摒棄「辦公室政治」構(gòu)建具有凝聚力的企業(yè)文化

蕭義泰

在組織中最容易使組織停滯不前與衰敗的是內(nèi)部成員不團(tuán)結(jié)，相互爭(zhēng)權(quán)奪利、勾心鬥角，我們又稱它為辦公室政治。特別是高層之間的離心離德、互不買帳更是像組織生命體內(nèi)的癌細(xì)胞一樣可怕。

在組織中最容易使組織停滯不前與衰敗的是內(nèi)部成員不團(tuán)結(jié)，相互爭(zhēng)權(quán)奪利、勾心鬥角。例如：太平天國(guó)失敗的原因在於洪秀全、楊秀清占據(jù)南京以後，便以為可以立國(guó)，把享受和特權(quán)放在首要地位。洪秀全盡其奢華營(yíng)造天王府。天王府城周圍十餘里，牆高數(shù)丈，外曰太陽(yáng)城，雕琢精巧。在革命尚未成功之時(shí)，太平天國(guó)的領(lǐng)袖們就廣選后妃，天王府不再是指揮革命戰(zhàn)爭(zhēng)的中心，而是行使特權(quán)的神聖宮殿。朝天門外大書曰：「大小眾臣工，到此止行，有詔方準(zhǔn)進(jìn)，否則雪中雲(yún)。」一個(gè)「止行」詔，洪秀全就把自己和眾位大臣隔開(kāi)了。當(dāng)年同生死共患難的楊秀清等都不能隨意出入天王府。打下清朝政府半壁江山的太平天國(guó)，最後兵敗身亡，就是因?yàn)楦邔迂澪鄹粓F(tuán)結(jié)，爭(zhēng)權(quán)奪利、兄弟相殘。

企業(yè)中這種現(xiàn)象也普遍存在，我們又俗稱它為辦公室政治。特別是高層之間的離心離德、互不買帳更是像組織生命體內(nèi)的癌細(xì)胞一樣可怕。你試想看看，如果你想完成好工作任務(wù)，而你的同事或者上司卻不給予支援與幫助，而且還在你背後搞破壞，你的工作做不好，是誰(shuí)的損失？你的損失可能是工作沒(méi)做好挨批評(píng)或者受處分，但是最大的損失是企業(yè)組織。公司失去了凝聚力、經(jīng)濟(jì)方面遭受損失、商譽(yù)受到影響、失去了客戶。最後，如果公司垮掉了，大家都會(huì)丟了飯碗。

如何做

才是較佳的企業(yè)文化

（一）在組織中要避免強(qiáng)制風(fēng)格。強(qiáng)制風(fēng)格的成員總想以損失他人的利益贏得衝突。當(dāng)別的成員利益受到損害時(shí)，會(huì)産生負(fù)面情緒與敵對(duì)情感，會(huì)破壞任務(wù)的完成。不團(tuán)結(jié)産生衝突的根源是另一方覺(jué)得自已的利益正被對(duì)方反對(duì)或者消極地影響。

（二）理解自已的工作職責(zé)，不要越權(quán)。工作説明書與職責(zé)任務(wù)書都明確規(guī)定了每個(gè)職位該做的工作與權(quán)力範(fàn)疇，不要侵犯另一方的權(quán)力。把自已的本職工作做好，再追求完美性就好。雖然講團(tuán)隊(duì)協(xié)作，但如果另一方未尋求支援或者授權(quán)，就不要越權(quán)替代別人的工作。

（三）對(duì)於企業(yè)規(guī)章制度要嚴(yán)格執(zhí)行。不要因領(lǐng)導(dǎo)者的主觀好惡來(lái)玩弄規(guī)章制度，有章不循、有令不遵、有法不守，這樣會(huì)使企業(yè)産生管理混亂或者按潛規(guī)則辦事，各種制度就會(huì)是一紙空文，形同虛設(shè)。

（四）對(duì)於喜歡揣摩領(lǐng)導(dǎo)者心思的員工要慎用。高層要睜大眼睛識(shí)別人才，對(duì)德行不好的員工如果任命到重要管理職位，要對(duì)其人進(jìn)行監(jiān)控，避免其犯下大錯(cuò)。