說好“but”

晏屏

姜言是我相識(shí)多年的老友。他從一個(gè)普通老師到出版界及至投行高管和電影制片人，15年時(shí)間一直在變換身份，做的卻都是需要與眾人打交道、平衡各種關(guān)系的職業(yè)。他說數(shù)年來，我的人生機(jī)遇有很多改變。其實(shí)我只做好一件事，就是把“but”說好。

很多人在說話和行事時(shí)，無論前面說了多少內(nèi)容，當(dāng)“but”出現(xiàn)的時(shí)候，前面的基本就沒有意義了。

“你說的這種事情也不是不可能，但是目前來說，發(fā)生的概率很小。”“你的做法也許對(duì)，我可以理解，但對(duì)很多人來說都不太實(shí)用。”

訴求某件事，被求者說了一大堆應(yīng)該的理由，讓你感到很有希望，后面一個(gè)“但是”，全面拒絕、頓成泡影。

但姜言在運(yùn)用“but”方面有非常高深的功力。

有一次，為了表示感謝，我請(qǐng)一位設(shè)計(jì)師朋友做了一條圍巾送給他，有黑色和灰色兩面。接到他的電話，他說很喜歡這條圍巾，50歲之前黑面示人，50歲之后灰面示人。

“但是——”他沉吟了一會(huì)兒，我有些緊張，因?yàn)橹b是很私人化的事情，雖然于我是一份心意。“你不能選這么好的料子，找那么好的做工，給我一條這么適合的圍巾，這樣，你都沒辦法讓我去憧憬愛馬仕這些奢侈品了。”

我“撲哧”笑了。

姜言常常會(huì)在評(píng)價(jià)一件事情的時(shí)候，把最精彩的部分留在but之后表達(dá)。

有朋友開了家咖啡店，請(qǐng)大家去捧場，申明了要直言不諱。

姜言真心地夸了朋友在裝修用料和咖啡豆選擇上的用心，但大家都在等他的“but”，他沉吟了一會(huì)兒：“但是有一點(diǎn)非常不好，你把洗手間都弄得這么有品位。比五星級(jí)酒店還干凈，讓我想把咖啡端到這里來喝！”

其實(shí)每個(gè)人做事，不足是一定存在的，重要的是讓人看到信心。說缺點(diǎn)之前，先說一堆好話，再加一個(gè)“但是”來否定一切，不僅傷人，而且傷心。

但姜言會(huì)在所有的不足面前，找到一個(gè)獨(dú)特的角度，用“but”表達(dá)出來，像一種非常好的鼓勵(lì)。

很多人說“but”代表否定，而在姜言那里“but”意味著肯定。他說學(xué)會(huì)“Yes……but……”其實(shí)很簡單，把語序調(diào)過來說。

“你做的這份文件雖然用了很多天，但是做得太好了。”

“老婆，這次我不能陪你過生日，但是，我訂了下星期去皇家糧倉看戲的票。”

“兒子，爸爸不能帶你去打籃球，但是，暑假我?guī)闳ザ鄠惗嗫疵妄堦?duì)比賽。”

諸如此類，在一個(gè)需求被否決的時(shí)候，找到下一個(gè)更好的替代品，來作“但是”的補(bǔ)語。

姜言說，如果非要說“but”，他不會(huì)在郵件里說，不會(huì)在微信上說，而是盡量面對(duì)面說，果斷地說。

他在投行工作時(shí)，常收到很多要投資的方案，有一次，有個(gè)清華機(jī)械專業(yè)的研究生拿了一份開發(fā)點(diǎn)餐APP的方案來找他。

一個(gè)月后，姜言帶這個(gè)研究生走訪了京城很多家餐飲企業(yè)，傾聽他們對(duì)他這個(gè)APP的市場前景及優(yōu)劣勢(shì)的看法。

姜言還讓公司的市場調(diào)研人員把企業(yè)需求整理行文后交給這個(gè)研究生。

看到這個(gè)初創(chuàng)方案時(shí)，姜言有很多“but”要說，但他都交付于行動(dòng)，讓別人在事實(shí)面前自己明白。

畢業(yè)時(shí)，這個(gè)研究生在論文里深刻致謝了他，并且畢業(yè)后創(chuàng)業(yè)時(shí)，讓姜言成了他的合伙人。當(dāng)然，現(xiàn)在這個(gè)點(diǎn)餐APP在蘋果手機(jī)上的下載量遙遙領(lǐng)先。

姜言說不管事業(yè)、愛情還是生活，其實(shí)都是一種人際關(guān)系的表達(dá)，而他和很多人相處，就像一段曼妙的愛情。有很多人的愛是“我愛你，但是——”，而他的是“但是，我愛你——”于是贏得了很多人的芳心。