簡析博物館陳列設計與觀眾心理

摘要：伴隨著中國社會經濟的高速發展，文博事業的發展水平也達到了新的高度。作為新時代的博物館人，肩負發展博物館事業的責任的同時，還需要尋找博物館展陳工作與觀眾心理之間的契合點，以便能更好的服務社會，實現提高博物館展陳水平及向廣大觀眾普及科學知識提高國民素質的目標。

關鍵詞：博物館 陳列設計 觀眾心理

目前我國傳統博物館展陳設計理念主要是：按照一定的主題、序列和藝術形式組合，在某一特定的空間內，文物標本為基礎，適當輔助展品來配合，進行直觀展品教育、傳播博物館展品文化和提供陳列藝術的展品群體。尋找博物館展陳工作與觀眾心理之間的契合點，以便能更好的服務社會。因此，陳列是博物館實現其社會功能的主要方式，正如1991年國際博物館協會對陳列語言的表述：它是“博物館工作人員與博物館觀眾之間進行交流的方法和途徑。”按照陳列內容來區分，我國博物館的陳列目前分為四類，即：社會歷史類陳列、自然歷史類陳列、藝術類陳列、科學技術類陳列。

博物館陳列類別區分目的是更好的為博物館展品設計適合的陳列方案，但是我國傳統意義上的博物館陳列設計本身卻存在著諸多不盡如人意之處。改革開放以來，我國的博物館事業得到了長足的發展，但同時也顯示出后勁不足，博物館的發展遠不能滿足人們日益增長的物質文化發展的需要。目前，傳統的前言、段首、單元說明、組說明、展柜內說明和說明牌依次排列的灌輸式介紹體系，已經不能適應當代社會的發展趨勢。因此，在陳列設計與觀眾心理之間如何構建新型的溝通方式，以便使博物館充分利用展品的外在形式與內在內容上發揮更積極有效的作用，博物館展品展示布設如何有效的吸引觀眾的目光、腳步和注意力，這是當代博物館展品陳列設計的主要目標和發展的方向。研究和認識博物館展示陳列與觀眾心理之間的關系，至少應包括以下三個方面的內容：

1 內容設計與觀眾參觀的心理引導

博物館對展品的信息組織及對觀眾參觀注意力的引導應該是通過展覽向觀眾有效的傳播博物館陳列展品的信息，因此在考慮博物館展品組織信息內容的同時，還要考慮其傳播形式。盡可能的達到吸引觀眾的最大注意力。

讓觀眾心理“以一種清晰、鮮明的形式，從眾多同時可能的對象或思維中選擇其中一項。心理意識的聚集、集中與貫通是它的本質，注意意味著（心理意識）從某些其他事物上的轉移以有效的應對所注意的對象。”①在當代博物館發展中，信息傳播的形式有時候與內容同等重要，所以要尤其重視內容和形式的有效銜接性和匹配性。②假如博物館展覽的形式不能達到吸引觀眾注意的效果，再好的內容也可能變的毫無價值。因此，首先我們應該發掘展覽內容與觀眾的聯系，合理安排參觀路線。博物館的陳列內容，往往有很強的專業性，而展品又有很深的內涵。③毋庸諱言，展示陳列形式的單調和陳列環境的壓抑感會使觀眾心理產生疲勞，面對刻板枯燥的知識圖解，加之缺乏具有審美功能的環境，內容又少有趣味性，無形中增加了觀眾身體和心理上的負擔。

為了改變這種被動接受的局面，在具體操作上，我們通過觀察和分析，將觀眾分為專業知識型、學習型和普通型。例如在煙臺自然博物館中，根雕館內的根雕展品數量眾多，三種類型的觀眾的觀賞角度不一樣，專業觀眾提出年代久遠的香樟木本身會有裂紋，需不需要刻意的去彌補這些裂紋？學習型的觀眾會問：“通過觀察根雕作品，為什么有的惟妙惟肖，而有的卻是似像似不像？這些都是經過人工加工的嗎？”所有這些問題的提出都是觀眾心理對陳列設計上的真實反應，由此可見，博物館陳列展品的時候應該有效地考慮指示標志，讓參觀的博物館受眾很快的的找到自己感興趣的內容，以滿足不同參觀者不同的需求，根據這些觀眾意見和建議進行布設展品前的調查研究，同時考慮觀眾的心理需求和實際要求，決定展示的內容以及要強調的重點。

2 按照設計大綱的展示內容安排必要的設問形式吸引觀眾注意

觀眾在博物館的陳列空間里，往往存在對于方位的探索心理，如果博物館的陳列，能夠為觀眾提供起引導作用的設問形式，可能就很容易吸引觀眾的注意力，讓觀眾帶著問題去尋找答案，這是一種很好的方式。目前傳統的前言、段落、單元說明、分組說明、柜內展板和說明牌依次排列的灌輸式說明體系，可能不能滿足博物館觀眾多角度多層次的知識需求，如煙臺自然博物館中的黃金廳中有一個“黃金生產工藝流程”展板，認真觀看的觀眾的關注度就不高，就可以從中了解到目前說教展示體系的不足和衰微。以煙臺自然博物館為例，按照上述所提出的方法，我們可以在主題序廳“遠古時代”部分，在展廳的入口通過幾個設問引導觀眾有意識的注意：“在膠東地區考古學文化序列中，哪一支考古學文化與山東地區其他考古學文化屬于同一時代？”是誰發現了白石村文化？白石村文化的發生時代？白石村文化分布范圍？”類似這種引導式的展示方式相對于以前的說教式的語言，就能更好的形成一種參與其中的氛圍，更好的激發受眾人群的關注度和吸引力。

3 利用文字攜帶的信息“錨固”觀眾心理

按照心理學原理，我們每個人都對周圍客觀世界形成了自己的概念或者映像。這種映像指導我們對周圍事物做出自己的判斷和感知。這種映像，在社會學上稱之為“參照系”，心理學家稱為“由事實、概念、設想、理論和未經處理的感性材料組成的認知結構”。

我們應該利用博物館現有的條件最大限度的發揮文字中攜帶的信息引導、吸引觀眾們相同的認知結構，讓他們發現自己去主動的尋找問題并去找尋答案。當今社會，文字在博物館的展覽中的作用不是削弱了，而是被要求更加精煉了。充分利用文字中所攜帶的“錨固功能”把視覺圖像中夾帶的多義性通過洗練的文字清晰的表達出來，羅蘭·巴爾特就曾在他的《圖像修辭學》中有過精辟的論述，他認為，“鑒于所有圖像都是多義的，在圖像的能指后面，隱含著一條所指‘浮動鏈，讀者可以從中選擇某些所指而忽略其他。”圖像的多義性容易讓博物館受眾產生某種質疑，同時這種質疑會以你博物館觀眾的理解障礙影響他們的理解力。因此，為了將所有浮動鏈加以固定，在當前博物館展覽設計中采用不同的技術手段，消除圖像的多義性，有效的應用引導式的展示方式，形成一種參與其中的氛圍，提高展示語言的簡介優美來吸引觀眾就是其中的手段之一。

所以博物館展品展示應該更多地考慮文字的引導氛圍和有效提煉，洗練的文字介紹和醒目的展板提示可以最大限度的傳達博物館展陳設計意圖及其宣教主旨。讓廣大的參觀受眾既能一目了然的明白展廳內文字語言中所攜帶的科普信息，又能引起觀眾在展陳設計中發現新的科普知識的興趣。

4 總結

綜上所述，博物館展陳設計的理念應該尋找與觀眾心理相互契合的節點，使之既能有效的展現館藏藏品的性質與特征，又能彰顯出本館展陳設計的優勢及特色。這是我們作為文博系統的工作人員的義務所在，也是文博系統對于發展社會主義精神文明，構建社會主義和諧社會，實現“中國夢”應盡的職責。

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[5]{法}羅蘭·巴爾特著、方爾平譯、王東亮校.圖像修辭學[J].語言學研究》第六輯，高等教育出版社2008年，第261～272頁.

作者簡介：

常梅（1969-），女，山東棲霞人，現任煙臺市自然博物館辦公室主任，工程師。