加油機計量超差現(xiàn)象的原因及其控制分析

高麗君

摘 要：近年來我國的經(jīng)濟得到了飛速的發(fā)展，人們的生活水平顯著提高，越來越多的人擁有了自己的愛車，加油機計量超差現(xiàn)象的關注度也逐漸升高?；诖?，文章重點分析了加油機計量超差現(xiàn)象產(chǎn)生的原因，并提出了相應的控制措施，希望能夠改善我國加油行業(yè)的加油機計量超差的不良現(xiàn)狀。

關鍵詞：加油機；計量超差；原因；控制措施

引言

近年來，我國的油價在不斷上升，人們越來越關注燃油加油機所計量的準確程度。但事實上在利益的驅使下，一些加油站的燃油加油機在成品油經(jīng)營過程中會有“缺斤短兩”和質量“良莠不齊”的問題出現(xiàn)。有數(shù)據(jù)可證明，在不參雜一切人為因素的條件下，有的加油機在有效計量檢定周期內出現(xiàn)了嚴重的計量超差，影響到市場的公平正義性。

1 加油機出現(xiàn)計量超差現(xiàn)象的原因

1.1 客觀因素

（1）加油機設備本身的問題。頻繁地使用、日常維護不完善、性能存在缺陷都是加油機計量不準確的原因所在。另外有的加油機由于生產(chǎn)的問題，諸如生產(chǎn)的過程中使用了劣質材料，自身本來應具有的計量性能就大打折扣，這些自然成為了計量超差難以避免的原因。經(jīng)過調查走訪不難發(fā)現(xiàn)，很多加油站使用的設備都是超齡或是嚴重超齡，這些設備雖然還在服役，但是在計量的準確性上是很難保證的。有的加油機在電磁閥損壞或缺乏電磁閥的情況下還在運行，也會或多或少對加油機計量的準確性產(chǎn)生一定的影響。總體而言，使用時間長、沒有定期做維護的加油機在計量上出現(xiàn)超差的可能性比較大。（2）我國缺乏統(tǒng)一的加油機計量檢測標準。就目前的情況而言，我國的加油機計量檢測缺少一個統(tǒng)一的檢測標準。相關人員只是憑借工作經(jīng)驗，一般會把加油計量差控制在±0.3%，這樣使得加油計量差在可被允許的規(guī)定區(qū)間內，但計量超差很可能隨之產(chǎn)生，歸根結底是沒有一個統(tǒng)一的加油計量檢測標準，很難將加油計量差控制在一個更加精準的區(qū)間內。

1.2 人為因素

加油機計量超差現(xiàn)象產(chǎn)生的最為重要的因素莫過于人為因素了。工作人員自身的素質和作弊是導致人為因素的根本。

（1）在各級加油站，受到自身專業(yè)技術的限制，很多工作人員在工作中會出現(xiàn)不按照規(guī)定操作的現(xiàn)象，也會產(chǎn)生計量超差。另外，很多的加油機沒有做到定期有效地維護，進而導致計量超差。相關的加油機維修人員很多都缺乏相應的專業(yè)素質，難以符合維修要求。由于專業(yè)技能的欠缺，很多維修過程中的問題他們是無法有效地解決的，無計可施時他們往往自作主張地拆裝機器，維修后沒有及時報備和申請，很少對加油機重新進行計量檢測，計量超差很可能在此過程中形成。（2）在高利潤的驅動下，有的加油站會先在加油機上動手腳，使加油機出現(xiàn)計量超差現(xiàn)象。加油機的計量是不是準確的，很大程度上要決定于電腦主板，鉛封手段只針對于流量針，利欲熏心的銷售者利用更換電腦主板的方式達到不可告人的作弊目的，改變計量控制系統(tǒng)，計量超差發(fā)生的幾率也會大大增加。

2 加油機計量超差問題的控制措施

2.1 完善鉛封形式

根據(jù)上文敘述可以看出，有的加油站的經(jīng)營人在加油機的電腦主板上動手腳，人為地制造計量差，目的是為了獲取高利潤。要想充分解決此問題，計量主管部門應當在第一次檢測前，挑選專業(yè)的技術人員認真檢查加油機的電腦主板、傳感器、流量計等關鍵部件，還要在性能方面進行檢測，這樣做主要是為了使加油機的工作狀態(tài)始終保持良好，然后針對重要零件進行鉛封。這樣也有效預防了不法經(jīng)營者更換加油機零件，最大限度地發(fā)揮出加油機的計量功能。

2.2 建立嚴格的計量監(jiān)督機制

進行鉛封了的加油機，還應該對各級加油站的加油機進行定期檢測和不定期的抽查，保障加油機的重要零件不被更換掉，最大限度地保證加油計量的準確性。出現(xiàn)了故障需要檢修時，在破壞鉛封前加油站應向計量檢測機構提交申請并報修，得到了相關的批準才能破壞鉛封進行維修。待到維修工作完成后，相關檢測部門還應該對加油機進行二次檢測，檢測合格了需要進行鉛封、備案后才能重新工作。

2.3 建立嚴格的自測制度

我國在加油機計量檢測方面制定的相關規(guī)定是加油站應該依照的準則，基于此加油站應建立嚴格的自測制度?？勺耘涠畟€以上的經(jīng)過計量檢測部門認定的自校計量器，根據(jù)相關標準定期進行自測。自測周期要以加油站的自身運行情況來定，要本著科學合理的原則，自測周期應以一周為宜。自測時，如果發(fā)現(xiàn)了計量超差就應該在第一時間里報告給當?shù)氐挠嬃繖z測機構，進行報案，然后停止加油機的工作，進行相關的維修。

2.4 建立健全客戶監(jiān)督機制

實踐證明良好的客戶監(jiān)督機制是減少計量超差現(xiàn)象出現(xiàn)的有效方式。比較好的措施有在加油站內張貼“加油計量管理制度”，將監(jiān)督投訴電話明確地公布在公示牌上。對于加油機的監(jiān)測周期和維修情況，可以在機身上張貼出來，這樣用戶能夠清晰可見。還應在醒目的位置張貼加油機的計量監(jiān)測合格證，這樣用戶可以放心。作為一個加油站的經(jīng)營者應端正好態(tài)度，正確對待來自于社會各界的監(jiān)督，建立嚴格的自測制度，嚴格控制加油計量，提高服務質量。

2.5 完善設備管理機制

那些超齡服役的加油機各個零件會出現(xiàn)不同程度的老化，進而影響計量差，這種情況下應及時更換加油機零部件或設備，引進先進設備，用高質量的加油機來保障加油計量的準確性。故障頻繁的加油機，應該特別注意，定期進行檢測。不正常操作會對加油機設備造成一定的損傷，使得加油機的使用壽命大打折扣，進而產(chǎn)生計量超差。所以加油站管理人員要進行相關的技術培訓，進而提高業(yè)務水平，使他們能夠比較規(guī)范的操作設備，降低由于違規(guī)操作而產(chǎn)生的工作失誤。

2.6 科學的人員管理制度

加油站應建立科學的人員管理制度，從工作中出現(xiàn)的各種實際情況出發(fā)，制定相關工作守則和工作標準，將責任細化到每個職位，使每一個人都能夠明晰自己的工作。為了實現(xiàn)有效管理，提高工作效率，降低由于失誤所產(chǎn)生的計量超差，管理人員應努力提高自身的專業(yè)技能，善于發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的各種問題，并能夠進行良好的解決，及時發(fā)現(xiàn)計量超差，以便第一時間報告給相關部門進行有效處理。

2.7 制定統(tǒng)一的計量檢測標準

就現(xiàn)階段發(fā)展而言，我國還沒有一個統(tǒng)一的計量檢測標準，制定也絕非一件易事。可操作性比較強的辦法是整合不同地區(qū)的計量標準，借鑒國際計量標準，從各個加油站的實際情況出發(fā)來制定符合我國加油行業(yè)現(xiàn)狀的加油機計量標準。如果這樣的檢測標準可以通過，進而得到應用，那么計量超差的問題就能夠得到極大的緩解。值得說明的是計量檢測的次數(shù)和周期也要明確，以便保證加油機的使用質量，也能減少計量超差的出現(xiàn)。

3 結束語

總而言之，加油機計量超差現(xiàn)象已經(jīng)成為我國加油行業(yè)的普遍現(xiàn)象，應該得到有關部門的充分重視，這是必要也是必須的。相關的工作人員應該切實的負起責任來，不斷的提高自己的業(yè)務水平，積極解決存在的問題。另外加油站的經(jīng)營者也應該打造一個良心企業(yè)，正當經(jīng)營，知法守法，這也是一個企業(yè)健康、持續(xù)、長久發(fā)展的根本所在。希望在大家的共同努力下，我國的加油機計量超差現(xiàn)象能夠改善，還社會一個公平的市場環(huán)境。

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