羅志華
【適用話題】公共安全 應急機制 新挑戰
一個年輕的生命,竟以直播的方式、在數萬網友的圍觀下悄然離去,讓人惋惜之余,也難免感嘆:虛擬世界已滲透到生活的方方面面,許多人分不清虛擬與真實的邊界,以至于有些不能虛化的真實生活,也受到虛擬世界的巨大影響。
網絡直播已司空見慣,直播自殘或自殺也偶有發生,這種與網絡伴隨的行為,難保不會在一定范圍內成為一種小氣候。因此,無論出于挽救生命,還是對網絡環境的凈化,類似的直播行為,理應被納入突發事件來應急處置。
對現實生活中自殺事件的應急處置,已形成了一套行之有效的措施和預案,與之相比,對于微博直播自殺這類突發事件,則不僅缺乏應對的措施,實際上也缺乏緊迫意識。具體到這起事件上,這位青年在29日晚上9點左右就“準備動手”,在30日凌晨3點,他開始微博直播,直到中午,過程雖一直持續,但他仍然可以發送微博。這個漫長的過程,本為應急處置預留了足夠的時間,最終卻沒能成功挽救他的生命,處置經驗不足可見一斑。
微博直播自殺之所以應急滯后,固然與虛擬環境的信息真假難辨、網絡溯源和微博定位困難等技術因素有關,但更重要的,是社會還缺乏應對網上類似事件的意識與能力。相信在各地的突發公共事件應急預案當中,一定包含網上事件的處置預案,但這起事件儼然是一次教訓,如何提高微博直播自殺等網上突發事件的應急能力,是承擔公共應急任務的相關部門所共同面臨的一種挑戰。
【素材分析】19歲少年選擇用微博直播自殺來結束自己年輕的生命,令人惋惜。但同時,與現實社會中公共安全的可控性相比,網絡世界的虛擬性及不可控,也讓網絡安全應急機制的完善充滿挑戰。對此類事件,除了寄希望于每個圍觀者把主動安慰與報警作為自發選擇之外,政府制定相關的指導機制,網站建立有針對性的報警、干預措施,提升救助效率,是微博自殺事件給我們最迫切的警示。