環境行為理論的應用研究

李麗 王世超

摘 要：隨著現代社會的快速發展，人們的生活水平越來越高，對生活品質的追求也越來越高。人類在滿足溫飽問題以后，就開始尋求能夠提高自己生活品質的方式，所以大型娛樂場所開始出現，特別是電影產業，電影院作為公共的娛樂場所，它的設計是至關重要的，它的設計是否合理，是否吸引人，會影響人們的選擇。現在電影產業的競爭非常激烈，所以電影院需要在設計上吸引人，才能贏得市場份額。在功能設計上，要合理功能區分，符合大部分人的行為習慣；在外觀設計上，要符合大部分人的審美觀。

關鍵詞：電影院；建筑環境設計；環境行為學；空間構造

一、電影產業及電影院建筑環境設計之現狀

從人的行為角度來劃分，有每天按常規活動的人，比如上班上學的人群，也有每天行為活動完全不同的人，還有平常按正常規律活動，而到節假日就睡懶覺、逛商店、看電影或者去郊游、江邊釣魚的人，這就形成了節假日特殊的行為活動。看電影則成為了一部分人在節假日選擇的行為活動。隨著人們生活水平的不斷提高，去電影院看電影已經不再局限于只是年輕人的行為活動，而是越來越大眾化、普及化，成為了部分人休閑娛樂不可或缺的方式，在人們的生活中占據相當重要的地位。人們的需求造成了電影市場的活躍，也帶來了越來越激烈的競爭，怎么在眾多電影院中取得優勢，這大概是所有的經營者都在思考的問題。因此他們聘請專業的設計師對電影院建筑及室內環境進行設計，希望通過新穎的設計來吸引消費者，通過設計來獲得市場份額。不管出于何種原因，設計對人們生活的影響是顯而易見的，合理的設計會帶給人們舒適感，符合人們的行為習慣，給人以方便，而不合理的設計往往帶給人們不必要的麻煩。電影院作為一個人流密集的公共空間，不僅僅要考慮它的功能設計、色彩設計，還要考慮它作為特殊場所的吸音設計、防火設計、安全通道的設計及人流導向設計，等等，它不僅僅要達到使用功能便利，符合規定的要求，還要設計得有創意有新意，這樣才能吸引顧客，實現創造經濟效益的目的。

二、影響華臣影城建筑空間的設計因素

（一）服務大廳

華臣影城的服務大廳設計主要劃分為兩大區域——售票區和賣品區。售票區主要功能售票、購票，從開始購票，到取票離開大概需要4～6分鐘，所以整個大堂的設計要寬敞合理。如果設計不合理，在影片上映的高峰時期就會造成人流的擁堵。

根據環境行為學的相關理論來看，華臣影城服務大廳的設計有其合理之處，主要表現在：第一，賣品區位置設計相對合理。華臣影城中一共設置了三個賣品區，第一個賣品區設置在售票區的右邊，觀影廳檢票入口的左邊，這樣的設計符合人們的行為習慣，在購完電影票之后人們會購買商品，位置適宜。 第二個賣品區設置在等候區的前方，售賣的商品主要是甜品、冰激凌。環境行為理論中的喚醒理論認為，環境刺激對人產生的直接效果是提高喚醒水平，通過刺激影響人們的行為。在華臣影城的案例中，甜品賣區設置在等候區的前方，人們在等候電影開場時，可以有更多的時間去選擇。第三個賣品區（圖1）設置在檢票口的左邊，售賣一些礦泉水和飲料，觀眾在等待檢票的時候可以根據自己的需要購買飲料，如此一來就將人的購買行為路徑盡量縮短，而且增加了潛在的消費機會。

（二）等候區

等候區是為觀眾提供休息等待的區域。華臣影城的等候區設置在售票區的后方，有三排座椅。同時基于環境行為學的理論研究發現，在等候區的設計上存在一些不合理之處，主要表現在：

首先，等候區的面積太小，座椅太少，只有三排座椅，當處于高峰期時，座椅明顯不夠使用，人流擁擠在售票廳，易造成混亂堵塞。

其次，忽視了個人私密空間因素。環境行為學中霍爾的人際距離理論將人際距離概括為四種：密切距離、個人距離、社會距離和公共距離，0.45～1.2m屬于密切距離，如果陌生人處于這種距離的話會產生嚴重的不安，我們往往有過這種經歷，如果因為環境因素而被迫與陌生人距離過近，短時間內還可以堅持，如在高峰期的通道口或擁擠的電梯里，人流長時間過于擁擠，人們心里都會產生一種不安感，渴望馬上離開。

環境行為理論中的阿爾托曼理論將私密性分為退縮和信息控制兩個方面，退縮表現為個人獨處、與他人的親密相處和隔絕來自外界的視覺和聽覺的干擾。信息控制包括匿名，就是不希望陌生人對自己有所了解，不愿意與陌生人多交往，尤其是對那些自己反感的人。電影院作為一個公共的空間，人們既有對開放性的要求，希望與別人有所交流，也希望有所保留，在座椅上休息時就對私密性的注重尤其明顯，現代大部分人在休息時都有一個共同的特點——玩手機，用手機查資料或者與朋友聊天，或者通過手機交流處理公事，等等，不管是何種方式，人們都希望自己的信息不會被窺視，所以座椅設計就要注意大眾對私密性的需求。阿爾托曼領域性理論認為作為高等動物的人類，對領域行為的反應更加強烈，是為了實現生存需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實現需要等，領域的特征范圍也多種多樣，大面積的比如一片土地一套住宅，小面積的則有一個座位、一個角落，等等，都是人的領域性的特征表現。華臣影城的座椅設計就明顯忽視了人的領域性需求，給人造成不安全感。等候區的座位（圖2，圖3）相互靠得太近，而且沒有把手隔斷，個人距離過于密切，個人的私密性沒有很好地得到保護，從而造成了很多座位只有很少有人使用，空間和設施得不到合理的利用，使用率普遍偏低。

（三）出入口與人流組織

電影院屬于人流密集的公共空間，所以設計要注意安全出口的設計，可以設置多個出入口，各出入口可能各有不同的功能要求。出入口是建筑內外聯系的橋梁，在整個設計中有著舉足輕重的作用。如果發生災害，需要疏散人員，這就需要多個出入口，并且有明確的指示標志。

電影院的人流一般分為進、出場人流。進場人流是陸續進場，所以設置面積合理的等候區即可。出場人流是在影片播放完之后出現的，具有疏散時間短、人流集中、疏散迅速的特點，因此場內通道和門應有足夠的數量和寬度，以及要在觀眾廳出口設置緩沖面積，保證室外疏散有足夠的寬度。安全出口按規定，電影院類的場所，不應少于兩個。在華臣影城的設計中，安全出口沒有明顯的指示性標志，明顯的出入口只有一個檢票進入口。如果出現災害，不能及時地疏散人群，會造成大量的人員傷亡，所以在設計的時候安全出口要有明顯的指示性標識。

（四）特殊人群需求

看電影作為現代人們休閑娛樂的主要方式之一，已經不再局限于是年輕人的活動，越來越多的家庭會選擇在節假日全家一起去電影院看電影。但是現在電影院的設計只是考慮到年輕人的需求，設計時尚、新穎，忽視了殘疾人的需求，主要通道和出入口的設計應符合殘疾人建筑環境標準。觀影廳作為觀看影片的場所，從前到后，從左到右都是整排整排的座椅，并沒有考慮殘疾人的需求，沒有設計可以安放輪椅的觀看座位，這是以后在設計中應該考慮的。

三、結語

電影院的設計不僅僅局限于對功能空間的規劃設計，以及合理統籌功能、美觀、經濟三者之間的關系，設計師應該更加關注人在空間中的行為特征，以及人與環境之間的關系。通過調查、了解人在特定環境中的行為模式以及行為心理狀況，以環境行為理論為指導，切實提高影院建筑環境設計質量。本文通過對人在華臣影城中環境行為的分析與研究，結合影院建筑環境設計的基本理念和方法，主要取得了以下成果：

首先是在對華臣影城及環境行為的觀察與分析中，對現代電影院賦予新的定義，對它的設計提出新的要求；其次是將環境行為學理論與電影院的設計相結合，針對當前電影院環境行為問題，提出了可行的解決方案。

為了能給觀眾提供更合理、更舒適、更符合人的行為特征的觀影環境，需要全方面地對視覺環境、聽覺環境、嗅覺環境、觸覺環境等進行規劃設計來滿足人們的要求。

作者單位：

大連大學