摘要:本文通過分析經濟新常態下記賬公司現狀,提出記賬公司存在的問題,有針對性地分析出現問題的原因,提出大力運用、發展云技術是解決記賬公司發展瓶頸的有力武器。
關鍵詞:云技術? 代理記賬? 新常態? 效益
1 經濟新常態下記賬公司現狀
我國《會計法》第三十六條明確規定:“各單位應當根據會計業務的需要,設置會計機構......不具備設置條件的,應當委托經批準設立從事會計代理記賬業務的中介機構代理記賬。”而不具備會計機構設置條件一般是指小規模納稅人,即通常所講的小微企業。小微企業指小型企業、微型企業、家庭作坊式企業、個體工商戶。小微企業對于創造大量自我就業機會、扶助弱勢群體、促進經濟發展和保持社會穩定都有積極作用。在經濟從高速增長轉為中高速增長的新常態宏觀背景下,小微企業面臨不同于以往的更加嚴峻的挑戰,而為之服務的記賬公司、會計服務機構也更加難以經營,很多記賬公司舉步維艱,倒閉、歇業的現象大量出現。記賬公司和小微企業的命運緊密相連。
根據《全國市場主體發展報告》統計數據,截止至2013年6月底,我國市場主體實有戶數為5625.9萬戶,其中全國實有企業數(內資、外資企業)1408.31 萬戶,個體工商戶實有數4134.78萬戶,農民專業合作社實有82.8 萬戶。根據現行的《中小企業標準暫行規定》中小企業在數量上已經達到4217.58萬戶,占市場主體實有戶74.97%。中小企業不可否認地成為現代國民經濟重要組成部分,有著最廣泛的社會經濟基礎,占據著絕對的優勢。
無論是從日常經營管理,還是國家法律制度的要求來看,會計對于一個企業都是必不可少的。一些小微企業規模小,效益不高,管理比較落后,人才配備不足,聘請一個專職的會計人員往往需要付出較高的成本代價。代理記賬公司就是順應著這種需求,為不具備聘請專職會計、設置會計機構條件的小微企業提供專業的會計服務、提高會計信息質量、節約成本、增加效益。
代理記賬公司從2008年國際金融危機以來,隨著中小微企業大量、成批倒閉,很多記賬公司找不到為之服務的企業老板,服務費用無法及時回籠,嚴重影響公司的正常運轉,資金力量薄弱的小記賬公司紛紛倒閉、破產。它們與中小企業同呼吸共命運,一榮俱榮,一敗俱敗。
2 存在問題
我國代理記賬行業的發展隨著中小微企業的發展而發展,尤其是在經濟發達地區,代理記賬機構已經達到了相當大的規模。例如,近幾年廣州市代理記賬機構的數量每年以100家以上的速度增加,截止至2012年末,在工商部門登記注冊并領取《代理記賬許可證》的代理記賬機構己超過600家,代理記賬業務已經延伸到鄉鎮;上海市代理記賬機構已有約900家,專職從業人員4000人,年度業務收入總額近4億元;深圳有600多家代理記賬機構;北京有1200多家代理記賬機構。
代理記賬行業在快速發展的同時也存在著諸多問題。
2.1 記賬質量差
大多數企業為了降低成本,會選擇報價相對低廉的代理記賬公司。如果代理記賬公司取得的收入過低,甚至還要倒貼支出,就會想盡辦法削減內部成本。代理記賬公司最大的成本就是員工工資,工資過低,一些優質的人員不愿意留下,記賬員的整體素質下降,處理的賬目不規范、不準確、不清晰,不能為企業的經營和管理提供有效信息,甚至會存在財稅上的安全隱患。
2.2 記賬過程中溝通、聯系不緊密
企業和代理記賬公司作為代理記賬業務的委托方和被委托方,本應該保持一定的聯系,在特殊情況下更要加緊合作和溝通,保證雙方的信息可以暢通地傳遞,保證代理記賬高質高效地完成。但是,在代理的過程中,企業只是把資料扔給代理記賬公司就完事,不會再做進一步的溝通,而且為了保持企業一定的私密性,不會將全部票據、賬單、合同等資料交給代理記賬公司。因此代理記賬公司不能全面地了解企業的經營管理狀況,做出來的帳僅僅片面、表面地反映企業的信息,或者說僅僅能應付稅局。另外,代理記賬公司也不過多地過問企業內部信息,只是按照企業提供的資料做出報表,甚至對于在做賬過程中發現的企業不合理、不合法的的行為也視若無睹,沒有起到相應的監督作用。
2.3 記賬公司和被代理企業信息不對稱
企業聘請記賬代理,大多數是通過瀏覽百度、58同城、趕集網、公司網站上的推廣信息了解記賬公司的基本資料和服務信息。但是中介代理發布的信息經常出現幾方面的問題。首先,基本信息不全,擴展性的內容過于簡略,對于公司的經驗能力、知識背景、資質驗證等信息描述不到位,企業無法全面了解代理公司。其次,內容的真實性缺少嚴格審查,如果某中介代理的信息完全是杜撰、未經審查而又通過的,企業無法作出判斷,可能會被蒙騙、遭受損失。再次,企業遇到了不良中介,對方有欺詐、威脅、態度惡劣、服務不周等行為,企業無法對其進行投訴,權益無法得到保障。還有,當中介和企業達成交易時,一般會收取一定的服務定金或者押金,如果雙方發生了糾紛導致交易終止,企業很難收回這部分費用。
2.4 雙方違約
代理記賬雙方違約的情況也時有發生。代理記賬公司完成賬務后,企業拖欠應付的服務費,對于規模小、業務少的代理記賬公司來說打擊還是比較大的。另外一方面,代理記賬公司違背承諾、惡意提高費用,不歸還企業的原始票據資料的現象也時有發生,這對于企業以后的生產經營存在很大的阻礙。在代理記賬公司倒閉、走掉的情況下,根本沒有跟被服務公司做好交接手續,沒有歸還原始憑證,給小微企業也帶來很大的困惑。
3 產生問題的原因
3.1 代理記賬機構規模小,代理業務范圍不寬。大部分代理記賬機構的業務范圍僅局限在單純的會計核算和代理納稅申報,僅有少數代理記賬機構能夠提供會計核算、稅收籌劃、納稅申報、內部審計、財稅咨詢等全方位會計服務。服務質量普遍不高。
3.2 從業人員的整體素質不高。例如,2011年7月,北京市有4415名代理記賬機構的專職從業人員,其中擁有高級專業技術職務53人,占行業總人數的1.2%;擁有中級專業技術職務1241人,占行業總人數的28.1%;擁有初級專業技術職務729人,占行業總人數的16.5%;無專業技術職務2392人,占行業總人數的54.2%,也就是說有一半以上的職業人員沒有取得會計初級職稱。
3.3 代理記賬機構人員配備不足。記賬公司規模小、業務單一、收入不高,像廣州這樣的一線大都市,普通員工月工資1800-2200元之間,留不住人才,人員流動大,從業人員素質良莠不齊,會計核算多有不規范之處。
3.4 行業內的不正當競爭。目前,許多代理記賬機構處于微利狀態,迫于市場的壓力,加上“地下代理記賬公司”和“兼職會計”的存在,代理記賬機構往往采取壓價政策,降低業務收費,每月每套帳的代理記賬服務費也就200-300元。更有甚者為了得到客戶,屈從客戶提出的不合理要求,與客戶合謀制造假賬,偷逃稅款,造成正直、規范的代理記賬機構因此承接不到業務,退出行業。
4 解決方案
記賬公司在經濟新常態下的健康發展,既要從政府宏觀層面進行支持和規范,也要從公司自身微觀面出發,利用新科技成果,為企業健康發展保駕護航。
4.1 從政府層面加強宏觀建設。政府應該加大力度宣傳代理記賬的積極意義和重要作用,增強小微企業和個體工商戶等小型經濟組織對代理記賬的認識,進一步突出代理記賬的法律地位。財政也要加強扶持力度,創造一個良好的經濟環境,適時出臺一些稅收優惠政策,引導企業和代理記賬機構形成業務關系。建立健全法律法規,確立代理記賬雙方的權利和義務、明確各自的法律責任、保障雙方的權益。
4.2 從記賬公司層面加強微觀建設。記賬公司在經濟新常態下更重要的是必須利用先進的技術成果降低成本費用,提高工作效率和工作質量,更好為小微企業服務。近年方興未艾的云技術特別適合記賬公司使用,可以徹底、到位、從根本上解決記賬公司的發展瓶頸,注入新的生命和活力。云技術透過網絡將龐大的計算處理程序自動分拆成無數個較小的子程序,再交由多部服務器所組成的龐大系統經搜尋、計算分析之后將處理結果回傳給用戶。透過這項技術,網絡服務可以在數秒之內,處理數以千萬計甚至億計的信息,達到和“超級計算機”同樣強大效能的網絡服務。代理記賬公司可以利用云技術為中小微企業規避融資、管理、用人荒、市場需求不足、貸款利率高企、稅種多稅率高、物料成本難以控制等等這些不利因素,為小微企業撬動業績增長的杠桿,突破發展瓶頸,實現內部財稅管理轉型升級。做好小微企業的財管,在經濟新常態中不斷優化升級小微企業結構,用領先的云技術財稅管理為中小微企業帶來迅速的蛻變、轉型,適應新常態社會經濟特征。
小微企業無論在發展數量、發展質量、企業管理、科技創新等各個方面都存在先天不足的發展短板,尤其是企業管理水平低下更是成為企業發展的瓶頸之一。在經濟新常態下的今天,中小微企業財稅及企業管理顯得更加尤為重要。
記賬公司可以充分利用云技術的智能記賬平臺,實現財稅全面一體化,可以在企業小成本投入的情況下,實現財稅管理效率提升,解決小微企業模式粗放、基礎財稅管理工作薄弱等問題,實現管理水平的不斷完善,促進產業結構轉型升級,為小微企業突破發展瓶頸提供幫助。云技術可以大大降低小微企業的財稅及企業管理成本,獲取更高效益。
在云技術的強大數據功能支持下,記賬公司可以為企業提供“傻瓜式”財務服務,可以將繁雜的客戶數據記錄在云端,通過在線記賬的方式輕松實現云端記賬與報稅。即使是一點也不懂得專業會計知識的人也能輕松處理企業財務,甚至做得比專業會計人員還好,實現企業財稅處理標準化流程。很多小微企業如個體工商戶,老板本人既是經營者也是財務人員,他們只要將發票掃描或者拍照進行簡單的歸集,上傳到云平臺,代理記賬公司就可以利用軟件進行自動的賬務處理,一個人每月處理一百多套帳不成問題,工作效率極大地提高。還可以大大節省跑外勤的員工,人工成本可以實現最低化,這是傳統的手工記賬或軟件記賬所無法比擬的。記賬公司的工作效率呈幾何倍數地增長,經濟效益也可以得到極大的提高,甚至還可以將獲得的利益轉讓給企業,為企業提供更加優惠、便捷的服務,取得雙贏,領跑會計服務市場。目前在市場上利用云技術做得比較到位的記賬公司有用友、大會計、有道等。
云技術讓會計不再為繁雜的計算機數據庫設置,財務軟件安裝而煩惱,完全擺脫IT技術困擾,不需安裝、不需維護、不需培訓,只要在線成功開通就能進行財務工作。云技術與移動互聯網相結合,還可以實現手機、平板查詢,財務人員和公司管理者可以隨時掌握公司財務信息。云技術正在以強大的生命力推動著記賬公司的發展,應當成為廣大記賬公司在經濟新常態下取勝的強有力法寶。
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作者簡介:
江暮紅(1967-),女,廣東揭陽人,副教授,廣東工貿職業技術學院工商系,主要研究方向:經濟管理、財經類人才培養。