中國人赴日醫療旅游熱的背后

信蓮

中國人為何青睞赴日醫療旅游

業內人指出，日本憑借早期防癌檢查等中國人最關心的項目吸引著中國人前往。日本是世界上癌癥防治最先進的國家，可以發現和排查已知300多種癌癥。做一次早期防癌體檢大概需要50萬日元，折合人民幣2萬6千元，這樣的高價也沒有能阻擋中國人追求健康的決心。

與歐美發達國家相比，中國游客選擇日本，有三個至關重要的理由。其一，地緣。中國人赴日不用倒時差，手續也相對簡單，機票價格能接受。日本文化和飲食習慣與中國相近，生態環境好，非常適合中國人旅游和養生。

其二，技術與服務。日本高端醫療器械的數量居世界第一。據經濟合作與發展組織（OECD）的統計，日本每百萬人口擁有計算機斷層掃描（CT）設備92.6臺，遠多于美國的32.2臺;日本每百萬人口擁有核磁共振成像（MRI）設備約40臺，而美國為28臺，德國僅為7臺。另外，日本醫護人員普遍專業素質較高，能熟練操作高端醫療儀器，病理分析能力也很強。 在一些中國人看來，往往會認為日本醫護人員更了解東方人的身體特征，因而到日本就醫會更加安心。

其三，政策。繼日本向中國開放“個人旅游簽”后，日本政府又對中國游客發放“醫療簽證”，鼓勵赴日進行治療和體檢。簽證的有效期最多可達三年，每次停留時間最長可達半年。如果確定每次停留時間不超過90天，還可以在有效期限之內任意往返日本。

日本政府使出渾身解數吸引中國人

近年來，日本政府提出了“旅游立國”的戰略，希望以此來振興經濟，拉動國內市場的發展。日本去年開始已經對外國游客發放醫療簽證，鼓勵外國人在日本進行體檢和治療。不少醫療機構甚至配置了漢語翻譯和中國護士，還提出給中國人提供“健康管家式”的服務，以消除中國人在異國他鄉就診所帶來的緊張情緒和語言上的溝通障礙。

日本各地的旅游和醫療機構也紛紛攜手，開展針對中國游客的各種醫療旅游項目，一方面滿足了中國游客的健康需求，另一方面也促進了當地旅游事業的發展，可以說是一舉兩得。2010年，日本還成立了專門的國際觀光醫療學會，負責協調和引導日本所有位于觀光地的大學及醫療機構、觀光設施，將觀光旅游與醫療服務緊密結合，

為外國游客提供“觀光+醫療”的全套服務，他們還呼吁對日本的醫療體制進行改革，以便吸引更多的中國富裕層游客。

日本可以說為了吸引中國游客已經使出了渾身解數。這從日本一個小小的德島縣就可以窺見一斑，德島縣為了充分執行好“觀光立國”國策的新舉措，已經與縣內9所醫療機構聯合，準備開展面向持有醫療旅游簽證的中國富裕階層認識開展健康檢查、病癥診療等醫療旅游項目。目前，醫療項目首先始于糖尿病的檢查與確診，這個項目由德島大學附屬醫院承接，按照德島縣相關旅游管理機構的規劃，將陸續安排更多人接受糖尿病方面的檢查。

據最新統計，近期德島縣又有近藤內科醫院、綜合健康診療中心、小浜內科德島門診部、伊月健康診療門診部、中洲八木醫院、水都腦神經外科醫院、鳴門醫院等9所醫療機構參加到德島縣開發醫療旅游的項目中。

醫療旅游背后的“黑洞”

醫療旅游看上去很美，在欣賞美景的同時能享受到小到美容整形、大到重癥手術等服務。但是在這樣火爆的市場背后，不容忽視的是醫療旅游暗藏的風險，比如因為種種原因接受無資質醫院的診療而使得生命安全受到損害，且一旦糾紛發生，跨國維權的難度也非常大 。

據業內人士指出醫療旅游背后主要有這些不可不防的“黑洞”。

首先，規章不夠。無論是中國旅游部門還是醫療衛生部門，都未出臺任何與出國就醫密切相關的規章制度和管理細則，出國醫療旅游需要由醫療中介機構代表游客與國外醫療機構和旅行社簽訂不同的合同，才能付諸實踐。在實際操作中，由于醫療行為的發生地和醫療旅游者居住地分屬于不同的國家，而各國法律體系可能存在較大差異，導致醫療旅游提供者存在違法行為或在醫療過程中發生事故，游客往往無法對其啟動訴訟程序，即使啟動了訴訟程序，取證難度也相當大，需要耗費大量時間、人力和財力。

其次，責任不清。中國公司的工作只是給游客提供信息參考，決定權在游客手中，一旦出現醫療糾紛，游客需自行與當地醫療機構協商解決，公司不承擔責任。可見，不出事則已，一旦出事，中介機構會把自己擇得干干凈凈，游客的權益得不到保障。

其三，語言障礙。一些醫療中介機構不配備專門的醫學翻譯，而使用毫無醫學知識的留學生擔任現場翻譯或翻譯診斷書，醫療機構和游客缺乏有效的溝通機制，游客在獲知檢查結果、掌握病情和治療方法等方面容易出現偏差，更增加了發生醫療糾紛的風險。

其四，赴日就醫的費用雖比去歐美低，但也是一筆不小的開支。短期赴日本的中國游客是無法享受日本的醫療保險的。

其五，易盲目而誤事。盲目迷信，認為日本的技術就一定好于國內，實在是誤區，日本擁有的一些儀器，在國內頂級醫院也有，國內專家水平也很高。如果身體有恙，卻仍然拖著，執意去日本檢查，舍近而求遠，費錢不說，耽誤了病情就更不值得。