華曉青
【摘 要】融媒體時代,廣播的傳播方式和接收方式更加多元和豐富,廣播節目的定位、內容、形式及生產方式都有了新的變化,反映了業界在信息提供者層面、媒體層面和用戶層面等方面正在發生的變革動向。
【關鍵詞】廣播 “更窄播” 數據表達 脫口秀 眾包新聞
【中圖分類號】G222 【文獻標識碼】A
據中國互聯網信息中心(CNNIC)公布的數據,截至2014年12月,我國網民規模達6.49億,全年共計新增網民3117萬人,互聯網普及率達47.9%,較2013年底提升了2.1個百分點。我國手機網民規模達5.57億,較2013年增加5672萬人。網民中使用手機上網的人群占比由2013年的81.0%提升至85.8%。①而隨著智能手機的快速發展,大量受眾改為使用手機終端收聽廣播,使用比例超過37%。②移動收聽狀態下受眾更加隨意、個性和強調互動的收聽方式,正在觸發一場前所未有的節目創新浪潮,也必將為互聯網時代廣播實現新一輪涅槃探索道路。
一、類型化廣播走向極致—— “更窄播”
類型化廣播的概念來源于美國,原意是格式化的廣播,即頻率不再分拆時段打造不同欄目,而是全頻率打造一種概念、傳播一種文化、經營一類人群。隨著移動互聯網時代到來,特別是手機的普及以及車聯網的發展,音頻與移動互聯網高度結合,并以一種全新的形式呈現。各類手機收聽客戶端(App),如國外的TuneInRadio、Online.Radio,國內的蜻蜓.fm、優聽FM、愛聽FM等,都擁有特定的收聽群體。伴隨移動收聽客戶端產生的大數據,在廣播內容、聽眾需求等方面提供了更加精準的統計樣本。
聽眾需要什么樣的節目?怎么樣做才能吸引更多的聽眾?如何才能增強聽眾的黏性和忠誠度?類型化廣播是正確選擇。如中央人民廣播電臺中國之聲以“匯集天下新聞的大平臺,解讀重點新聞的思想庫”為定位,傾力打造“勇于擔當責任的中國第一新聞廣播”?!堆霃V新聞》欄目與事件發生、發展同步進行報道,用“第一時間”“第一現場”“第一人物”“第一真相/背景”“第一評論/解讀”五個子欄目追蹤國內外即時發生的新聞事件。正是專業做新聞的極致追求,為中國之聲在聽眾中贏得了凡有國內外大事件、大新聞發生都有最快反映、最先跟進的美譽,也自然培養出了忠誠度很強的受眾。中國之聲副總監侯東合2014年11月在江蘇舉行的《聲動互聯——全媒體時代電臺融合營銷創新論壇》主題演講中透露,具有直播、點播、互動功能的中國之聲微信號現有好友35萬人,平均每天收到語音回復一千條以上。搜狐新聞客戶端中國之聲??刻焖臋n節目訂閱戶已達229萬人,中國之聲蘋果播客也受到熱捧,目前《直播中國》《難忘的中國之聲》《千里共良宵》三檔節目月總下載量已經突破百萬。
融媒體時代,信息傳播方式正在發生深刻的變化,受眾接受信息渠道多樣,只有精準、甚至點對點的推送才可能造就“忠實粉絲”。目前類型化廣播在傳統的以“新聞”“音樂”“交通”等節目大類劃分以外,還在互聯網上新生了在特定時間圍繞特定事件滿足特定收聽人群而設立的“虛擬”電臺模式 。2014年11月APEC會議在北京舉行之際,中央電臺中國之聲與蜻蜓.fm音頻客戶端聯手開辦“中國之聲APEC新聞臺”,集納中國之聲所有APEC報道,這種虛擬電臺極大地滿足了受眾對特定事件全程、動態和即時關注的需求。受此啟發,2014年12月26日,蜻蜓.fm與河南南陽電臺、北京電臺等合作推出虛擬“南水北調新聞臺”,聚焦南水北調這一重大國家工程,見證中線通水。因原生于網絡的虛擬電臺模式非常靈活,有望為未來廣播更加“窄播化”、專業化提供全新思路和廣闊空間。
二、掘金大數據,廣播“數據表達”方興未艾
如今,數據已經滲透到每一個行業和業務職能領域,成為重要的生產要素。更多維度的數據資源使廣播節目的評估更為全面而立體,科學化、合理化的“大收聽數據”逐漸形成。同時以數據表達為特色的廣播節目陸續推出,一些廣播電臺紛紛試水,在大數據中尋找新聞線索、展開深度調查、發現社會問題、探究輿論熱點。
在一定局部的角度對事物的觀察與分析總是有限的,而有效加工的大數據可揭示更大范圍內的或更接近事實的內容。2014年3月7號,中央人民廣播電臺都市之聲FM101.8聯合360搜索,在《長安一路通》節目中首次嘗試通過大數據為聽眾講述社會熱點新聞。《長安一路通》是中央電臺都市之聲傾情打造的一檔生活類娛樂節目。周一到周五早7點~10點,由主播子桐、石磊為大家提供交通、天氣、生活等一系列服務信息,每周五則由主持人與360搜索特派員“嘉哥”和“佳軒”共同為聽眾盤點一周熱詞,并結合360搜索大數據對熱點新聞做出解析及點評。而央廣著名節目主持人海陽在2011年創辦《給力17點》(現已更名為《海陽現場秀》)之初就提出“用數據指導源頭”,節目定位完全基于央視-索福瑞對相關節目類型市場飽和度的精準分析。通過大數據分析、了解受眾的喜好、特性,最終確認節目屬性為“社交化+本地化+娛樂化”,選材為笑料足、短小精悍、新鮮不過時的新聞以及篇幅短小、耳熟能詳、音質上乘的音樂,通過“獨特的角度+獨特的觀點+獨特的表達”實現在傳統廣播、微博、微信、網絡、視頻等全媒體節目的傳播價值。如今《海陽工作室》已經和百度、湖南衛視等合作,實現微博微信營銷、智能終端應用和視頻化產品生產。而正是在播出階段就同步進行的節目產品拆分輸送,利用外腦及數據對節目進行的反饋分析,及時得到受眾來自社交媒體、論壇、搜索引擎等多種網絡渠道的反響,使傳統的廣播產品變身為可整合可衍生的融媒體新品。
三、“脫口秀”,融媒體時代廣播的新寵
互聯網時代,廣播正從過去的固定收聽,逐漸發展到不定場所伴隨收聽。而隨著電腦終端和手持終端的進一步便攜化、無線互聯網站點的增多以及3G、4G移動通信網絡的普及,移動收聽成為常態。伴隨收聽方式的轉變,廣播內容正從傳統廣播到窄播并進入點對點推送,收聽人群由中老年向年輕人轉移。聽眾不再是被動接受,可能是點播人,也可能成為錄制人。當蜻蜓.fm這類新媒體廣播聚合平臺上有數千個聲音飄過的時候,什么最抓得住人們的耳朵?無疑是“藝多不壓身”的廣播“脫口秀”。
美國傳播學者沃倫·韋弗(W.Wafer)說過,“傳播是一個心靈影響另一個心靈的全部程序”。③在《簡明廣播電視詞典》中,“脫口秀”被定義為“通過討論對新聞或社會問題進行評論、表達觀點的一種形式”??v觀全國廣播界,從央廣到省市臺,從時政綜合節目中的評說新聞,到各類專題板塊中痛快淋漓的“神侃”,“脫口秀”成為近年廣播節目形態中發展最快、最富含創新因子的門類。時尚、個性,自然呼應受眾的喜怒哀樂,雜糅多種語言藝術,并對節目深度和廣度進行互動開掘,這些正契合了融媒體時代的傳播需求。而以大數據為線索,通過與數據平臺的合作向用戶提供具有數據思維的“脫口秀”,正對接了網民受眾對大數據資訊梳理、深度解讀和對時尚活潑收聽氛圍的渴求 。
以江蘇廣播電視總臺新聞廣播(下稱江蘇新聞廣播)2014年9月開播的《大數據融媒體分享平臺新聞夜分享》為例,主持人自稱數據君。在晚間10點到11點的時段,串聯來自新浪、騰訊、網易、搜狐新聞客戶端和百度搜索風云榜的大數據,以搜索指數和點擊指數排名解讀10條當天網上最熱門的資訊。節目完全是開放的,內容來自開放的網絡,來自網民最關注的內容。而這里的“數據君”完全是店小二的模樣,沒有傳統節目我播你聽的感覺,他也是一個小人物——數億網民中的一個。當然,應邀客串的騰訊、百度和網易的新聞小編和“數據君”一樣,也是才藝了得,以新聞資訊為由頭,趣說新聞,即興點評,笑談世事,調侃人生,嬉笑中傳遞主流價值觀,諷刺嘲謔社會不良現象。廣播脫口秀借鑒中國舞臺喜劇的表演風格和綜藝節目氛圍營造手法,運用專門的音效,營造聲音的畫面感和現場感,讓聽眾身臨其中,自然增加了對節目的貼合度和傳播共鳴。
四、互動向深層拓展,“眾包新聞”呼之欲出
移動互聯網和智能手持終端設備正在改寫人們的生活和信息接收習慣,特別是年輕一代不再滿足于被動地接受信息,而是更希望主動地介入傳播的過程,包括內容的選擇、生產,從中分享自己的觀點與體驗,由此基于用戶生成內容(UGC)的“眾包新聞”應運而生。
“眾包”是指利用集體智慧來搜集與核實信息、報道故事,或者在新聞生產中做出選擇。④如今新聞采制正步入這樣的新模式,“構成新聞業的方方面面的工作既可在編輯部內部完成,也可在編輯部以外完成,可以是專業人士,也可以是業余人士,甚至民眾自己也可以通過自己生成和分析數據的方式來提高對政治事務的參與?!雹菰谥醒腚娕_中國之聲上午9點到下午4點半的《央廣新聞》中,每半個小時都會播出一檔微博熱議,摘播中國之聲官方微博上的留言,讓粉絲、微博、聽眾、節目真正互動起來,這一方面提升了節目和聽眾的黏度,同時微博留言也即時成為節目內容。在江蘇新聞廣播的報料平臺,傳統意義上的電話報料方式正在演變為受眾直接通過QQ、郵箱、微博、博客等傳播平臺和渠道進行報料,其中一些突發新聞的報道,也采用當事人直接接入《即時新聞》成為特約記者的方式。而隨著受眾新聞素養的提升,其報料內容已經具備了可傳播性,正成為用戶生成內容的重要組成部分。當然,目前能夠接入節目的報料人主要還是以社會上具有一定影響的各界專家、學者、部門管理人員和其他各種類型的“達人”為主。
在外媒節目中,“眾包新聞”已漸成氣候。紐約公共廣播電臺(WNYC)曾在新聞談話節目《布萊恩·萊勒秀》上發布一個眾包倡議:請聽眾選擇一家本地的雜貨店或熟食店,分別記下店內六罐裝百威啤酒、一夸脫牛奶和一根萵苣的價錢,并以地圖的形式公布在節目網頁上。這個由聽眾參與的新聞調查結論出人意料:地理位置和產品價格毫無關系,最豪華的公園大道街區的商店和貧民區的熟食店一樣卑劣,經常欺騙顧客。⑥這里,聽眾充當了媒體調查員,編輯則做了整合推手。這種由受眾參與生成的新聞一開始就吸引了更多的關注,受眾和媒體的互動也更為積極主動。由于采集過程的相對透明,新聞的認可度、影響力也更高。
融媒體時代,媒體人通過搭建開放平臺,吸引公眾參與收集信息、發現和確認事實,推送體現因果并揭示事態未來走向的新聞,從而使新聞更精確、更透明、更有預見性。受眾在點擊了解并參與某個新聞調查的時候,不僅能夠獲得自己關注和貼近的信息,同時也是在生成新聞,拓展了新聞容量。可以說,“眾包新聞”為廣播媒體帶來了一個開放的工作模式,也將不斷刷新、創造出新的新聞理念和工作方式。
五、結語
融媒體背景下,傳統廣播正在發生深刻轉變,大數據將在生產信息提供者層面、媒體層面和用戶層面對廣播業態產生影響。而要適應這種變化,廣播媒體唯有實現機構重組、機制重建和技術突破。其中關鍵是人才重構,未來的大編輯部不僅由主修新聞的編輯記者組成,還將是具有新聞敏感且有數據挖掘、分析和呈現能力的專業人士的跨界大融合,傳統獨立的采編部將推倒藩籬融入到整個廣播產品的設計、內容生產和推廣流程中。
注 釋
①中國互聯網絡信息中心(CNNIC)《第35次中國互聯網絡發展狀況統計報告》 http://wenku.baidu.com/ link?url=3G-2m2CeXRqiwW2GvgpnkyF7_97GpfrHgXF01xid jmbRX7Lkw
gluq0TKBWBM8rTFzFPt055S_e86p3Iw4Bxqx_bRzWC0Ww3rTY_kaCwp27O.
②曾繼紅 陳葉紅 《移動互聯時代廣播媒體的競爭生態與收聽終端分析》,載《聲屏世界》2014年第10期。
③黃緣緣 《大數據時代廣播節目在互動中尋找機遇》,載《西部廣播電視》2013年第13期。
④喻國明 《大數據對于新聞業態重構的革命性改變》,載《新聞與寫作》2014年第10期。
⑤瞿旭晟 《數據入侵:“538”博客的實踐與啟示》,載《新聞記者》2013年第6期。
⑥ 【美】杰夫·豪 牛文靜譯 《眾包:大眾力量緣何推動商業未來》(第九章:耳朵和眼睛:網絡時代的新聞),中信出版社。http://read.dangdang.com/content_829738.
(作者單位:江蘇人民廣播電臺駐無錫記者站)
(本文編輯:莫玉玲)