潛江組
去年以來,潛江市漁洋鎮開展了以“白天你忙活,晚上我來訪”為主題的夜訪活動,讓全鎮干部工作重心下移,進一步改進工作方式,轉變工作作風,形成了建設服務型基層黨組織的創新實踐,打造了服務群眾工作新亮點、新品牌。
變的是時間 不變的是真情
漁洋鎮干部多為年輕干部,對農村情況、農村工作不熟,有時甚至出現信息不對等的現象,而農戶大多白天忙地里,很少有閑暇時間和鎮干部交談。
夜訪如同無聲的號角,迅速吹響在136平方公里的富饒土地上。鎮黨委抓住晚飯后村民閑暇時愿意聊天,有時間聊天的機會,把全鎮27個村分三個片區,每個片區一支夜訪小組,每組6名夜訪干部,由鎮主要領導帶隊,所有機關干部全員參與,每周二晚上六點準時入戶夜訪,每個村組必須訪到。截至目前,全鎮機關干部參加夜訪300余人次,夜訪群眾1450余人次。
走訪過程中,夜訪小組實行“三不”:即不提前打招呼、不找指定對象、不做引導性發言。在交談的過程中,說群眾話,議群眾事,注重情感交流,不帶想法,注重傾聽,做好記載。交談過程中緊緊圍繞全市、全鎮工作重點,每個月安排一個主題,有針對性地幫助他們解決困難。
“變的是時間,不變的是真情。”漁洋鎮駐村干部馬珍說,雖然我們從白天變成晚上走訪,但我們真心對待群眾,真情服務群眾是不變的。
用心化解民憂 照亮群眾“心路”
夜訪活動的開展,促使該鎮干部沉到一線。夜訪小組把新農合、新農保、單獨二孩、陽光低保等一件件惠民政策帶下去,把棚戶區改造、危橋危房改造、鎮域內重點河渠疏挖、求職信息等一個個群眾反映強烈的突出問題帶上來。
“老李,我們今天來回訪了,上次夜訪時,您提建議希望陳躍進五組公路旁能統一綠化。我們把您的建議積極向村干部進行了反映,現在村里已經拿出資金,在路邊栽種了200多棵香樟樹,統一進行了綠化。”一進門,夜訪小組成員就和該鎮躍進村五組群眾親熱地聊起來。
雖已入夜,可夜訪小組的到來讓老李抖擻了精神,掩飾不住心中的喜悅,他握著夜訪干部的手說:“以前看你們晚上來走訪,以為只是作作秀,我也只是隨便說說,沒想到你們還真放在心上,現在路邊環境好多了,真是太感謝你們了。”
截至目前,全鎮已收集群眾反映的各類問題300余件,解決近100件,回訪率100%,群眾滿意率達96%。
堅持長效機制 真心服務群眾
漁洋鎮黨委始終堅持程序規范、內容全面、措施適用的長效制度,消除群眾“作秀”和“暫時”的顧慮和疑惑。實行夜訪制度上墻,統一行動,全程跟蹤,定期匯總結賬,實現夜訪活動科學化、規范化、常態化發展。同時將活動要求逐漸升華為機關干部的自覺行為,加以配套的考核獎懲措施,將夜訪這一主題活動深深根植于干部心中。
該鎮干部普遍反映,經過一年多的夜訪,現在說話更加“接地氣”,做事更加有“靈氣”,工作更加有“底氣”,服務群眾變“被動”為“主動”,服務群眾的工作本領得到不斷提高,和群眾以真心換真情,感情更加濃厚。