Win8.1應用程序安裝錯誤？我來搞定

不知中了什么邪了，最近筆者在安裝Win8.1商店應用時，經(jīng)常會碰到“此應用無法安裝，請再試一次”的提示，導致安裝失敗。經(jīng)過一番摸索，筆者終于發(fā)現(xiàn)，要解決這個問題其實并不麻煩。

關閉防火墻，給應用下載掃清道路

不論是系統(tǒng)自帶的網(wǎng)絡防火墻還是第三方安全防護工具提供的攔截功能（如：360安全衛(wèi)士或360殺毒等），都有可能不分青紅皂白，對我們下載的應用進行攔截，所以在下載安裝應用前，我們最好關閉系統(tǒng)的所有防火墻功能和360等防護軟件的實時監(jiān)控功能。

以關閉360安全衛(wèi)士和系統(tǒng)自帶的防火墻操作為例。

右擊系統(tǒng)托盤區(qū)中的360安全衛(wèi)士圖標，打開相應的對話框，單擊“退出”按鈕，按提示操作（如圖1），可退出360的防護功能。

右擊“開始”按鈕，在彈出的右鍵菜單中選擇“控制面板”，打開同名窗口，選擇“系統(tǒng)和安全”項，在出現(xiàn)的界面中選擇“Windows防火墻”項，然后在接下來的界面中選擇左側的“啟用或關閉Windows防火墻”項，打開“自定義各類網(wǎng)絡的設置”對話框，在這里，我們可以通過選擇“關閉Windows防火墻”項并確定（如圖2），關閉Windows系統(tǒng)自帶的防火墻。

Tips

關閉網(wǎng)絡防火墻功能可解決很多因為被攔截而無法順利下載并安裝應用的問題，但有時，情況正好相反，應用無法安裝恰恰是因為關閉了系統(tǒng)防火墻所致，這時，系統(tǒng)給出的錯誤代碼是0x80073d0a，運用與上面類似的方法，將系統(tǒng)防火墻開啟。

同步許可證，為應用更新做準備

和傳統(tǒng)的PC應用不同，在Win8商店下載更新PC中的應用，許多需要許可證才能完成更新操作，如果沒有許可證，該應用往往會停止工作，同時彈出“此應用無法安裝，請再試一次”的提示，這時，我們可以嘗試用同步許可證的方法解決。

第一步：以Microsoft賬戶登錄系統(tǒng)，進入Win8.1開始屏幕，單擊“應用商店”磁貼，打開“應用商店”頁面。將鼠標移動到屏幕右上角下拉，打開右側邊欄，單擊 “設置”按鈕（如圖3）。

第二步：在出現(xiàn)的菜單中選擇“應用更新”項，進入同名界面，單擊“同步許可證”按鈕（如圖4），待窗口中出現(xiàn)“你的應用許可證都是最新的”字樣，說明同步完畢，此時，再安裝應用看看是不是已經(jīng)能順利安裝了？

更新文件夾，確保SoftwareDistribution無問題

如果試用上面的兩大方法后，問題依然沒有解決，不妨將目光放到SoftwareDistribution文件夾身上。該文件夾是Win8系統(tǒng)用來存放所有應用的地方，如果它出現(xiàn)了問題，同樣會造成應用無法安裝的后果。這時，可通過清理更新來解決。

第一步：在Win8桌面中進入C：＼Windows＼SoftwareDistribution＼Download目錄，刪除其中的所有文件。刪除的過程中，如果屏幕上出現(xiàn)“文件夾訪問被拒絕”的對話框，可勾選“為所有當前項目執(zhí)行此操作”項，單擊“跳過”按鈕，跳過這些文件（如圖5）。

第二步：刪除完畢，可嘗試再次安裝應用，如果情況依舊，可考慮禁用Windows Update服務，并將SoftwareDistribution文件夾重命名。按下“Win+R”組合鍵，打開“運行”對話框，輸入Services.msc，回車，打開“服務”窗口，右擊右側的Windows Update項，在出現(xiàn)的右鍵菜單中選擇“停止”（如圖6），停止該服務。

第三步：重命名SoftwareDistribution文件夾為SoftwareDistribution1，然后用上面的方法重新啟用Windows Update服務，此時系統(tǒng)會在C：＼Windows目錄下重建一個SoftwareDistribution文件夾，再次測試應用商店中的應用能否順利安裝。

Tips

右擊“開始”按鈕，在出現(xiàn)的右鍵菜單中選擇“命令提示符（管理員）”，打開命令提示符窗口，輸入wsreset并回車，可重置應用商店。重置完畢，重啟系統(tǒng)，有時也可解決應用無法安裝的問題。 此外，在安裝應用時，如果出現(xiàn)0x80073cf9的錯誤代碼，說明C：＼Windows目錄中的auinstallagent 文件夾被用戶或垃圾清理工具誤刪了（該文件夾為空文件夾，很容易被360安全衛(wèi)士等系統(tǒng)優(yōu)化工具識別為垃圾文件），這時，只需在C：＼Windows目錄中新建一個auinstallagent 文件夾即可（如圖7）。

檢查系統(tǒng)及IE，如有損壞要修復

除了上面幾個原因外，有時IE關聯(lián)錯誤或系統(tǒng)損壞也會導致應用無法安裝，所以在試用上述方法無效后，我們不妨對IE和系統(tǒng)進行檢測，如有問題要及時修復。

第一步：修復IE關聯(lián)錯誤。啟動IE瀏覽器，在其主界面中，單擊右上角的“工具”按鈕，打開相應的菜單選擇“Internet選項”。在出現(xiàn)的對話框中，切換到“程序”標簽，單擊“設置關聯(lián)”按鈕，打開“設置程序關聯(lián)”對話框，勾選“全選”項，單擊“保存”按鈕（如圖8）。

第二步：修復系統(tǒng)錯誤。 打開命令提示符窗口，輸入SFC/SCANNOW（如圖9），回車，系統(tǒng)會對自身存在的問題進行檢查，并在發(fā)現(xiàn)問題后，自動將其修復。

Tips

為方便同一PC的多個用戶共用一個應用，Win8允許用戶在應用商店下載應用時，關聯(lián)幾個Windows賬戶，這樣，只需其中一個賬戶安裝應用，關聯(lián)的賬戶在登錄系統(tǒng)后，照樣可使用該應用，所以當使用上述的方法無法解決該問題時，我們不妨換條思路，用建立一個本地賬戶，然后關聯(lián)Microsoft 賬戶的方法來解決問題。