人性化綜合護理措施對重癥監護室患者恢復的影響

摘要：目的 研究人性化綜合護理措施對重癥監護室患者恢復的影響。 方法 選擇2014年2月～2015年1月來我院重癥監護室治療的患者126例，隨機分成對照組和治療者兩組，每組各63例。對照組患者采用常規護理，治療組患者在對照組患者基礎上采用人性化綜合護理措施。對比兩組患者治療效果及對護理的滿意度。結果 治療組患者的住院時間明顯短于對照組患者，差異顯著（P<0.05）；治療組患者的搶救成功率明顯高于對照組患者，差異顯著（P<0.05）；治療組患者的焦慮評分明顯低于對照組患者，差異顯著（P<0.05），治療組患者的護理總滿意度為93.65%明顯高于對照組患者80.95%，差異顯著（P<0.05）。結論 對重癥監護室患者采用人性化綜合護理措施能有效地減少患者的住院時間，緩解患者的焦慮情緒，提高患者的搶救成功率，提高患者對護理的滿意度，值得推廣。

關鍵詞：人性化綜合護理措施；重癥監護室；滿意度

重癥監護室即重癥加強病房（ICU），以人力、物力、設備技術等最佳的保障，從而達到最佳的治療效果[1]。雖然目前ICU的設備一流，技術先進，但是患者的救治成功率卻很低，其原因主要是忽視了護理對于ICU患者的重要性[2]。本研究對來我院重癥監護室治療的患者采用人性化綜合護理措施，對比常規護理效果明顯，先將報道如下。

1資料與方法

1.1一般資料 選擇2014年2月～2015年1月來我院重癥監護室治療的患者126例，隨機分成對照組和治療者兩組，每組各63例。對照組中男31例，女32例，年齡47～78歲，平均年齡（56.6±5.7）歲；治療者中男32例，女31例，年齡44～79歲，平均年齡（57.3±6.1）歲。兩組患者在性別、年齡、患病類別等一般資料無顯著差異（P>0.05）。

1.2 護理方法 對照組患者采用常規護理，對患者進行心率、心電圖、電解質、動脈等生命體征監測，早晚護理、對癥護理、用藥護理以及重癥特殊護理等。治療組患者在對照組基礎上采用人性化綜合護理措施，主要包括：①評估患者情況：當患者入院后評估患者的病史、檢查情況，特別是患者的心理情況，一旦患者出現焦慮、緊張等負面情緒需要及時進行心理輔導。向患者介紹病房環境，消除患者的陌生感。②設立特殊探視通道：ICU患者一般病情都比較嚴重，患者及家屬需要長時間的陪伴從而減輕患者的恐慌的心理，所以需要設立特殊的探視通道。③溫和親切：護理人員應隨時保持溫和親切的態度，尊敬愛護患者。④心理護理\"從語言神態等鼓勵患者，樹立患者戰勝疾病的信心。⑤搶救護理：當患者進行搶救時由一名護理人員或家屬陪伴，防止患者恐懼；當患者進行搶救時，應將窗簾或屏風遮擋，防止影響其他患者。⑥護患溝通：加強護理人員與患者之間的溝通，護理人員及時告知患者最新的治療情況及計劃，提高患者的依從性。⑦加強基礎護理：增加基礎護理的次數，同時根據患者需求進行吸痰等護理。

1.3觀察指標 采用焦慮自評量表對患者進行評價，采用自制的滿意度調查表對護理進行評價，分為滿意、一般滿意、不滿意3個級別[3]。

1.4統計學分析 采用SPSS18.0統計學分析，計量資料用（x±s）表示，組間比較行t檢驗，計數資料用n（%）表示，行χ2檢驗，P<0.05表明差異有統計學意義。

2 結果

2.1兩組患者住院時間對比 對照組患者住院時間為（19.2±3.9）d，治療組患者的住院時間為（11.7±3.2）d，治療組患者的住院時間明顯短于對照組患者，差異顯著（P<0.05）。

2.2 兩組患者搶救成功率對比 治療組患者的搶救成功率為80.95%（51例）明顯高于對照組患者搶救成功率63.49%（40例），差異顯著（P<0.05）。

2.3 兩組患者焦慮評分對比 治療組患者的焦慮評分明顯低于對照組患者，差異顯著（P<0.05），見表1。

2.4兩組患者滿意度對比 治療組患者的護理總滿意度為93.65%明顯高于對照組患者80.95%，差異顯著（P<0.05），見表2。

3結論

ICU病房患者病情都比較嚴重，并發癥多，病情復雜，會使患者產生恐懼、焦慮等負面情緒。雖然目前ICU的設備一流，技術先進，但是患者的救治成功率卻不高，其原因主要是忽視了護理對于ICU患者的重要性。本研究對來我院重癥監護室治療的患者采用人性化綜合護理措施，取得了不錯的效果。

通過本研究可以看出，治療組患者的住院時間明顯短于對照組患者，差異顯著（P<0.05）；治療組患者的搶救成功率明顯高于對照組患者，差異顯著（P<0.05）；治療組患者的焦慮評分明顯低于對照組患者，差異顯著（P<0.05），治療組患者的護理總滿意度為93.65%明顯高于對照組患者80.95%，差異顯著（P<0.05）。說明采用人性化綜合護理能消除患者的緊張、焦慮的情緒，加快患者的恢復，增加護患之間的溝通，提高護理的滿意度。

綜上所述，人性化綜合護理措施能有效地縮短患者住院時間，提高搶救成功率，減輕患者焦慮情緒，提高患者戰勝疾病的信心，提高患者對護理的滿意度，值得推廣。

參考文獻：

[1]韓愛華.人性化綜合護理措施對重癥監護室患者恢復的影響[J].護理實踐與研究，2013，10（10）：22-24.

[2]劉素霞，馮俊艷，解曉彥，等.綜合護理干預在重癥監護室患者睡眠障礙中的應用[J].中國煤炭工業醫學雜志，2014，17（12）：2050-2052.

[3]秦秀麗，張璇，葉天惠.發育支持護理在新生兒重癥監護室中的應用現狀[J].中華現代護理雜志，2014，20（09）：1109-1112.編輯/葉致遠