淺析油田企業的移動辦公

羅玲

摘 要：移動辦公已經成為社會的主流發展方向，如何使遠程移動辦公更好的應用到石油企業中去，是油田企業工作的重中之重。本文結合相關移動辦公技術的發展，對此展開研究。

關鍵詞：油田企業；移動辦公；發展；研究

移動辦公是指員工通過手機、平板電腦等移動設備幫助用戶擺脫時間和空間的控制，可以隨時隨地對企業內部OA系統、企業資源計劃系統等信息進行掌控，打破了常規的辦公模式，從而提高了辦公的工作效率。本文就油田企業實現遠程移動辦公進行分析研討，并對石油企業移動辦公提供了參考方案和建議。

1 移動辦公的發展階段

各企業管理負責人經常不在辦公區辦公，因為涉及需要外出工作，許多事務在此期間無法得到及時的處理。人們一直期望著能在任何地方都可以訪問到自己需要的信息，擺脫時間和空間對辦公的制約。這個過程由于技術發展的局限，經歷了一個逐步演變的過程。移動設備應用越來越廣泛，網絡技術逐漸應用到各行業。實現移動辦公經過了三個階段。

第一階段：離線式移動辦公。

可以攜帶的筆記本電腦出現在90年代，這也為管理人員出差工作提供了便利條件，同時也為移動辦公技術奠定了基礎。雖然方便攜帶移動電腦外出辦公，但是如何實現信息交換則成了人們面臨的重要問題。繼而發現可以利用郵件、日程同步來實現，滿足了人在外仍能共享信息的離線辦公環境。就在這一時期，移動終端也加入了新的家族PDA。

第二階段：有線移動辦公。

伴隨著VPN技術的出現，移動辦公進入了轉折性的時期。人們憑借新技術VPN通道實現了通過安全通道進入提供商和運營商提供的網絡，更加可靠、安全，充分保護信息資源不外漏。在任何旅館或國際性會議現場均可隨時鏈接企業內部網。有線辦公的實現，方便了更多商務工作的完美實現。

第三階段：無線移動辦公。

當今經濟發展迅速，CDMA和GPRS移動通訊技術的相繼出現，移動辦公實現了質的飛躍，從此無線時代已成為社會發展的必然趨勢。移動辦公經歷了2G、3G，繼而又進入了4G時代，移動平臺的轉變為移動辦公提供了更好的便利條件。

移動辦公也可以稱為移動OA，長期以來為人們工作提供了簡單、快捷的辦公方式，也被人們稱為“3A辦公”。顧名思義，“3A辦公”分別可以表示為Anytime、Anywhere、Anything，也就是辦公人員可以隨時、隨地、辦理工作相關業務。擺脫了傳統的辦公模式，使每個人可以隨時隨地交流工作心得、共享工作經驗讓工作變得更有樂趣。通過手機移動信息化軟件提供的平臺，手機與電腦企業軟件系統相互連接轉換，打破了地域和時間限制，公司的管理和溝通更加簡潔方便。人們可以充分利用時間完成工作，提高了管理能力及效率，政府和企業的效益得以長期穩定發展。

2 移動辦公所具備的特點

新型辦公模式——移動辦公的出現，辦公人員實現了時間和空間的限制。因為移動辦公不僅提高了辦公的工作效率，而且加強了協同辦公強度，處理所在企業相關問題時也從容應對。移動辦公主要有以下幾個特點。

操作簡捷便利。處理事務無需匆忙從異地辦公趕回辦公室，實現了地域差距，無需通過網線，利用平時所用的通訊工具手機或平板電腦等簡單工具，即可快速完成工作。從而也省去了筆記本電腦攜帶不便的麻煩，輕松簡單亦能順利完成工作。

處理事務高效快捷。移動辦公平臺的構建，備受外出辦公人員青睞。外出人員或平時業余時間不方便隨時隨地攜帶辦公用品，這時，移動辦公平臺則成了辦公人員的首選。人們可以通過平臺隨時審批公文并接收相關業務文件，充分利用好了每一分寶貴時間。從而工作效率也大有提升。

功能強大且靈活。移動信息技術開發日見成效，由原先只能坐在電腦面前完成的工作轉變為可通過移動辦公手機終端完成。辦公軟件日益優化，可根據不同行業的不同需求，逐步開發相關軟件終端，以滿足業務完成需求。同時，亦可根據期望達到的功能完成定制，功能強大。

移動辦公通過多種接入方式與企業的各種相關應用相互關聯，實現辦公模式最大化的滿足人們需求，讓移動辦公模式更加深入到生活當中。幫助企業提高員工的辦事效率，使企業從根本上降低營運成本，進一步推動企業的發展。

移動辦公實現了工作效率提升。經濟高速發展的時代，各個企業越來越注重與外界溝通，出差成了管理人員的家常便飯，無法及時處理相關辦公業務。移動辦公的出現，解決了人們困擾已久的問題。移動辦公推出的一系列相關產品與技術服務，讓辦公人員在外出情況下能夠及時接收并發送電子郵件、接入公司的數據庫或處理相關公文等情況。在企業間競爭日趨白熱化的今天，這種由于工作效率的提高給企業帶來的利益，是無法估量，相當驚人的。

移動辦公真正做到了實時辦公。在各大商務交流會或者外出旅途中無法像在辦公區內一樣便利工作，但作為管理人員，仍需要隨時掌握公司情、處理相關問題，利用移動辦公的“3A”特點，人們可以不隨時隨地辦公，選擇自己最佳的方式展開業務辦公。無需大費周章的再返回辦公室，重新登錄系統接收或索要相關數據等工作。通過移動設備，即可實時了解動態。

移動辦公對各級管理者顯得尤其重要。通過移動辦公終端可隨時獲取需要了解的相關公司門戶信息；審核文件、審批公文、簽訂合同、處理應急事件、視頻會議的參加等均可通過移動辦公終端實現，打破了常規處理方式。如今，移動網絡覆蓋面積逐漸擴大，人們便有更多的機會順利完成公司工作及相關業務。隨時隨地辦公，而不僅僅局限于上班時間。

3 實現油田企業移動辦公特殊性

目前，國內的油田企業都是大型、特大型的國有企業，受其自然環境和社會環境的制約，在經營管理方面有其自身的特點，這也決定了實現油田企業的移動辦公有其自身的特殊性。油田企業一般點多面廣，人員眾多，地域廣大，有著成千上萬乃至十數萬的員工，有著眾多的二級和三級單位，一些生產單位遠離繁華市區，常常位于偏遠地區，這就造成了同一個油田企業內部，硬件設施和網絡環境也存在著著較大的差別，這也使得油田企業實現移動辦公是一項異常復雜的系統工程，實施需要一個較長的過程。

近年來，隨著油田企業信息化建設的不斷深入，投入生產的信息系統不斷增加，用戶業務也得到快速發展。然而隨著商務出行及各種會議等逐漸增多，導致工作人員無法遵循業務要求的標準化、流程化，及時地處理文件，從而使整個業務停滯不前，同時內外部信息環境建設和發展的不同，限制了信息系統的效益，阻礙了業務的及時處理。許多企業的管理者和員工形成一個共識，移動辦公是一條提高企業工作效率的有效途徑，它能使人們從桌面辦公解放出來。移動辦公可以為油田廣大員工提供便利，使他們可以在任何時間、任何地點開展工作。當用戶離開單位有線局域網，使用便攜式電腦或手持數據設備四處漫游的時候，他們就變成了移動用戶。用戶本身處于移動過程之中，但他們可借助當地無線局域網接入因特網，從而與公司的網絡保持連接，處理公務，這就是所謂的移動辦公。

移動辦公作為一種新型的無紙化低碳辦公模式，適應油田企業降本增效的要求，成為提高企業綜合競爭力、提升公眾形象的一種手段。尤其是業務型員工和企業領導，由于工作繁忙，經常需要隨時隨地的移動辦公。在開發移動辦公系統前，即使出差在外忙碌一天仍要繼續回到公司處理相關工作內容，并通過辦公電腦獲取公司最新發布的消息、通知等。而系統開發后，他們不再需要在外工作后還要返回公司，大大減少了乘坐交通工具所需的燃料污染，為環境治理做出貢獻。

4 移動辦公在油田企業中的應用點

結合油田企業的生產經營實際，移動辦公系統在油田企業中有著廣泛的應用空間。

移動辦公系統的開發實現，其目的是實現外出工作人員可以實時了解、處理公司事務，并獲取公司最新消息，為其提供便利條件。系統涉及的功能涵蓋信息管理、數據處理、公文審批等；業務方面包括綜合辦公系統、電子公文系統、網上報銷系統等辦公管理類系統等。現代技術越來越多的能滿足人們的需求，根據各行業領域提出的不同業務需要，逐步完善各項相關功能。

綜合起來，移動辦公在如下幾個方面可為油田辦公帶來便利。

個人辦公信息管理。通過移動終端技術，可以將儲存的郵件與公司內部相關服務器同步起來。出門在外無法及時接收相關郵件，然而可以通過移動辦公終端將需要的郵件等信息同步到移動設備。移動辦公還會有條不紊地整理你的工作碎片，提醒你今天該做什么事，接受你的安排。做到計劃輕松安排，工作及時整理總結。

企業日常運營情況。作為公司管理人員，企業內部相關統計報表必須時刻掌握。因此，報表則需要圖表形式和Excel技術軟件，充分保證了企業辦公的時效性。

辦公系統公文審批。移動辦公一個重要的意義是通過移動終端處理待辦任務，包括查看任務和進行審批等功能。在用戶手機面板上實時顯示當前用戶待辦數量，用戶點擊進入，終端按業務系統顯示各系統的待辦任務，選擇任務查看詳情，選擇審批出現審批界面，用戶輸入審批意見后提交，完成審批。待辦任務的數量是各個業務系統中沒有辦理的業務數量顯示，當用戶辦理完成之后，終端通過同步功能將辦理結果返回給服務器供應商，完成任務處理。

移動辦公系統通常能支持pdf、jpg、doc、xls等各種文件格式，這些文件格式基本覆蓋了大多數企業內的文件審批格式。現在，領導使用手機等移動終端即可打開各種待審核和待審批公文，進行遠程批復。業務人員在與客戶會談前總是需要先打印出各種準備資料，而在使用了裝有移動辦公系統的手機端之后，只需在會談期間根據需要隨時進入公司系統進行查閱。

移動網絡和技術的快速發展，移動辦公系統必定能夠處理油田企業的更多業務。

5 建設路線

在油田企業的移動辦公系統建設過程中，我們要遵循以下原則：

一是安全性原則。系統安全穩定是移動辦公平臺應用生命力的重要保證之一，在建設中可以采取以下技術措施：

口令驗證：總部OA系統自帶的用戶及密碼進行驗證。

數據加密：對企業重要信息采用數據加密技術，保證信息安全。

日志追蹤：提供用戶使用日志功能，并可對日志進行追蹤、分析。

二是穩定性原則。移動辦公系統的開發必須基于穩定的移動開發系統平臺實現，采用多線程技術、數據共享池技術，支持軟件集成，經過大量的用戶驗證，系統架構穩定。

三是先進性原則。移動辦公系統從一開始設計時就充分考慮到未來手機應用的需求和市場前景，因此是完全按照產品化、中間件的設計思路實現，該產品最大限度的采用用戶自定義的方式實現。

四是最佳用戶體驗原則。移動辦公系統操作簡單、易用，人機界面友好，同時支持安卓、蘋果系統的手機及蘋果系統的ipad。

平臺開發的過程中，只要我們始終堅持以上原則，我們就能夠為油田員工提供一個全天候的掌上信息平臺，一個全天候的工作平臺。從而促進各相關部門的團結協作能力，提高管理層控制能力，為油田各項事業發展貢獻一份力量。