加強誠信教育培訓，提升財務管理水平

陸紅

摘 要：在機關財務管理過程中，經常會遇到一些人拿虛開的票據到財務科報銷的情況，個人的不當得利，卻給公司造成不應有的損失。盡管對企業造成的損失不至于是致命的，但卻反映出這些員工職業誠信的問題。誠信是企業發展的基石，是提升一個企業競爭力，促進可持續發展的關鍵。回首中原油田所走過的二十年的風雨歷程，我們深刻認識到，要想擁有更好的實力和市場信譽，謀求更好的發展，必須堅持以誠信為基礎，以心換心，獲得眾多合作伙伴的支持。

關鍵詞：誠信；教育培訓；財務管理

1 員工缺乏誠信的表現及危害

員工缺乏誠信首先表現在員工某些違反財務管理的工作行為上，包括少花錢多開票或不花錢開假票，生產經營活動中吃回扣，甚至個人買家用物品卻開成辦公用品發票進行報銷。這些行為小則損害企業利益，大則涉及到違法犯罪。它們對企業造成費用資金的流失，影響到企業正常成本，甚至能干擾企業的正常生產，給企業帶來巨大的損失。

另外，員工缺乏誠信表現在對企業規章制度的陽奉陰違。在不少企業中，仍然存在著假招標、假采購、簽訂虛假合同、偷設小金庫、挪用企業資金、貪污受賄等種種違反企業財務規章制度或國家有關法律法規的現象，這些行為都可能使企業蒙受種種損失，或導致工程總體質量不高等現象。

再者，員工缺乏誠信的表現就是員工對待本職工作的態度與作為。對一個員工來說，只有具備誠信敬業的精神，才能在崗位上做到認真履行崗位職責，不去做那些虛假做作、哄瞞欺詐的行為。這些現象如不有效制止，將會對企業造成惡劣影響，甚至帶來巨大的損失。

2 員工缺乏誠信的原因分析

一是內部因素。內部因素由員工個人性格、價值追求、處事風格、個人見識等因素所導致。主要包括：員工誠信意志不堅定。社會上紛繁的誘惑很容易使誠信意志不堅定的員工違背誠信規則；物資利益的驅動。在利益至上的大社會環境及成家、立業等家庭現實背景的影響下，會導致部分人貪圖更多不當利益；員工缺乏對個人職業生涯的長遠規劃，過于重視個人價值和個人利益。很多員工對自己的一生沒有明確的目標和規劃，缺乏具體的人生觀和價值觀。在個人利益與公司相背離，單純地追求個人短期利益心理的驅使下，他們就很容易背離誠信，甚至為蠅頭小利不惜破壞公司利益。

二是外部因素。外部因素由員工所處社會環境、管理環境及文化氛圍導致的，主要體現在：

①公司的文化與制度不符合員工個人的職業興趣與特長，原有的特長得不到發揮，當個人誠信意志不堅定并得不到組織的幫助、教育、關懷時，就可能做出違背誠信規則的事情。

②上司管理水平與方式的欠缺、低下或缺乏誠信，是導致員工缺少誠信的重要原因之一。研究表明，吸引員工到一家企業里來的是公司本身，包括薪酬、品牌形象等，從某種意義上來說，上司的誠信度直接影響到下級的誠信觀及誠信行為。

③企業管理制度的缺失或執行不力。如在企業財務管理制度執行不到位的情況下，有員工采用違規票據報銷取得不當得利未被追究，就會有更多的員工去效仿，甚至超限違規更多。

3 強化員工誠信教育的對策與措施

要解決員工誠信缺失的問題，建立健全的管理制度，形成一定的威懾作用是必要的，但是，人心向背是問題的關鍵所在。因此，加強對員工誠信教育，形成員工以誠信工作獲取薪資報酬和實現自我價值的理念和意識，才是解決問題的根本之道。

3.1 強化財務制度培訓，推動企業管理的規范化

首先，從領導層到員工，都要參加油田財務管理制度及相關法律法規的培訓，企業要建立健全財務管理制度，包括預算、結算、支付、報銷等規章制度體系，包括對相應違規操作的監督、檢查及處罰。在過去財務管理制度不健全和不配套的情況下，導致了管理中的漏洞，這也是導致員工不講誠信、違規操作的重要原因之一。培訓中讓員工了解誠信缺失將可能造成的損失，掌握誠實守信從事生產經營活動的要求與方法，從轉觀念、教方法到通過長期培訓與訓練讓員工培養出良好的職業習慣，形成一套完整的培訓體系，推動企業財務管理規范化。

3.2 強化誠信道德教育，提升員工職業道德素養

通過多種形式的職業道德教育活動，引導員工樹立愛崗敬業的道德觀，同時加強員工崗位培訓，提高工作技能，使員工個個成為業務專家、崗位能手，打造出一支強大、忠誠的職工隊伍，這樣即使有個別員工違約離職，因為企業有強大的儲備人才資源，也不會對生產經營造成大的影響。

3.3 強化誠信文化建設，培養員工誠實守信習慣

文化環境的影響對員工行為的影響是巨大的。要解決員工誠信缺失問題，首先要從文化建設入手，加強企業誠信文化建設，就像海爾“真誠到永遠”的廣告詞一樣，幫助企業樹立起誠信經營的形象。只有企業營造起誠信為本、操守為重的深厚氛圍，才能影響和引導員工形成誠實守信的職業習慣，也才能帶領企業步入誠信的發展軌道。

3.4 強化誠信機制建設，堵塞員工誠信缺失漏洞

要探索建立企業員工履職信用制度，將員工誠信從業的情況納入員工績效考核體系之中，定期組織開展對員工誠信從業情況開展評估，并逐漸延伸到他們個人生活中的信用。對出現不良誠信記錄的員工予以教育、勸導、警告或處罰。建立科學的信用制度，信用制度的建立，對員工不誠信的行為構筑起一道防范的屏障，同時也為企業防范財務風險和參與市場競爭提供了有效的手段。

3.5 強化誠信從業宣傳，推動企業誠信氛圍形成

公司要利用樹典型、做宣講、辦專欄、張貼圖畫和標語等多種手段進行宣傳，推進誠信建設營造良好的誠信文化氛圍。可以組織誠信敬業宣講活動、在企業網站上開設專欄，組織開展“誠信員工”評選活動，通過選樹誠信員工典型，傳播誠實守信文化，營造誠實守信氛圍，帶動企業誠信管理的發展。

毫無疑問，誠信是企業存在與發展的基礎，當整個社會中出現誠信缺失時，企業的生產經營就會處處是險境。如果企業無法打造一支誠信經營的高素質員工隊伍和營造誠信敬業的工作環境，便會出現形式主義盛行，效率不高，缺乏競爭能力的現象。而誠信員工是信用企業的基礎，只有加強內部人力資源管理，打造誠信員工，加強誠信文化建設，才能從根本上杜絕人不道德崗位行為的發生，形成良好的內部誠信氛圍，企業才能得到正常健康的發展。