日本服裝店的陳列密語

天財

日本服裝店——優衣庫之所以能在中國這樣的市場環境下（服裝店普遍沒有什么客流量）迅速走紅，其在店內的陳列技術起到了至關重要的作用。

入口陳列：揚長推爆款

優衣庫的定位是“平價時尚”品牌，“平價”是其在快時尚品牌中最為突出的優勢。在優衣庫的大型獨立門店，通常會有一個模特矩陣。一群男女模特會身著主推款式，被放置在進門處。在模特附近，會有專門的展柜來進行爆款的展示。和優衣庫的商品類型要匹配，展柜上的爆款展示也并非通常服裝品牌的一款一種顏色，而是會將所有顏色所有尺碼都展示出來，顧客幾乎不用走進店內就能先挑到適合自己的主推熱款。

櫥窗陳列：沒有傳統櫥窗

優衣庫一般沒有傳統類型的櫥窗，在典型的商場門店，優衣庫總是讓入口盡量地大，完全開放地接納所有顧客光臨。店內不僅整潔有序，而且空間充足寬敞，進店的概率也更大。就算在獨立門店，優衣庫也都是采用大面積的透明玻璃墻，顧客可直接看到店內布局。北京三里屯門店的模特矩陣，就是被安置在入口玻璃墻內側，同時也就充當了櫥窗的功用。

全局陳列：避短遮貨少

常去優衣庫的人都知道，優衣庫每季的新品款式其實都不多。比如冬季大衣，可能只有兩三款，衛衣只有一兩款。那么優衣庫是如何避免店內商品看起來過少的情況呢？

沒錯，這就是倉儲式售賣的功勞——將所有尺碼、顏色的商品全部擺放出來，給顧客一種商品非常豐富的感覺。

其實還有一點很容易被人忽略，那就是優衣庫的場中貨架很多，而且也很高。這些貨架通常都高過顧客不少，一方面當然是配合了倉儲售賣的陳列系統，讓顧客能輕松地自選尺碼;另一方面，也遮擋了顧客的視線，不致直接穿透整個商店，不會一下就發現款式較少的缺點。

同時優衣庫也會從產品本身出發，通過增加顏色來彌補款式上的不足。可以看到，每一種商品，都會同時有多種顏色，就算是較大型的外套，顏色也通常比其他品牌要多出幾種。而除了常見的黑、灰、藍外，紅色、綠色、橙色也常常被用在優衣庫商品上。這樣產品的多色也同時可以反哺陳列，這樣做下來，每款商品都有能力獨占一個貨架，陳列布局更加合理清晰，整體店鋪陳列也很容易通過顏色的拼接，造成一種熱鬧豐富的感覺。

特殊陳列：突出功能優勢

實用也是優衣庫的賣點之一，功能型商品是其重點主打。對于這部分商品，優衣庫會采用許多特殊陳列來放大其功能特點。

首先，功能型商品會集中布局，例如具有發熱等功能的商品都會被集中在一個貨架上展示，而不分上裝下裝。除正反兩個大面積展示區塊外，貨架的側面也會安排展示帽子等飾品。顧客不必走遠就可輕松選擇全套發熱產品。盡管縮短了購物動線，但對于功能型商品來說，顧客的選擇很有目的性，縮短時間其實更貼心。

其次，門店還會安排配套的POP文案來提升功能感知。比如針對發熱型內衣，貨架上就會安排展示海報，為顧客展現模特身著發熱內衣后的熱成像圖。這種形式就比單純的一句文案來得更直觀。此外，筆者還曾見到過為展示發熱商品而設的簡單裝置，顧客可把手放進兩片發熱面料的夾層里，現場感受溫度。