淘寶客服的雞湯模式

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《夢(mèng)想尚未成年》即將上市，敬請(qǐng)期待

s是我的高中同學(xué)，當(dāng)時(shí)，在班上女生都只知道“學(xué)好數(shù)理化，走遍天下都不怕”的時(shí)候，s卻已經(jīng)開(kāi)始偷偷用著大人都舍不得用的香水。

高中一畢業(yè)，她就去了專門的學(xué)校學(xué)習(xí)化妝，后來(lái)開(kāi)了個(gè)小店，專門賣化妝品，再后來(lái)隨著時(shí)代的進(jìn)步，她也弄了一個(gè)淘寶店，沒(méi)事就在韓國(guó)、日本、臺(tái)灣跑來(lái)跑去，給各種年齡段的姑娘、女士們帶來(lái)能讓她們更美、更自信的化妝品……

我偶爾為了蹭一頓她從當(dāng)?shù)刭I來(lái)的特產(chǎn)或者美酒，會(huì)跑去她店里幫忙，當(dāng)個(gè)帥氣的客服，或者幫她給數(shù)量龐大的快遞發(fā)貨單打個(gè)包……

我在接觸她的客戶群之前，一直以為網(wǎng)上交易其實(shí)就只是一個(gè)拍下、付款的過(guò)程，不需要像實(shí)體店那樣，人跟人在陌生的時(shí)空偶然相遇，然后因?yàn)槟骋患挛锒l(fā)生關(guān)聯(lián)，總因?yàn)樯倭巳烁嗣鎸?duì)面交流這個(gè)過(guò)程，而把當(dāng)客服回復(fù)消息看得那么輕而易舉……

“你可不要小看了回復(fù)旺旺這件事哦！”許是猜到了我的心思，s一邊麻利地扯著膠帶打包，一邊打趣地看著縮在電腦前的我。

“笑話，好歹我也是堂堂雜志總編，回個(gè)旺旺消息有什么難的？”許是有點(diǎn)心虛，我故意大聲說(shuō)著話。

“好啦好啦，你最厲害，消息來(lái)了，快去幫老娘做生意……”

我點(diǎn)開(kāi)那個(gè)閃爍著的小水滴：“店主，你說(shuō)怎樣才能美起來(lái)呢？我最近喜歡上了一個(gè)男孩子，好想變得能夠配得上他。”

一點(diǎn)開(kāi)，差不多就是給了我一個(gè)下馬威……旺旺不是只要說(shuō)“店主我拍好了，給我改價(jià)格”就可以了嗎？為什么突然間開(kāi)啟了心靈雞湯模式……

我回頭用求救的眼神看了下s，她卻一臉得意地笑著，好像早就猜到了結(jié)局一般。

“內(nèi)在美跟外在美都提升，這樣就能配得上他。”我有點(diǎn)心虛地在對(duì)話框里敲上這樣的回答，那邊沉默了一會(huì)，才重新閃爍了起來(lái)。

“店主，你對(duì)“飛蛾撲火”有怎樣的看法呢？會(huì)有這樣的戀情吧，明明知道是一個(gè)深淵，卻還是一個(gè)勁要往里面跳；擔(dān)心受傷所以無(wú)法勇敢地去接受，卻又心存眷戀也不能痛快放手。”

這一次，換我在電腦前沉默。

每一個(gè)陷入愛(ài)戀中的人或許都有過(guò)這樣的困擾，希望自己變得更完美，更加配得上對(duì)方，于是去減肥、去美容，去為了跟對(duì)方有同樣的話題而關(guān)心起自己并不擅長(zhǎng)的足球和IT；害怕在感情中受到傷害，就像個(gè)刺猬一樣豎起身上的刺來(lái)保衛(wèi)自己，卻又在遇到某個(gè)人的瞬間卸下自己全部的防備，遍體鱗傷也好，傷痕累累也好，我們從前學(xué)習(xí)到的關(guān)于“愛(ài)很可怕，要遠(yuǎn)離”的道理都在遇到那個(gè)人的瞬間支離破碎……

但是，這就是人生啊，這就是上天賦予我們?nèi)祟惖谋灸堋獮閻?ài)癡狂。

我轉(zhuǎn)動(dòng)了一下電腦，原本散漫的坐姿也一秒切換成端正狀態(tài)。“喜歡一個(gè)人，本來(lái)就是最好的美容方法，它會(huì)讓你看到這個(gè)世界的美好與痛苦，讓你體會(huì)到平常風(fēng)景中不一樣的感觸……喜歡這個(gè)詞語(yǔ)，不存在配得上與否，喜歡本來(lái)就是這個(gè)世界上最美好的詞語(yǔ)……擁有這個(gè)詞語(yǔ)的你，自然也是這個(gè)世界上最美好的存在。”

一口氣打完以上這些話語(yǔ)的時(shí)候，對(duì)方給我回了一句“謝謝……那我還是用我原本的樣子去面對(duì)他吧！”沒(méi)錯(cuò)，你猜中了開(kāi)頭，沒(méi)有猜中結(jié)尾，她聊完就走了，沒(méi)有買任何化妝品，之后我被s臭罵了一頓：“本宮的生意就這樣被你弄沒(méi)了……”

“你經(jīng)常能遇到這樣的女孩子吧！她有著各種各樣的小情緒，希望能變美，希望能掩蓋掉自己的瑕疵，只是為了更靠近她喜歡的人……”

S撕下來(lái)一大塊膠帶貼在包裹上：“對(duì)啊，每一個(gè)顧客的購(gòu)物經(jīng)歷都是一個(gè)故事，寫著專屬于他們的戀愛(ài)物語(yǔ)、青春心事……所以我才讓你不要小看在旺旺上跟人聯(lián)系，因?yàn)椴荒芤?jiàn)面，反而更加沒(méi)有顧慮，想說(shuō)的東西都能說(shuō)出來(lái)……”

我端著s帶回來(lái)的清酒，輕輕抿了一口。這個(gè)世界上存在著各種各樣的人，各種各樣的感情，每個(gè)人都是感情中的弱者，因?yàn)楹ε率軅⒑ε率ィ瑓s又是可以?shī)^不顧身投入感情的強(qiáng)者。人啊，真是一種有意思的生物。

什么時(shí)候我也能陷入這種戀愛(ài)的煩惱就好了。