新媒體時代工商企業(yè)管理模式發(fā)展探究

許 璐，邢晟瑋

(西安城市建設(shè)職業(yè)學(xué)院，西安 710114)

新媒體是指以計算機(jī)通信技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等高新科技為基礎(chǔ)，通過無線寬帶、有線及衛(wèi)星通信等傳播方式，將文字、圖片、音頻及視頻等進(jìn)行數(shù)字化處理并傳播的媒體形式。現(xiàn)階段，新媒體主要是指以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化為核心的媒體，具有信息量大、發(fā)布主體多元化、傳播方式多樣、受眾多元等多種特征。新媒體中包含了大量信息，其傳播內(nèi)容種類豐富，具有易于存儲和檢索的特點。新媒體時代下，工商企業(yè)要制定具體的管理模式，充分掌握信息傳播方式的轉(zhuǎn)變，從新的信息傳輸方式出發(fā)，制定科學(xué)合理的工商企業(yè)管理模式，達(dá)到預(yù)期的企業(yè)管理效果。

1 工商企業(yè)管理模式的作用

我國市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，工商企業(yè)管理模式有效完善。工商企業(yè)管理涵蓋了整個工商企業(yè)的發(fā)展過程，滲透到了工商企業(yè)的各個部門。企業(yè)實施工商企業(yè)管理是保證產(chǎn)品質(zhì)量、發(fā)揚企業(yè)文化、樹立企業(yè)形象的有效手段。新媒體時代，企業(yè)必須建立有序良好的工商管理模式，才能充分發(fā)揮企業(yè)管理效率、科學(xué)性和協(xié)調(diào)性[1]，促進(jìn)工商企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

1.1 提升工商企業(yè)檔案管理水平

新媒體時代，企業(yè)積極采用工商管理模式，可以顯著提高檔案管理的安全性，在一定程度上大大降低企業(yè)運營成本。企業(yè)通過對檔案管理工作進(jìn)行科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)劃，簡化現(xiàn)行檔案管理流程，優(yōu)化企業(yè)各類資源配置，以達(dá)到全面提高檔案管理水平的目的。工商檔案管理系統(tǒng)功能模塊如圖1所示。

圖1 工商檔案管理系統(tǒng)Fig.1 Industry and commerce archives management system

1.2 挖掘高質(zhì)量的人力資源

新媒體時代，企業(yè)的核心力量是人力資源，為了促進(jìn)工商企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，必須有效提高管理效率和人力資源水平。企業(yè)之所以積極推行工商管理模式，是因為其能夠更好的為企業(yè)發(fā)展培養(yǎng)人力資源，有效挖掘員工潛力，進(jìn)而做好企業(yè)人才儲備和轉(zhuǎn)化。為了吸引更多的人才，工商企業(yè)管理模式提供了明確的人力資源管理規(guī)劃，以最大限度發(fā)揮人力資源效益[2]。工商企業(yè)管理充分調(diào)動了員工的工作積極性和主動性，推動企業(yè)朝著高效與可持續(xù)方向發(fā)展。

2 工商企業(yè)管理模式存在的問題

2.1 檔案管理的安全性受到威脅

工商企業(yè)檔案管理是對各個工商企業(yè)的開業(yè)、吊銷、變更、監(jiān)督等活動進(jìn)行一系列的管理。工商企業(yè)將檔案資料以電子信息化方式存儲，有效打破了紙質(zhì)工商企業(yè)檔案的局限性，但是也給工商企業(yè)檔案管理帶來了一些問題，例如：檔案管理系統(tǒng)的安全性和保密性較低。多數(shù)工商企業(yè)的檔案系統(tǒng)安全認(rèn)證采取“用戶名+密碼”的形式，并沒有采用任何用于確保系統(tǒng)安全的機(jī)制，甚至在數(shù)據(jù)存儲和傳輸過程中采用未加密的明文，這增加了數(shù)據(jù)被竊取的可能性。客戶端與服務(wù)端進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸時，黑客很容易對其進(jìn)行攔截和監(jiān)聽，甚至是直接入侵?jǐn)?shù)據(jù)庫。

2.2 人力資源較為匱乏

工商企業(yè)的人力資源管理面臨諸多困境，如企業(yè)人力資源配置手段僵化，人才選拔評估體系不健全等。呂海朋[3]等進(jìn)行了員工對企業(yè)各方面滿意度及員工希望領(lǐng)導(dǎo)的管理風(fēng)格等相關(guān)調(diào)查，調(diào)查結(jié)果如表1、圖2所示。

表1 員工對工作環(huán)境及企業(yè)文化的滿意度Tab.1 Employees’ satisfaction with work environment and corporate culture

圖2 員工希望領(lǐng)導(dǎo)的管理風(fēng)格分布Fig.2 Distribution of management styles that employees wished

其中，對領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格的調(diào)查中，90后與95后員工表示比較不滿意，表示企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理風(fēng)格有待改進(jìn)。企業(yè)在員工晉升選拔中存在以領(lǐng)導(dǎo)個人意志為主的現(xiàn)象。該做法不僅缺乏人文關(guān)懷，還會在一定程度上削弱企業(yè)的凝聚力，導(dǎo)致人才流失。圖2表明，大部分員工希望自己的領(lǐng)導(dǎo)是示范型或民主型，說明他們希望在企業(yè)中能夠享受該有的尊重，能夠有發(fā)言權(quán)，同時希望領(lǐng)導(dǎo)能夠以身作則。

3 新媒體時代下工商企業(yè)管理模式發(fā)展對策

3.1 利用圖像加密算法對工商企業(yè)檔案進(jìn)行保護(hù)

工商企業(yè)檔案管理系統(tǒng)在各企業(yè)與部門中的應(yīng)用越來越廣泛，人們對于檔案安全與各子系統(tǒng)的統(tǒng)一管理提出了迫切要求。為了滿足需要，對檔案進(jìn)行保護(hù)，將圖像加密技術(shù)與系統(tǒng)相結(jié)合，該系統(tǒng)可以通過掃描設(shè)備將傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)化為無紙化的電子檔案[4]。檔案加工模塊可分為5個子模塊，如表2所示。通過對檔案進(jìn)行圖像加密，可保障檔案的安全性與保密性。檔案加工具體流程如圖3所示。

圖3 檔案加工流程圖Tab.3 File processing

表2 檔案加工具體內(nèi)容Tab.2 Specific content of file processing

3.2 優(yōu)化企業(yè)員工結(jié)構(gòu)，建設(shè)高素質(zhì)人才隊伍

新媒體時代對人力資源管理具有深刻的影響，工商企業(yè)人力資源管理部門必須正視新媒體時代的特點，使其成為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略部門。企業(yè)通過新媒體技術(shù)優(yōu)化員工管理結(jié)構(gòu)，如圖4所示，可以增強(qiáng)人力資源管理體系的凝聚力，建設(shè)高素質(zhì)人才隊伍。

圖4 建設(shè)高素質(zhì)人才隊伍Tab.4 Construction of high-quality staff team

4 結(jié)語

新媒體時代，為了促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展，要對企業(yè)工商管理模式進(jìn)行構(gòu)建與完善，實現(xiàn)各部門的協(xié)調(diào)溝通。通過構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部的工商管理模式[5]，對檔案進(jìn)行保護(hù)，優(yōu)化企業(yè)員工結(jié)構(gòu)，建設(shè)高素質(zhì)人才隊伍。企業(yè)應(yīng)結(jié)合實際情況，制定更加高效的管理模式，充分發(fā)揮工商企業(yè)管理模式的作用與優(yōu)勢，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。