徐銥璟


MLB(美國(guó)職業(yè)棒球大聯(lián)盟)中國(guó)代表處位于北京CBD地區(qū),這里是全球排名第四昂貴的寫字樓區(qū),NBA中國(guó)區(qū)總部也在同一棟寫字樓里。與其他體育聯(lián)盟進(jìn)入中國(guó)所面對(duì)的情況有所不同,MLB做的是真正的“拓荒”。NBA不需要教中國(guó)人籃球怎么看、怎么打,他們要做的是讓中國(guó)觀眾為之瘋狂然后想辦法盈利,而MLB首先需要讓中國(guó)人知道棒球是什么。作為一項(xiàng)在美國(guó)擁有85億美元總產(chǎn)值的體育項(xiàng)目,棒球在中國(guó)卻是一項(xiàng)非常小眾的運(yùn)動(dòng),能看懂的人都寥寥無幾,更別提商業(yè)價(jià)值。
在MLB中國(guó)區(qū)董事總經(jīng)理謝龍的辦公室里,除了棒球相關(guān)的物品,還陳設(shè)著一些頗有古韻的擺件。看書、逛博物館、古玩市場(chǎng),這些業(yè)余愛好幫助他在繁忙工作中獲得內(nèi)在的平衡,甚至一些重大決策也是在博物館做出的,他說換一個(gè)環(huán)境,有助于換一種心境,換一個(gè)思路。
時(shí)尚先行:建立品牌情感鏈接
2009年,謝龍結(jié)束了國(guó)內(nèi)一家大企業(yè)的奧運(yùn)事務(wù)管理工作,接掌MLB中國(guó)區(qū)的工作,首先面對(duì)的就是棒球被移出奧運(yùn)會(huì)。在中國(guó)體育體制下,一切工作以?shī)W運(yùn)會(huì)為中心,不是奧運(yùn)項(xiàng)目意味著將失去系統(tǒng)的資金和資源支持,這對(duì)一個(gè)原本就沒什么存在感的項(xiàng)目來說無疑是一個(gè)打擊。但謝龍很快意識(shí)到,失去了體制內(nèi)的支持也不完全是一件壞事,對(duì)于棒球這樣一個(gè)弱勢(shì)項(xiàng)目,不在奧運(yùn)體系內(nèi)也就不用承載太多壓力,在發(fā)展初期能夠更多借助市場(chǎng)的力量成長(zhǎng),無形中給棒壘球項(xiàng)目的發(fā)展提供了一個(gè)窗口期。
假如把棒球看作一種商品,MLB就是這個(gè)品類中的全球領(lǐng)導(dǎo)品牌。現(xiàn)在,這個(gè)品牌要進(jìn)入中國(guó),如何打開這個(gè)全新的市場(chǎng)?謝龍認(rèn)為,要讓受眾接受一個(gè)新的事物、新的品牌,首先要與其建立起情感上的鏈接。
MLB中國(guó)提出了“玩棒球,洋氣!”這個(gè)宣傳口號(hào),而這個(gè)口號(hào)的最初版本很文藝,叫“揮享品質(zhì)生活”。“‘揮享品質(zhì)生活實(shí)際上代表了我們對(duì)棒球運(yùn)動(dòng)本身和粉絲人群的定位,他們是一群年輕時(shí)尚的中上階層人士,代表一種國(guó)際化的生活態(tài)度,求新、求洋、求變。但是這個(gè)表達(dá)不易于傳播,所以我們從這導(dǎo)出了‘玩棒球,洋氣!這樣一個(gè)大家能夠上口的表達(dá)方式。”謝龍認(rèn)為,現(xiàn)在的傳播方式已經(jīng)不是品牌一廂情愿對(duì)著受眾喊話,品牌所傳達(dá)的信息必須讓粉絲和潛在粉絲認(rèn)為這正是他們的想法才能被接受。“要建立聯(lián)接,我必須用你的語(yǔ)言,說你感興趣的話題,你才能聽懂。”棒球的粉絲定位于年輕的中產(chǎn)階級(jí)群體,而年輕人與時(shí)尚、潮流之間有天然的鏈接,因此從時(shí)尚作為切入點(diǎn)不失為一個(gè)好的選擇。
2007年,MLB進(jìn)入中國(guó)時(shí)就帶來了服飾等時(shí)尚線的周邊產(chǎn)品,特許產(chǎn)品銷售授權(quán)給了上海艾動(dòng)實(shí)業(yè)有限公司。比起棒球賽事本身的推廣,MLB在時(shí)尚方面的推廣成果要出色許多。近兩年MLB的棒球帽、棒球服開始成為一種時(shí)尚潮流符號(hào),出現(xiàn)在越來越多明星名人身上。MLB在全國(guó)已有超過300家專賣店,并且在加速擴(kuò)張。品牌知名度提高無疑是好事,但略顯尷尬的是很多年輕人都知道MLB這個(gè)運(yùn)動(dòng)服飾品牌,卻不知道MLB是美國(guó)職業(yè)棒球大聯(lián)盟。
對(duì)此,謝龍并不感到擔(dān)心,他認(rèn)為消費(fèi)者花幾百塊買一頂MLB的帽子,說明愿意為品牌溢價(jià)買單,那么他就會(huì)有興趣去了解品牌背后的東西,鏈接已經(jīng)建立起來,早晚他們會(huì)去消費(fèi)棒球這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)本身。
“我覺得這就像爬珠峰一樣,不管從南坡爬還是北坡爬,選擇合適的線路,最終還是要回歸到登頂?shù)谋举|(zhì)。我們從時(shí)尚切入,慢慢地賽事就要跟進(jìn),運(yùn)動(dòng)資產(chǎn)的核心進(jìn)來以后,對(duì)時(shí)尚周邊產(chǎn)品來說反過來是一個(gè)促進(jìn),這是一個(gè)循環(huán)。”
雙線作戰(zhàn):
培養(yǎng)粉絲基礎(chǔ),打造“棒球姚明”
很多人會(huì)問,為何這么多年棒球在中國(guó)一直發(fā)展不起來?謝龍認(rèn)為,首先一個(gè)客觀因素是由棒球這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)的復(fù)雜程度決定的,棒球是一項(xiàng)需要專門場(chǎng)地和裝備的團(tuán)體運(yùn)動(dòng),并且規(guī)則十分復(fù)雜,相對(duì)較高的門檻加大了普及的難度。
其次,國(guó)內(nèi)缺乏相關(guān)的專業(yè)人才、專業(yè)媒體和真正懂棒球的媒體人,導(dǎo)致這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)無法獲得專業(yè)、有效的傳播。“今天全中國(guó)的媒體中,能把棒球這事兒說清楚的人不超過5個(gè),”謝龍說道。
而另一個(gè)非常關(guān)鍵的因素是中國(guó)還沒有出現(xiàn)一個(gè)劃時(shí)代的棒球巨星。即使是已經(jīng)有群眾基礎(chǔ)的運(yùn)動(dòng),也需要有巨星誕生,跟粉絲基礎(chǔ)結(jié)合之后才能達(dá)到一個(gè)引爆點(diǎn)。比如,籃球有姚明,網(wǎng)球有李娜,臺(tái)球有丁俊暉,這三項(xiàng)運(yùn)動(dòng)在中國(guó)獲得突破性發(fā)展都是因?yàn)橛芯扌鞘酱砣宋锂a(chǎn)生,從而使市場(chǎng)進(jìn)入歷史性的下一個(gè)階段,迎來高速增長(zhǎng)。而這一點(diǎn)在其他國(guó)家的市場(chǎng)也是被反復(fù)證明的。
因此,對(duì)于棒球這項(xiàng)新興運(yùn)動(dòng)來說,MLB在中國(guó)需要“雙線作戰(zhàn)”,將培養(yǎng)粉絲基礎(chǔ)和打造巨星這兩件事同時(shí)進(jìn)行。
在發(fā)展戰(zhàn)略上,謝龍把目光放在了下一代身上,從孩子抓起,布局校園。這恰好與今年兩會(huì)期間最新出臺(tái)的《中國(guó)足球改革與發(fā)展總體方案》中的導(dǎo)向不謀而合——無論足球還是棒球,不進(jìn)校園就沒有未來。自2007年以來MLB在中國(guó)制定了以青少年棒球教育為主的長(zhǎng)期發(fā)展策略,建立起小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)一條教育線,中間有MLB棒球發(fā)展中心承接,重點(diǎn)放在小學(xué)和大學(xué)兩端。
在小學(xué),一方面通過全國(guó)青少年棒球推廣項(xiàng)目讓棒球進(jìn)入小學(xué)體育課和課外活動(dòng),擴(kuò)大群眾基礎(chǔ)。感興趣、有天賦的孩子可以進(jìn)一步參加校隊(duì),接受訓(xùn)練、參加比賽。另一方面,有意愿和能力在棒球方面有進(jìn)一步發(fā)展的孩子,則由MLB棒球發(fā)展中心來承接,不僅接受專業(yè)的體育訓(xùn)練,還有高質(zhì)量的雙語(yǔ)文化課程,最優(yōu)秀的有機(jī)會(huì)走上職業(yè)棒球道路,其他孩子也有機(jī)會(huì)拿到國(guó)內(nèi)或者國(guó)外一流大學(xué)的獎(jiǎng)學(xué)金。
未來的“棒球姚明”也將從這里產(chǎn)生。2015年,已經(jīng)有兩名來自MLB棒球發(fā)展中心的小球員出現(xiàn)在澳大利亞棒球聯(lián)盟冠軍隊(duì)的陣容名單中,為中國(guó)未來棒球巨星的誕生邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
MLB從2010年進(jìn)入大學(xué)校園,以社團(tuán)俱樂部的模式發(fā)展,至今已覆蓋北上廣75所大學(xué),影響上百萬(wàn)大學(xué)生。棒球除了熱血和激情,還能為大學(xué)生帶來更多人生選擇。很多大學(xué)俱樂部的成員在畢業(yè)后將棒球帶到全國(guó)各地,據(jù)介紹,2014年已經(jīng)有大學(xué)畢業(yè)生用棒球來創(chuàng)業(yè)。他們就像撒播出去的種子,在各處生根開花結(jié)果,這樣的廣度和深度僅憑MLB中國(guó)辦公室7名成員是無法做到的,這也正是棒球走入校園的意義。
長(zhǎng)期規(guī)劃,發(fā)展棒球產(chǎn)業(yè)鏈
可以看出,MLB在中國(guó)的發(fā)展思路是長(zhǎng)線作戰(zhàn),而目標(biāo)則是打造以賽事為核心的棒球全價(jià)值產(chǎn)業(yè)鏈。棒球在美國(guó)是一個(gè)年產(chǎn)值將近100億美金的產(chǎn)業(yè),核心是MLB旗下30支球隊(duì)的2433場(chǎng)賽事,圍繞這些賽事的電視轉(zhuǎn)播、特許商品銷售、游戲、電影、媒體、培訓(xùn),乃至于棒球歷史研究、反興奮劑實(shí)驗(yàn)室開發(fā)等等,林林總總組成了一個(gè)龐大而完整的產(chǎn)業(yè)鏈條。
謝龍認(rèn)為,中國(guó)市場(chǎng)夠大,伴隨著粉絲的增長(zhǎng),賽事的引進(jìn),專業(yè)水平的提高,能夠形成一個(gè)產(chǎn)業(yè),而這個(gè)產(chǎn)業(yè)最終將是由中國(guó)人自己來主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)和發(fā)展的。“過去這個(gè)市場(chǎng)上推廣普及棒球的力量只有MLB一家,從去年開始已經(jīng)吸引到民間資本和社會(huì)主流精英的關(guān)注,停擺兩年的中國(guó)棒球聯(lián)賽得以恢復(fù)舉辦。這也符合我們的想法,發(fā)展一個(gè)以高水平專業(yè)賽事為核心的產(chǎn)業(yè)。”MLB希望在中國(guó)棒球產(chǎn)業(yè)起步的階段就能夠進(jìn)來,幫助這個(gè)產(chǎn)業(yè)有所發(fā)展,最終從中獲益。
籃球產(chǎn)業(yè)在中國(guó)的發(fā)展,從1979年NBA的華盛頓子彈隊(duì)第一次訪華到中國(guó)擁有自己成熟的CBA聯(lián)賽,前后經(jīng)歷了近30年。對(duì)于棒球的發(fā)展期,謝龍預(yù)計(jì)至少需要10到15年。 “我覺得棒球用不了那么長(zhǎng)時(shí)間,一個(gè)是中國(guó)開放的程度和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的狀態(tài),另外一個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息的傳播速度,所以在新的語(yǔ)境下,10到15年應(yīng)該可以看到。”
然而,帶給謝龍最大壓力的不是時(shí)間,而是變化。當(dāng)前中國(guó)社會(huì)變化速度太快,也許今天你還在風(fēng)口上,明天風(fēng)就過去了,隨之而來的是浮躁和功利,人人都想在短時(shí)間內(nèi)看到效果。而MLB中國(guó)所做的事情卻如“十年樹木”般需要極大耐心和漫長(zhǎng)時(shí)間才能看到收獲,如何保持平和的心態(tài),把握住自己節(jié)奏的同時(shí)又能跟的上變化,成為一種巨大挑戰(zhàn)。這種外部環(huán)境和組織內(nèi)部戰(zhàn)略之間的拉扯張力,帶給謝龍及整個(gè)團(tuán)隊(duì)焦躁感。
“我們總是講永遠(yuǎn)不變的就是變化,但是在實(shí)際操作的層面不太容易進(jìn)行策略性的變化。戰(zhàn)術(shù)上,能看到很多階段性的勝利,戰(zhàn)略上,能不能串聯(lián)起這些階段,對(duì)下一步進(jìn)行鋪墊,產(chǎn)生更大更深遠(yuǎn)的影響。”為了應(yīng)對(duì)這種變化的壓力,謝龍和他的團(tuán)隊(duì)采取了“搶跑”的策略。“變化的速度你永遠(yuǎn)追不上,你必須搶在它前面一步,搶跑搶對(duì)了,證明你沒被落下。”
盡管如此,謝龍非常清楚,時(shí)代再浮躁,推廣和普及棒球這件事都不能急功近利。“人的成長(zhǎng)和影響力的發(fā)揮是需要時(shí)間的,我們是根植于長(zhǎng)期規(guī)劃的角度來做的,所以,教育是我們的立身之本。這是一個(gè)滾雪球的過程,我們現(xiàn)在剛剛開始把這個(gè)雪球推起來。”