用電檢查存在的問題及解決措施

諸紅梅

摘 要：電對于我們生產(chǎn)生活具有十分重要的作用。難以想象沒有電，我們的生活會變成什么樣？用電檢查是保證電正常使用的重要工作。如何提高用電檢查成效工作已經(jīng)成為了電力單位必須考慮的問題。文章主要針對當前電力檢查中存在的問題進行了分析，并提出了相應的解決措施。

關鍵詞：用電檢查；防竊電；安全措施

電力企業(yè)管理內(nèi)容包含很多，其中用電檢查是十分重要的部分，這也是電力單位面向用戶的一個門戶，是用電安全的保障。伴隨著電力部門針對用戶的服務水平日益提高，用電檢查成為了評定服務水平高低的重要依據(jù)，科學的檢查方法不僅能夠提高效率，還是維持用電秩序、維護社會安全穩(wěn)定的重要方式。電力企業(yè)必須對這部分工作加以重視。

1 用電檢查工作現(xiàn)狀及存在問題

1.1 用電檢查工作效率低

（1）用電檢查工作必須依靠人來實施，當前電力企業(yè)面臨著用電檢查崗位緊缺的情況，特別是隨著用戶的逐年增加，用電量越來越高，配電檢查的崗位基本穩(wěn)定。人員的短缺導致用電檢查工作很難正常進行。此外，用電檢查工作十分復雜，必須由專業(yè)人員開展，但是當前的檢查人員專業(yè)素質(zhì)普遍不高，業(yè)務能力不強，而為了預防竊電，大多采用高科技產(chǎn)品，這些人員很難掌握使用這些產(chǎn)品。

（2）為了維持用電秩序，必須提高電力企業(yè)的技術能力。一方面，有些用電企業(yè)的設備比較落后，功能不齊全。另一方面，雖然采用了新技術、新平臺，但是這些新技術及新平臺的使用功能不全面，對于用電信息的采集效率比較低，阻礙了異常用電信息的準確判斷，難以實現(xiàn)對用戶用電情況的實時監(jiān)控。此外，針對竊電問題查找的技術較落后，特別是對一些分工明確、專業(yè)技術強、隱蔽性高的竊電行為更是難以判斷。

（3）當前的用電檢查工作存在著操作不規(guī)范的情況，有些人員在檢查竊電情況時并沒有注重所采用的方法，工作中出現(xiàn)了很多漏洞，例如沒有收集到足夠的證據(jù)就對用戶進行查封，給后面的工作造成了不好的影響。除此之外，由于取證不足，處理工作不規(guī)范，竊電人員可能會有多種說辭，導致懲罰力度過輕，不利于以后竊電行為的懲戒。

1.2 用戶安全隱患整改率低

（1）政府作為監(jiān)管部分，對于用戶安全隱患的整改工作監(jiān)管力度不到位。有些用電單位甚至取消了監(jiān)管職能，而且有些電力企業(yè)的高層對用電安全并不重視，沒有組建一支專業(yè)的用電檢查隊伍，對用電檢查的開展造成阻礙。

（2）當前有很多企業(yè)和個人對于用電安全并不重視，特別是一些企業(yè)單純地追求經(jīng)濟利益而忽視了企業(yè)的用電安全，給企業(yè)內(nèi)部人員的安全造成威脅。有些個人缺乏用電知識，在用電的過程中做出入一些造成用電隱患的行為，沒有定期檢查線路的習慣，這些都是用電安全知識淡薄的表現(xiàn)，應該引起相關部門的注意。

（3）隨著用電環(huán)境的變化，必須對用戶用電加強整改力度，特別是一些涉及面廣、影響大的企業(yè)和個人，更應該加強整改力度。

2 解決問題的方法與對策

2.1 加強用電檢查隊伍建設

一是重視用電檢查人員業(yè)務知識的培訓。對檢查人員進行專業(yè)知識如電工基礎、電費電價計量，以及高低壓開關、變壓器、電動機等電氣設備原理、結構等進行培訓，還要對《電力法》、《電力供應與使用管理條例》、《民法通則》等相關法律、法規(guī)進行學習，防止在工作中自身出現(xiàn)違反法律的行為。二是對查竊電方法進行培訓。除了學習直觀檢查法、電量檢查法、儀表檢查法和用電能表檢查等方法，還要組織用電檢查人員定期總結違約用電、竊電典型案例，從案例中積累經(jīng)驗、汲取教訓，互相交流和借鑒。

2.2 提升電能計量裝置科技含量

一是根據(jù)用戶報裝容量，盡可能采用高供高計供電方式，并采用專用計量柜、專用計量箱，確保整個計量裝置處于一個全封閉的狀態(tài)。對低壓用戶，要集中安裝電能表，對電度表屏柜加封加鎖，電桿的下火線通過PVC管進入電能計量箱，用戶的接戶線也通過PVC管引出。二是使用性能優(yōu)良的全電子式多功能電能表。因全電子式多功能電能表具有不能倒裝、不可更改常數(shù)、失壓、失流記錄及電流不平衡記錄、逆相序記錄、設表等事件記錄防竊電功能。三是為全部用戶加裝電能信息采集系統(tǒng)終端。

2.3 采用新設備、新技術

一是加快電網(wǎng)GIS、營銷GIS等平臺建設，依托營銷業(yè)務系統(tǒng)、用電信息采集系統(tǒng)等信息化平臺，建立信息共享和縱向、橫向比對分析制度。二是設立專門稽查監(jiān)控人員，定期逐條線路、逐個臺區(qū)分析用電信息采集系統(tǒng)實時數(shù)據(jù)，對用戶用電情況進行24小時監(jiān)控，這樣一旦發(fā)現(xiàn)用戶存在用電異常的情況，就能立即安排用電檢查人員進行檢查。三是對原有工作方式進行改革，在用電檢查工作中使用GPS衛(wèi)星定位和藍牙通信等新技術，對現(xiàn)場定位數(shù)據(jù)的采集與分析，實現(xiàn)主站服務器與便攜式終端無線高效的數(shù)據(jù)傳輸，進一步提升稽查效率和精確度。

2.4 建立重點用戶重點檢查機制

有些企業(yè)和個人用電量比較大，為了節(jié)約成本就冒險竊電，給國家和相關人員造成經(jīng)濟損失。所以，用電部門應該重點針對一些私營企業(yè)、飯店、娛樂場所等用電量大的地方進行用電檢查，并做好相關的用電記錄。此外，對于有過竊電行為的用戶，應該作為重點檢查對象，時刻關注其用電情況，做好防范措施。

2.5 運用法律手段打擊竊電

借助法律手段是打擊竊電行為做好的方式。在收集相關竊電證據(jù)時，應該小心謹慎，拍攝竊電現(xiàn)場，并對一些情節(jié)嚴重的及團伙作案的，應該和公安部門聯(lián)合辦案，這樣不僅能夠保證抓捕行為的順利進行，而且還能夠對未發(fā)生以及發(fā)生卻沒被發(fā)現(xiàn)的竊電行為起到震懾的作用。通過法律程序對竊電人員進行懲治，保障社會用電安全。

2.6 規(guī)范用電檢查程序的執(zhí)行

在法律層面上，供電單位和用戶之間是平等的，供電單位有確鑿的證據(jù)能夠證明用戶存在竊電的行為，也只能通過民事行為來處理，不能越權處理，避免發(fā)生雙方糾紛問題。在供電檢查的過程中，如果人員根據(jù)相關要求發(fā)現(xiàn)了用戶有違反用電規(guī)定的行為，首先要做的就是保護好現(xiàn)場并拍照作為證據(jù)，并做好登記工作，通過相應的儀器進一步鑒定，同時還要對用戶的電表進行封存，并按規(guī)定開具《用電檢查結果通知書》或《違章用電、竊電通知書》，告知用戶在規(guī)定的時間內(nèi)接受處理。

2.7 嚴防用戶帶隱患接入電網(wǎng)

針對用戶用電安全必須從源頭把關，在審核用戶的報裝資料時，應該更加仔細謹慎，一旦發(fā)現(xiàn)什么問題應該及時地和上級領導部門匯報，并把詳細情況介紹清楚，找到最佳的解決方案。在和用戶簽訂合同的時候，依照相關的法律法規(guī)把用電安全知識直接告訴用戶。特別是對那些列入重點用電的用戶，通過審核相關資料來確定該用戶在用電方面的誠信，并出具相關的告知書。在用戶同意之后簽署用電申報表，由供電單位正式地上報給地方政府的主管部門進行審核，如果用戶存在任何異議，可以向政府部門提出處理意見。這樣就能夠較好地避免用戶攜帶隱患進入到電網(wǎng)中，維護了用電安全。

3 結束語

綜上所述，文章針對當前用電檢查中存在的問題和解決措施進行了分析和闡述，我們能夠看到這項工作的復雜性，但是這部分內(nèi)容對于整個社會的用電都有十分重要的作用。所以，作為用電檢查人員更應該根據(jù)外部環(huán)境的變化提高自身的專業(yè)知識，學習前人的經(jīng)驗，掌握外國先進技術，保證電力的正常運行。

參考文獻

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