門窗、屋面、外墻滲漏,樓板和墻體裂縫,這是青島市民對新建房屋質量投訴最多的問題。近日,青島市城鄉建設委建管局公布了青島市區上半年房屋質量投訴情況,針對部分開發建設單位存在的滲漏、裂縫等質量投訴多的問題,該局約談了10家開發商“一把手”,這是青島市首次采取約談方式破解新房質量投訴問題。
這10家開發商建設單位分別是青島晟業城建開發有限公司、青島中海華業房地產有限公司、青島中海嘉業地產有限公司、青島金實房地產開發有限公司、青島嘉凱城房地產開發有限公司、青島優四方置業有限公司、青島萬科城地產有限公司、魯商置業青島有限公司、青島中南世紀城房地產業投資有限公司和青島躍龍升置業有限公司。
建管局負責人表示,“通過約談我們發現,有的企業攤子鋪的太大,‘一把手根本不知道單個項目質量被投訴,還有的‘一把手對質量管理不重視,拖延維修。通過這種面對面的交流,我們希望這些負責人能強化服務意識,積極主動地履行房屋工程質量管理職責和保修義務,意識到售后服務也是企業品牌樹立的一部分。”