基于新公共管理理論的內(nèi)地新疆中職班計算機教學(xué)研究

吳萬勝

摘 要： 內(nèi)地新疆中職班開設(shè)時間較短，教育和管理模式尚未成熟。信息社會的快速發(fā)展對學(xué)生能力提出更高的要求。從新公共管理理論中的競爭與服務(wù)角度出發(fā)，通過了解學(xué)生的特點、結(jié)合自身的工作經(jīng)驗出發(fā)，闡述如何有效實施內(nèi)職班的計算機教學(xué)研究。

關(guān)鍵詞： 內(nèi)職班； 新公共管理； 計算機教學(xué)

中圖分類號： G712 文獻標志碼： A 文章編號： 1671-2153（2015）06-0059-04

根據(jù)《中共中央國務(wù)院關(guān)于推進新疆跨越式發(fā)展和長治久安的意見》，從2011年起，國家計劃在天津、遼寧、浙江等9個東中部省（市）的31所國家重點中等職業(yè)學(xué)校舉辦內(nèi)地新疆中職班，每年招生3300人，其中新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團300人。重點培養(yǎng)油氣生產(chǎn)加工和儲備、煤化工、礦產(chǎn)資源開發(fā)和加工等新疆經(jīng)濟社會發(fā)展急需的專業(yè)人才。[1]舉辦內(nèi)地新疆中職班，是黨中央、國務(wù)院推進新疆實現(xiàn)跨越式發(fā)展、維護祖國統(tǒng)一和民族團結(jié)的重要舉措，各辦班學(xué)校要把辦好新疆中職班作為一項重大的政治任務(wù)。科學(xué)技術(shù)的進步推動著計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展，因此學(xué)生須熟練掌握計算機辦公技能。但由于內(nèi)地新疆中職班的開設(shè)時間短，管理制度和模式不夠健全和完善，特有的校園文化尚未形成，尤其是在計算機教學(xué)過程中，了解內(nèi)職班學(xué)生的身心發(fā)展特點，運用新公共管理理論，引入競爭機制來提高學(xué)習(xí)效率、達到教學(xué)效果，具有一定的意義。

一、了解學(xué)生的身心發(fā)展特點

從教育心理學(xué)可知，處于中學(xué)階段的學(xué)生具有身心發(fā)展的順序性和不平衡性等特點，內(nèi)地新疆中職班學(xué)生除具有以上共同特點外，更有鮮明于內(nèi)地學(xué)生的特點，如學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、文化背景、民族語言和性格特征等方面與內(nèi)地學(xué)生存在明顯差異。

（一）漢語文化知識基礎(chǔ)薄弱

內(nèi)職班學(xué)生是初中畢業(yè)的學(xué)生，他們大多數(shù)人的母語為維語，對漢語言文化比較陌生。當他們進入內(nèi)地中職班學(xué)習(xí)后，原有的維語教學(xué)環(huán)境、方式和內(nèi)容轉(zhuǎn)變成了漢語言教學(xué)，由于兩種文化的不同，理解上的偏差會使得他們不能真正理解課堂教學(xué)中內(nèi)容，從而對課堂教學(xué)無所適從。因此，在教學(xué)中，筆者盡量放慢語速，少用生僻詞語、專業(yè)術(shù)語，多用通俗語言，盡量讓他們有適應(yīng)的時間。

（二）具有強烈的民族感

內(nèi)職班的學(xué)生遠離家鄉(xiāng)，遠離父母與親人，因此同一民族團體關(guān)系會更加親密。受本民族文化的影響，他們天生熱愛唱歌、跳舞，在歌聲與舞蹈中尋求著快樂與滿足。他們具有強烈的民族感，同學(xué)之間相處相互信任，相互支持，相互幫助，具有很強的凝聚力。與老師的相處時，也是希望與老師成為朋友，能夠得到老師的鼓勵與肯定。

（三）學(xué)習(xí)適應(yīng)性較低

生活環(huán)境的改變，知識體系架構(gòu)的變化，都影響著他們的自我效能感。在漢文化的學(xué)習(xí)環(huán)境下，他們很難主動去學(xué)習(xí)新的知識內(nèi)容，往往被動接受知識，主要原因他們對漢語言的理解與應(yīng)用能力較低，因此表現(xiàn)在學(xué)習(xí)和生活上的直觀表現(xiàn)落差較大，使得他們的適應(yīng)性感知較低。在一個全新的環(huán)境背景下，很難開發(fā)與利用發(fā)散性思維，從而對課堂直接教授的知識掌握較好，但很難消化與吸收發(fā)散性的知識。

另外新疆班學(xué)生大方、直率、勇于發(fā)表自己的看法，有個性，也愿意聽取別人的觀點。[2]利用好這些特點，對教學(xué)起作舉足輕重的作用。

二、新公共管理的主張

興起于20世紀80年代的新公共管理，將企業(yè)的管理理論運用到公共部門，旨在提高公共部門的管理效率、效果和質(zhì)量。格里爾和蓋布勒等人提出： 公共部門應(yīng)以市場為導(dǎo)向，采用授權(quán)或分權(quán)的方式進行管理；公共部門應(yīng)采用私營部門成功的手段和經(jīng)驗，在公共管理中引入競爭機制；公共部門應(yīng)重視公共管理的效率、效果和質(zhì)量。[4]74這種以市場化為導(dǎo)向的服務(wù)管理理論，以現(xiàn)代經(jīng)濟學(xué)和私營企業(yè)管理學(xué)為理論基礎(chǔ)，是對傳統(tǒng)的公共部門管理的變革，因此它是一種嶄新的管理模式。

在傳統(tǒng)的教學(xué)管理中，運用中國式的“安人修已”管理，這種管理比較內(nèi)斂、寬厚，體現(xiàn)中國人一種包容的胸懷。因此，在這種管理模式下引入競爭機制、以市場為導(dǎo)向的服務(wù)管理理論，優(yōu)化計算機教學(xué)管理，促進計算機教學(xué)有利于學(xué)生各方面協(xié)調(diào)發(fā)展。

三、運用新公共管理理論，有利于學(xué)生各方面協(xié)調(diào)發(fā)展

根據(jù)新公共管理理論，學(xué)生是主體，學(xué)校的教學(xué)應(yīng)服務(wù)于學(xué)生，讓學(xué)生在競爭的環(huán)境中主動學(xué)習(xí)知識、技能，從而實現(xiàn)計算機教學(xué)的效果最大化。

（一）促進學(xué)生的全面發(fā)展

馬克思關(guān)于人的全面發(fā)展學(xué)說指出，人的全面發(fā)展是指個人勞動的能力即個人的體力和智力得到充分、統(tǒng)一的發(fā)展。[3]人的勞動活動、勞動能力、社會關(guān)系、自由個性和人類整體的全面發(fā)展幾方面，是我國的教育方針的理論基石。學(xué)生是發(fā)展中的人，要促進學(xué)生的全面發(fā)展，就需要從學(xué)生的智力、體力和素質(zhì)三個方面來進行分析。

1. 智力，是指人認識、理解客觀事物并運用知識、經(jīng)驗等解決問題的能力，包括記憶力、觀察力、想象力和思維能力等。對智力的發(fā)展起作主導(dǎo)作用的是教育和教學(xué)。教育和教學(xué)不但使學(xué)生獲得前人的知識經(jīng)驗，而且促進學(xué)生心理能力的發(fā)展。因此，在教學(xué)中，教師運用分析和概括的方法講授課程內(nèi)容時，學(xué)生不僅獲得知識，而且還掌握了把這種方法作為思維的手段。如果把這種外部的教學(xué)方法和學(xué)習(xí)方法逐漸轉(zhuǎn)化為內(nèi)部概括的思維操作，便形成這方面的能力。

2. 體力，是相對于腦力而言的，現(xiàn)在的體力不僅僅是指身體固有的力量，還涉及到身體的素質(zhì)。沒有好的身體素質(zhì)，很難實現(xiàn)人的全面發(fā)展；沒有好的身體素質(zhì)，教育無所適從，面臨倒退的危機；沒有好的身體素質(zhì)，生產(chǎn)停滯不前。因此，在教學(xué)中，確保學(xué)生覺得知識和技能的同時有好的身體素質(zhì)。

3. 素質(zhì)，一般定義為：一個人文化水平的高低；身體的健康程度；以及家族遺傳于自己慣性思維能力和對事物的洞察能力，管理能力和智商、情商層次高低以及職業(yè)技能所達級別的綜合體現(xiàn)。[5]素質(zhì)它具有相對穩(wěn)定性，是以人的心理發(fā)展為條件，不能決定人的心理內(nèi)容與發(fā)展水平，但后天的環(huán)境教育能促使一個人的素質(zhì)得到提高。因此，在教學(xué)中不能只是一味地強調(diào)學(xué)習(xí)知識的重要性，而忽略其它的能力形成，更要結(jié)合學(xué)生的原有的基礎(chǔ)，對學(xué)生進行全面的素質(zhì)教育。

（二）因材施教，促進學(xué)生的個性化發(fā)展

最早提出因材施教的學(xué)者是孔子，他在兩千多年前就提出“因材施教，有教無類”的教育思想。因材施教作為個性化教育理念倍受推崇，它弘揚的是學(xué)生的個性和獨特才能的發(fā)展。個性化教育的實質(zhì)是以受教育者的個性差異為重要依據(jù)，讓每一個學(xué)生都找到自己個性才能發(fā)展的獨特領(lǐng)域，以個性充分發(fā)展，人格健全為目標的教育。[6]個性化教育的終極目標是人的全面發(fā)展，在全面發(fā)展的基礎(chǔ)之上實現(xiàn)獨特才能的突出。因此在教學(xué)中應(yīng)體現(xiàn)學(xué)生的價值，本著服務(wù)的精神，實現(xiàn)個性化教育，讓學(xué)生人格更完整、知識更全面、能力更突出、閱歷更豐富和創(chuàng)新能力更加獨立。

計算機信息技術(shù)是新興學(xué)科，很多學(xué)生都會對它有興趣，這種興趣帶動學(xué)習(xí)欲望的產(chǎn)生，把握好這種學(xué)習(xí)欲望，積極引導(dǎo)學(xué)生進行操作練習(xí)，激發(fā)他們的創(chuàng)造性思維學(xué)習(xí)，以培養(yǎng)創(chuàng)造性思維能力。

四、如何運用新公共管理理論實現(xiàn)有效教學(xué)

（一）完善信息技術(shù)教學(xué)原則

在新課標準指導(dǎo)下，信息技術(shù)課的首要任務(wù)是提升學(xué)生的信息素養(yǎng)，使學(xué)生在教學(xué)活動中不斷進行信息的獲取、加工、管理、呈現(xiàn)、傳遞和思想的交流中，掌握信息技能，感受信息文化，增強信息意識，內(nèi)化信息倫理，從而達到培養(yǎng)信息時代的合格公民的目標。[7]信息技術(shù)的教學(xué)原則是一般共性與個性的要求相統(tǒng)一，主要有以下幾個原則：

1. 主體性原則。學(xué)生是學(xué)習(xí)活動的主體，在學(xué)習(xí)過程中，將新知識的理解構(gòu)建到原有的圖式當中。信息技術(shù)教育存在著不平衡性，導(dǎo)致學(xué)生之間的差異性較大，尤其是新疆的學(xué)生信息技術(shù)水平普遍不高。因此，在信息技術(shù)教學(xué)中，更應(yīng)該注重學(xué)生的差異性，靈活設(shè)計與組織教學(xué)活動，運用網(wǎng)絡(luò)化等現(xiàn)代多媒體教學(xué)，為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)提供了較好的環(huán)境。

2. 發(fā)展性原則。學(xué)生是發(fā)展中的人，要用可持續(xù)發(fā)展的眼光去看待學(xué)生。在新課改的要求下，信息技術(shù)教學(xué)要求教師既要注重知識的傳授，更要注重學(xué)生的主動性與思維能力的培養(yǎng)；既要重視學(xué)習(xí)結(jié)果，更要重視學(xué)習(xí)過程；既要追求知識與技能的掌握與運用，更要追求學(xué)生的全面發(fā)展

3. 整合性原則。融合性原則，是使信息技術(shù)滲透到課程目標、課程內(nèi)容、課程資源、課程結(jié)構(gòu)、課程實施方法、課程評價等各個方面。[7]在具體教學(xué)過程中，一是要理論聯(lián)系實際，將現(xiàn)實生活中的問題或其他學(xué)科的問題引入課堂教學(xué)，借助身邊事物激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)信息技術(shù)的興趣，加深對信息技術(shù)的理解和認識，二是實踐活動教學(xué)，通過信息工具或手段獲得外界信息，并分析、處理和加工信息，以小組合作形式完成任務(wù)，以培養(yǎng)他們的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。

（二）運用“競爭”手段——積分獎勵

在教學(xué)中，運用計算機學(xué)科的特點，巧妙設(shè)計教學(xué)內(nèi)容，讓學(xué)生充分參與到課堂教學(xué)當中：首先，在教學(xué)中，根據(jù)相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計相應(yīng)的游戲或視頻，在教授理論知識過后讓學(xué)生以小組形式進行操作練習(xí)；其次，在進行操作練習(xí)的時候，由小組自行推選最為優(yōu)秀學(xué)生進行操作，然后各組進行自評與互評，打分；最后，在此基礎(chǔ)上，進行點評，對各組的表現(xiàn)進行相應(yīng)的積分獎勵（這種積分獎勵，是可以累計，在學(xué)期結(jié)束的時候換算成相應(yīng)的綜合測評分。），然后就操作過程中出現(xiàn)的問題進行解答。這種“競爭”手段，會激發(fā)對計算機熱愛的學(xué)生的積極性與主動性，促進學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。

（三）建立朋友式的師生關(guān)系

內(nèi)職班學(xué)生由于遠離父母和家鄉(xiāng)，從而對父母的依賴轉(zhuǎn)移到同學(xué)與教師身上，強烈的自尊心使得他們渴望得到教師的理解、尊重與幫助，以實現(xiàn)生理最基本的需要。計算機課程對學(xué)生的能力要求較高，結(jié)合內(nèi)職班學(xué)生的特點，在教學(xué)過程將課程內(nèi)容的“枯燥”變?yōu)椤吧鷦印保托枰處熞浞至私馑麄兊纳盍?xí)性、學(xué)習(xí)特點和興趣愛好，做到與學(xué)生進行情感交流，朋友式的師生關(guān)系將為課堂教學(xué)氛圍添彩。學(xué)生是個體，他們有著自己的思維方式和情感，要讓他們了解自己，并且能戰(zhàn)勝自己。在情感得到充分展示、自尊得到充分尊重之后，教師的飽滿熱情、堅強毅力和良好的人格魅力等促使學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性更高，運用生動的語言、豐富的想象力感染學(xué)生，大大提高學(xué)生對課程的熱愛。

（四）運用前中后三段式教學(xué)

考慮到內(nèi)職班學(xué)生的特殊性，在教學(xué)設(shè)計過程中，課前對他們進行預(yù)習(xí)準備，先讀與思，簡言之，引導(dǎo)學(xué)生課前自學(xué)；課堂教學(xué)則采取教師引導(dǎo)下的啟發(fā)式教學(xué)，學(xué)生參與教學(xué)，進行討論；課后，對課堂知識進行鞏固與強化。

1. 注重課前的預(yù)習(xí)。較內(nèi)地學(xué)生來說，新疆學(xué)生長時間在校，上課的周期比較長，另外每周周末，他們有一天的時間集中在電子閱覽室享受自己的個人時間，這為課前的準備工作提供有利的條件。在前一節(jié)的課堂上布置任務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生進行自學(xué)，以小組形式進行，完成課本上相關(guān)的習(xí)題，并對疑難問題作標記。這樣，小組內(nèi)的討論會更加快速有效，對知識的理解掌握程度會更加深入。

2. 重點突出課堂教學(xué)。課堂上采用啟發(fā)式教學(xué)，先展示各組的預(yù)習(xí)成果，針對各成果進行討論與研究，突出知識的重點和難點，解決學(xué)生的困惑。首先，這種教學(xué)方法針對性很強、容易引起學(xué)生的注意，學(xué)生參與課堂教學(xué)，與教師形成互動，容易掌握知識點。其次，這種教學(xué)方法更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與積極性，主動性增強，預(yù)習(xí)成果較好的學(xué)生會有一種成就感，將會提升學(xué)生的自我效能感，從而達到學(xué)習(xí)目標。最后，由于課前的預(yù)習(xí)與討論，學(xué)生會自主發(fā)展發(fā)散性思維，開拓創(chuàng)造性思維能力。

3. 強化課后練習(xí)。信息技術(shù)課程注重將理論知識付諸實踐過程中，是一門很強的操作性課程。課前預(yù)習(xí)和課堂教學(xué)很難讓學(xué)生牢牢掌握知識點，這就需要課后進行強化練習(xí)，利用課余時間對所學(xué)知識進行復(fù)習(xí)與鞏固。

五、結(jié)束語

內(nèi)地新疆中職班學(xué)生的計算機教學(xué)，須從管理與實踐兩方面著手，先要了解學(xué)生，擁有豐富的教育學(xué)和心理學(xué)理論，運用新公共管理理論中的競爭與服務(wù)主張，結(jié)合計算機的教學(xué)原則和方法，理論聯(lián)系實際，創(chuàng)新教學(xué)。在要求他們進步的同時，要考慮他們原有的基礎(chǔ)知識和道德意識，采用啟發(fā)式教學(xué)和因材施教教學(xué)理念及朋友式的師生關(guān)系，進行有效性教學(xué)，收獲豐碩成果。

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Abstract： The mainland of Xinjiang secondary vocational students and the time is short， the education and management model is not yet mature. The rapid development of network information put forward higher requirement of students' ability. From the point of view of the new public management theory in the perspective of competition and service， through the understanding of students' characteristics， combined with my own work experience of computer teaching research， expounds how to effectively implement the inner class.

Key words： inner class； new public management； computer teaching

（責(zé)任編輯：程勇）