擬上市公司云協(xié)同工作平臺評價(jià)指標(biāo)體系研究

臧芳++周湛

摘要：評價(jià)指標(biāo)體系是由表征評價(jià)對象各方面特性及其相互聯(lián)系的多個(gè)指標(biāo)，所構(gòu)成的具有內(nèi)在結(jié)構(gòu)的有機(jī)整體。文章根據(jù)這一理論從內(nèi)容評價(jià)、技術(shù)評價(jià)、支持企業(yè)戰(zhàn)略評價(jià)三方面建立了擬上市公司云協(xié)同工作平臺的評價(jià)體系。該體系從整體功能上反映了平臺建立的目標(biāo)，為擬上市企業(yè)云協(xié)同工作平臺的建立與發(fā)展以及進(jìn)一步完善提供了參考依據(jù)。同時(shí)也能較科學(xué)全面的評價(jià)平臺的使用價(jià)值，為擬上市企業(yè)選購協(xié)同工作平臺以及確定企業(yè)發(fā)展方向提供了重要依據(jù)。

關(guān)鍵詞：評價(jià) 指標(biāo)體系 模型

中圖分類號：TP702 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1007-9416（2014）12-0073-02

市場調(diào)查顯示：截止2014年5月份擬上市公司就有205個(gè)，其中長沙市范圍內(nèi)的就有若干。雖然協(xié)同工作平臺不斷涌現(xiàn)，而專門針對擬上市公司的協(xié)同工作平臺卻是鳳毛麟角，因此，擬上市公司協(xié)同工作平臺有著廣闊的市場前景。對于一個(gè)具有巨大潛力的平臺必須得有配套的評價(jià)體系。同時(shí)，究其作用來說，對云協(xié)同工作平臺評價(jià)指標(biāo)體系的研究也將有力地推動協(xié)同市場的健康發(fā)展。

1 評價(jià)指標(biāo)體系建立的作用

1.1 作用

在整體上該評價(jià)指標(biāo)體系能反映擬上市公司云協(xié)同工作平臺建立的目標(biāo)，能較科學(xué)全面的評價(jià)擬上市公司云協(xié)同工作平臺的使用價(jià)值，為平臺的建立與發(fā)展奠定基礎(chǔ)，為其功能進(jìn)一步完善和細(xì)化提供依據(jù)。同時(shí)也可為企業(yè)協(xié)同工作平臺的選購以及企業(yè)的發(fā)展方向提供參考依據(jù)。

根據(jù)評價(jià)指標(biāo)體系還可分析出該平臺對擬上市公司在上市過程中的影響因子，可適當(dāng)反應(yīng)政府對擬上市企業(yè)的宏觀調(diào)控程度，幫助國家制定正確的調(diào)控措施起到參考作用。

1.2 原則

（1）考慮整體性和系統(tǒng)性。評價(jià)體系既要重視各功能之間的聯(lián)系又要重視系統(tǒng)與它們之間的承接關(guān)系。該平臺的服務(wù)器端由若干模塊構(gòu)成，包括用戶管理、權(quán)限管理、備份管理、日志管理等功能，它們之間的相輔相成的協(xié)作才是構(gòu)建協(xié)同工作平臺的前提。

（2）考慮前瞻性和易擴(kuò)展性。評價(jià)體系不能只顧平臺的可操作性，還應(yīng)考慮其發(fā)展趨勢。因?yàn)閰f(xié)同市場特別是與擬上市公司相關(guān)的協(xié)同市場的發(fā)展還具有很大的潛力和發(fā)展空間，平臺的內(nèi)容和外延都會發(fā)生一定的變化。

（3）考慮可操作性和可比性。評價(jià)體系不能一味的追求全面，而造成指標(biāo)體系過于龐大、操作性差。也不能太要求細(xì)致具體而忽略了總體性。所以不能顧此失彼，盡量選取核心指標(biāo)，刪除內(nèi)部之間關(guān)聯(lián)密切的指標(biāo)。如文檔管理、任務(wù)管理、通訊管理等模塊功能應(yīng)該是相互獨(dú)立的，主要模塊文檔管理中包含了新建、編輯、刪除、打包、掃描儀、搜索、借閱等內(nèi)容，可以詳盡的反映文檔管理的功能。對于這種情況就不要再細(xì)化了，以免造成系統(tǒng)冗長。

2 評價(jià)指標(biāo)體系介紹

2.1 評價(jià)指標(biāo)

擬上市公司云協(xié)同工作平臺評價(jià)指標(biāo)體系建立在兼顧整體性和系統(tǒng)性、前瞻性和易擴(kuò)展性、可操作性和可比性評價(jià)的基礎(chǔ)上，根據(jù)平臺的開發(fā)研究以及模塊研究，將指標(biāo)體系分成存儲模塊、流程模塊、權(quán)限模塊、報(bào)表模塊和表單模塊等核心指標(biāo)。

存儲模型：指此平臺對數(shù)據(jù)庫的操作的能力，判斷是否支持多種的數(shù)據(jù)庫和能否從WEB網(wǎng)頁建立數(shù)據(jù)庫表、字段等。

流程模型：擬上市公司云協(xié)同工作平臺從流程管理出發(fā)，其設(shè)計(jì)的易用性、靈活性、適用性是流程模型考察的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

權(quán)限模型：指權(quán)衡用戶角色群組對系統(tǒng)權(quán)限的配置功能和用戶管理的靈活度。

報(bào)表模型：擬上市公司云協(xié)同工作平臺還得為管理決策層提供決策的依據(jù)，因此報(bào)表模型的靈活性和豐富性也是指標(biāo)體系的重要評判標(biāo)準(zhǔn)。

表單模型：即HTML表單，判斷是否可以方便的從每個(gè)域的數(shù)據(jù)進(jìn)行各種操作。

擬上市公司云協(xié)同工作平臺評價(jià)指標(biāo)體系如圖1所示：

2.2 評價(jià)內(nèi)容

（1）內(nèi)容評價(jià)。擬上市公司各部門之間以及與政府、證券公司之間的協(xié)同對提高其上市申報(bào)效率有著舉足輕重的作用，也是衡量平臺運(yùn)行可行性的重要指標(biāo)。平臺提供的內(nèi)容是用戶了解和使用平臺的根本與核心，在整個(gè)評價(jià)指標(biāo)體系中占有十分重要的位置。內(nèi)容評價(jià)主要反映擬上市企業(yè)內(nèi)部之間、與政行修改，如單位組織的變化府、與券商聯(lián)系的信息處理是否方便快捷，溝通是否暢通。隨著平臺的推廣，不免有些內(nèi)容要進(jìn)、業(yè)務(wù)流程的變化等，因此應(yīng)考慮平臺的前瞻性和易擴(kuò)展性。

（2）技術(shù)評價(jià)。技術(shù)評價(jià)反映了平臺的信息組織方式和水平。主要得體現(xiàn)平臺的內(nèi)部聯(lián)系是否豐富，框架結(jié)構(gòu)是否清晰，平臺是否定期維護(hù)，檢索方法是否多樣，檢索內(nèi)容和速度是否令擬上市公司辦公人員滿意等。平臺還應(yīng)提供針對其他軟件系統(tǒng)、硬件設(shè)備的集成接口，使得系統(tǒng)能夠利用擬上市公司的已有硬件設(shè)備或已有的軟件系統(tǒng)進(jìn)行交互。具體評價(jià)指標(biāo)有：1）運(yùn)行可靠性：平臺運(yùn)行是否穩(wěn)定，運(yùn)行環(huán)境要求是否合理，是否具有較好的容錯(cuò)能力等。2）技術(shù)易用性：裝卸是否容易，啟動響應(yīng)速度是否快，軟件運(yùn)行應(yīng)無其他特殊技術(shù)要求等。3）操作方便性：操作是否簡單，用戶應(yīng)不需高深的計(jì)算機(jī)技能，提示信息應(yīng)清晰完整等。4）說明詳盡性：是否提供使用說明、操作指南，是否提供安裝、平臺運(yùn)行的詳細(xì)說明等。5）功能完備性：該平臺以開放、靈活性的開發(fā)模式適應(yīng)擬上市公司在上市過程中的協(xié)同工作，特別是文檔管理模塊功能詳盡。如：普通客戶端（C/S）主要實(shí)現(xiàn)文件分類管理、文件的數(shù)據(jù)維護(hù)、查詢、排序、數(shù)據(jù)導(dǎo)入、數(shù)據(jù)導(dǎo)出、消息管理、借閱、光盤打包等功能。普通客戶端（B/S）登錄驗(yàn)證管理和個(gè)人日志管理包括對下載文件的管理和個(gè)人日志查詢、打印個(gè)人日志記錄，查詢下載記錄等。

（3）支持企業(yè)戰(zhàn)略評價(jià)。企業(yè)戰(zhàn)略是一個(gè)自上而下的整體性規(guī)劃過程，其中既包括競爭戰(zhàn)略，也包括營銷戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、融資戰(zhàn)略、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略、人才開發(fā)戰(zhàn)略、資源開發(fā)戰(zhàn)略等。該評價(jià)指標(biāo)體現(xiàn)了平臺對擬上市公司上市進(jìn)程中提供的便捷和帶來的工作效益。因此支持企業(yè)戰(zhàn)略評價(jià)是個(gè)宏觀的非量化的評價(jià)指標(biāo)。

以上三個(gè)維度的評價(jià)指標(biāo)之間是相互聯(lián)系的整體，將業(yè)務(wù)遠(yuǎn)景和具體操作結(jié)合起來，從而在目標(biāo)與易于度量的結(jié)果指標(biāo)之間取得平衡。

3 結(jié)語

該評價(jià)指標(biāo)體系是對擬上市公司云協(xié)同工作平臺科學(xué)評價(jià)的前提，文中在分析評價(jià)指標(biāo)建立的作用和原則上，對協(xié)同工作平臺評價(jià)指標(biāo)體系進(jìn)行了指標(biāo)化研究，提出了具體評價(jià)體系。為此，可以利用以上評價(jià)指標(biāo)體系較為客觀的對擬上市公司云協(xié)同工作平臺的產(chǎn)品進(jìn)行測評。但由于經(jīng)驗(yàn)不足，對產(chǎn)品的性能和發(fā)展趨勢方面的評價(jià)將在以后的研究中進(jìn)一步完善和調(diào)整。

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