加強精神科護理安全細節管理

摘要：目的 探討細節管理在護理安全管理中的重要性。方法 使用安全實踐和重點環節控制的方法進行。結果 護理安全是反映護理質量高低的重要標志，是保護患者得到良好護理和優質服務的基礎，對維護醫院正常工作秩序和社會治安起到至關重要的作用。結論 安全管理是護理管理中的重中之重。在護理工作中的細節問題往往是不安全的隱患，只有重視細節管理并及時評價和考核，對減少和避免差錯有著重要意義。

關鍵詞：護理安全；安全管理；細節管理

護理安全是指在護理工作中，護士為確保患者生命安全而進行的有組織，有目的的活動，包括確保護理單元的患者在醫院生活安全，患者享有有效安全的護理服務[1]。精神科是以收治行為、思維、情感、意志等異常癥狀為主的場所，這類疾病的患者常常會出現行為不能自控，突發事件時有發生，如傷人、毀物、自傷、自殺、外走、拒絕治療等，不僅給患者、家屬造成痛苦，還對醫院正常工作秩序造成嚴重影響。因此，安全管理尤其重要。我科自2013年開科以來，一直注重加強護理安全細節管理，收到了明顯的效果，現報告如下。

1 安全實踐方法

1.1 轉變觀念，加強護士安全意識的培養 安全意識是保障護理安全進行的前提，定期組織護士進行護理安全教育知識的學習，如《精神衛生法》、《護士條例》、《醫療事故處理條例》、《護理工作管理制度》，嚴格執行護理規章制度及診療護理常規，增強護士自律及依法護理的意識，分析不安全因素以及其產生的原因，使護士認識到護理工作的風險性。……