫(yī)療設備由于高強度的使用經(jīng)常會出現(xiàn)各種故障,如果不及時修復會嚴重影響醫(yī)院的正常工作,因此良好的醫(yī)療設備維修是醫(yī)院醫(yī)療工作的重要保障。
【關(guān)鍵詞】醫(yī)療設備 維修現(xiàn)狀 醫(yī)療保障
中圖分類號:R19文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2015)04(a)-0000-00
1現(xiàn)代醫(yī)院大型醫(yī)療設備維修現(xiàn)狀分析
第一、醫(yī)療設備生產(chǎn)商將設備維修技術(shù)壟斷,進而獲取高額利潤。由于醫(yī)療設備采購的市場競爭越來越激烈,很多醫(yī)療設備的生產(chǎn)商采取了降低銷售價格的方式推銷商品,再通過將維修設備技術(shù)壟斷的方式提高維修費用,進而獲取高額利潤。從實踐來看,很多醫(yī)療設備的整個運行周期的設備維護費用非常高,有的甚至會高出醫(yī)療設備的銷售價格。醫(yī)療設備生產(chǎn)商為了獲取高額的維修利潤,嚴格限制醫(yī)療設備配件的銷售渠道,對維修技術(shù)嚴格保密,這就造成醫(yī)院的醫(yī)療設備維修部門無法自行完成設備的修理,只能選擇由生產(chǎn)商來完成。
第二、一些醫(yī)院仍舊奉行“重采購、輕售后”的錯誤理念,只是片面追求大型先進醫(yī)療設備的采購與配置,卻忽視了對醫(yī)院醫(yī)療設備維修人員的培訓工作。現(xiàn)代醫(yī)院中都有專門負責醫(yī)療設備維修的部門,并配備專業(yè)的醫(yī)療設備維修工程師,但是由于醫(yī)療設備的技術(shù)更新速度很快,醫(yī)院對維修技術(shù)的培訓很少,醫(yī)療設備維修工程師們只能依靠自己的工作經(jīng)驗來完成設備的維修和養(yǎng)護工作。同時,醫(yī)院在人力資源管理中往往只重視對醫(yī)生醫(yī)療水平的績效考評工作,對醫(yī)療設備維修人員的工作缺乏有效的考核機制和獎懲機制,很多醫(yī)療設備維修人員自身并不重視對技術(shù)的學習和提高,在維修工作中的積極性也非常低。
2現(xiàn)代醫(yī)院大型醫(yī)療設備維修對策分析
目前來看,大多數(shù)現(xiàn)代醫(yī)院的大型醫(yī)療設備維修都是通過生產(chǎn)商以及授權(quán)的維修公司來完成的。據(jù)統(tǒng)計,我國三級醫(yī)院每年用于維修和保養(yǎng)大型醫(yī)療設備的費用可以達到設備總價值的1%-3%,而很多大型醫(yī)療設備的運行周期并不長。因此,現(xiàn)代醫(yī)院在不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平的過程中要重視大型醫(yī)療設備的維修工作,具體可以從以下幾個方面加以重點管理:
第一、重視大型醫(yī)療設備采購和售后維修雙重工作。醫(yī)院在進行大型醫(yī)療設備采購時往往只是重視醫(yī)療設備技術(shù)和功能等基本指標,對設備的售后維修和養(yǎng)護容易忽略,這就容易造成設備在使用過程中維修成本過高的問題。現(xiàn)代醫(yī)院應當在大型醫(yī)療設備采購過程中除了重視技術(shù)指標以外,還要認真研究設備的售后服務、配件成本等因素。因此,在采購時除了要有管理人員和使用科室人員參加以外,還應當要求醫(yī)療設備維修部門的人員也參加,這樣就可以發(fā)現(xiàn)該設備在使用之后是否容易出現(xiàn)故障以及維修程序是否復雜等問題。
第二、醫(yī)療設備維修部門應當建立全新的維修理念,將大型醫(yī)療設備的預防性維護、風險控制和定期保養(yǎng)相結(jié)合。大型醫(yī)療設備的預防性維護可以大大降低設備的故障率,應當將這項工作作為一項基礎性工作來抓,隨時關(guān)注設備的運行情況。同時,醫(yī)院應嚴格制訂大型醫(yī)療設備定期保養(yǎng)計劃,并建立科學完善的醫(yī)療設備質(zhì)量評估體系,使大型醫(yī)療設備可以長期處于良好狀態(tài),降低維修率。醫(yī)院可以通過建立醫(yī)療設備管理檔案來及時維護設備并發(fā)現(xiàn)問題,比如記錄設備的采購流程、技術(shù)參數(shù)以及日常維修信息等,讓管理人員可以及時了解醫(yī)療設備的使用和維修情況,并結(jié)合相應的信息進行動態(tài)分析,確保大型醫(yī)療設備正常運行。
第三、加強醫(yī)院醫(yī)療設備維修人員的培訓和考核工作。醫(yī)院應增加在醫(yī)療設備維修人員培訓的經(jīng)費,通過專家講座、外派學習等方式讓醫(yī)療設備維修人員及時獲取最新的醫(yī)療設備技術(shù)信息,不斷加強知識更新,使醫(yī)院的醫(yī)療設備維修人員的技術(shù)水平與醫(yī)療設備的先進程度相匹配。同時,完善醫(yī)療設備維修人員的績效考核機制,使維修人員的技術(shù)水平與績效考核指標掛鉤,這就可以使維修人員注重先進技術(shù)的學習和自身水平的提高,不斷關(guān)注和學習最新的醫(yī)療設備技術(shù),并針對醫(yī)療設備維修工作建立完善的獎懲機制,增強醫(yī)療設備維修人員自主維修的積極性。
3結(jié)語
現(xiàn)代醫(yī)院大型醫(yī)療設備的維修和養(yǎng)護是一項長期的工作,醫(yī)院既要轉(zhuǎn)變醫(yī)療設備采購和維修的理念,同時也要將構(gòu)建科學完善的大型醫(yī)療設備維修管理制度,從設備采購、維修人員培養(yǎng)等多個方面加以重視。只有這樣,現(xiàn)代醫(yī)院才可以充分利用大型醫(yī)療設備的先進技術(shù)資源,確保醫(yī)療設備的使用安全和效率,降低醫(yī)療設備維修成本,在整體上提高醫(yī)院的醫(yī)療服務水平。
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