最近,日本市場的馬桶蓋、德國工業4.0、美國工業互聯網在各類媒體、論壇上得到鋪天蓋地的宣傳與討論。三者貌似沒有多大聯系,背后實則歸于同一內涵:制造業升級。
有人說,日本市場上的馬桶蓋多由中國企業制造,并不能體現日本制造的水平。但依然有消費者認為,中國和日本的商品質量及安全性等標準會有不同,所以日本賣的商品即便是中國制造,質量也可以信賴。這不是盲目崇洋的表現,而是日本制造長年技術積累建立的技術基礎和標準化能力給消費者帶來的直觀體驗??梢?,產品標準的進化更是制造業升級進化的表現形式。
再來看德國工業4.0、美國工業互聯網,二者更是殊途同歸。前者是基于其制造業基礎,向未來互聯網融合;后者則利用其互聯網優勢,向未來制造業進化。二者都是制造業升級優化的發展路徑和表現形式。
細觀三者,應該還是以耐用、可靠、安全、精密為基本特征的德國制造給人的印象更為深刻,德國人對品質的追求幾乎達到出神入化的境界。德國制造和中國制造的不同到底在哪?我們需要向德國制造學什么?答案恐怕不一而足,但歸納一下無非在于如下幾個方面。
一是流程化。其核心目的就是把生產過程切分成非常細小的片段,每個片段都遵循嚴格的順序加工,片段之間用自動化的傳動裝置連接起來。
二是可測量。生產的每個環節都可以精確測量到產品和生產線的各種問題并及時糾正,這些測量手段是保證產品品質的重要前提。
三是自動化。在生產環節要動用一切可能的手段把人的天然影響降低到最小。換句話說,就是在成本合理的范圍內全面提高生產的自動化水平,減少人為干預。
四是職業化。這個國家有著無數對企業忠誠的工程師,對工作的持之以恒與精益求精令人敬佩。多數工程師從職教學校畢業后就在一個崗位上工作幾十年,所發揮的作用至關重要。
五是工具化。工欲善其事,必先利其器。德國人喜歡工具,幾乎做每件事情都可以有專門的工具。
德國制造業的具體表現,還可歸納為六大行業文化,即專注主義、標準主義、精確主義、完美主義、秩序主義、厚實精神。有學者指出,現代化就是“理性化”,可分為“工具理性”和“價值理性”。其中,專注主義、標準主義、精確主義、完美主義、秩序主義,構成德國制造業文化的“工具理性”層面,而德國制造的厚實精神,構成了“價值理性”的基礎。
回到眼下,無論是中國制造2025,還是德國工業4.0、美國工業互聯網,本質趨同。不管概念具體如何闡述,但這些大國共識彰顯,制造業仍是經濟可持續增長的發動機,將信息物理融合系統應用到制造業中,正在引爆新的工業革命。
在這條路上,他山之石,可以攻玉。我們可以學習德國制造,不追求價格,但追求價值,不追求外在,但追求細節,不追求廣告,但追求口碑,不追求速度,但追求質量。