農村有線電視雙向網絡建設與新業務發展探討

徐焱

【摘要】 本文從建設資金短缺、投資收益較低和專業人員匱乏等方面，分析了農村有線電視網絡建設中存在的問題，并從拓寬建設融資渠道、制定完善的建設規劃、建立合理管理體系和加強人才隊伍建設等方面，探討了農村有線電視雙向網絡建設與新業務發展的措施，為推動農村有線電視雙向網絡的建設與發展提供參考。

【關鍵詞】 農村有線電視 網絡建設 新業務發展

一、農村有線電視網和新業務發展中存在的問題

2.1建設資金短缺

陜西農村人口眾多，地理環境的差別較大，山區和丘陵相對較多，在有線電視的網絡建設方面存在一定的難度，加上投資回報較小，各運營商在農村投入的資金與精力都非常有限，線路老化、零件損壞和人為破壞，甚至空網、廢網等問題比比皆是，導致原有業務服務質量不高，各種新業務無法開展，從而阻礙了農村有線電視雙向網絡的建設與發展。

2.2投資收益率較低

由于農村地大人少，居住分散，往往需要架設較遠的線路，導致建設成本較大；加上農村地區的經濟普遍落后，農戶無力承擔有線電視入戶費用，以及信息需求兩極分化較為嚴重等因素，導致建設回報率較低，受到重視不夠；加之農村線路長，住戶分散，維護較為復雜，使得各運營企業不重視甚至放棄部分農村有線電視雙向網絡建設與維護工作。

2.3專業人員匱乏

在農村有線電視雙向網絡建設的過程中，既需要專業的人才及管理經驗，又需要先進的技術及設備，加之技術更新換代較快，需要大量能吃苦的青年人才，但是由于農村地區的資金和資源等相對較少，知識青年較少，專業人才更加匱乏，導致農村服務不及時，服務質量不高等情況較多，從而影響了農村有線電視雙向網絡的快速建設與發展。

二、農村有線電視雙向網絡建設與新業務發展的措施

2.1拓寬建設融資渠道，尋求社會力量支持

為了解決網絡建設與新業務發展中存在的資金短缺問題，需拓寬建設融資的渠道，尋求社會力量的加入與支持。一方面，廣電企業需要積極向政府部門匯報，爭取政府將農村有線網絡建設的資金投入納入財政預算的范疇或作適當補貼，并利用新農村建設等良好機會，爭取更多的社會資本可以注入農村有線電視雙向網絡建設與新業務發展的工作中，從而加快有線電視雙向網絡建設的步伐。另一方面，廣電企業需要拓寬業務范圍，提高服務的質量，做好網絡的維護與管理工作，并在此基礎上取得老百姓的理解與認可，收取農戶適當的服務費用，在一定程度上緩解建設資金短缺的壓力。

2.2定完善的建設規劃，加快雙向網絡改造

在農村有線電視雙向網絡建設與新業務發展的過程中，需要制定完善的建設規劃，有步驟、有目的地實施各項發展措施，按部就班地將建設措施落實到位。調整原有分配網絡結構，實現同軸電纜網無源化，無源同軸網本身就是雙向網，以提高有線電視網絡改造的質量。

2.3建立網格化、營維一體化管理體系

由于農村人口流動較少，老百信口牌宣傳效果更佳，公司網絡延安分公司根據實際，網格化劃分管理區域，實現”營維一體”管理，片區經理集營銷維護、服務職責于一身，片區人員與農村用戶“同吃、同住”打成一片，是農村運營、維護管理的最節約，發展最快的管理方式。延安市農村發展部至2011年實行網格化、營維一體化管理以來，經營收入從10年底的460萬元，到2014年底經營收入已經突破1000萬，達1050萬元，經營收入4年翻了2.38倍，新業務發展占到增量收入的80%以上，效益凸顯。”營維一體”工作的重點在于對營維人員“營維一體”意識的培養，以及相關技能的提高和方法的改進。

2.4加強人才隊伍建設，提供完善的管理與服務

農村有線電視雙向網絡建設與新業務發展需要專業人才，以滿足工作任務與服務質量的要求。開展針對性培訓，使其認識到農村有線電視雙向網絡建設、維護服務和用戶面對面營銷的重要性，提高其在工作中的責任感與使命感；同時加大招聘的力度，選拔優秀的年輕專業人才技術隊伍，新老搭配各種，并建立科學合理的薪酬制度，調動其在工作中的積極性與主動性。

同時，廣電企業需要提供完善的管理與服務制度，并明確將任務層層落實，同時加強對營維過程的管控，建立反饋、糾偏與評估考核機制，先強化，后優化，再固化，到達良性互動的目的。

三、結束語

總之，農村有線電視雙向網絡建設與新業務發展關系到精神文化建設和經濟的發展，其重要性不容忽視。只有正視自身建設過程中存在的問題，并采取妥善的應對措施，才能真正推動農村有線電視雙向網絡建設的建設和發展，達到老百姓認可，政府滿意，企業的實惠的可持續的良性發展局面，進而推動整個事業的快速發展，實現經濟效益和社會效益雙豐收。

參 考 文 獻

[1]楊黎明. 廣播電視雙向網絡的建設與改造[J]. 電子技術與軟件工程，2014，09.