高通反壟斷案背后的公關暗戰

黃明勝

在引人矚目的美國芯片商高通公司反壟斷調查滿一年之際，該案的調查終于塵埃落定。除吸引眼球的罰款數目之外，最令手機圈關注的是兩點：一是取消高通推行的“反授權協議”，二是降低專利授權費。毋庸置疑，高通反壟斷調查的結果對中國手機產業鏈的發展具有深刻影響。但從另一個層面看，其影響力遠遠超過手機范疇。從公關的視角觀察，圍繞此案的公關暗戰也十分精彩。

公關暗戰第一幕：盟友補刀

回溯整個案件，高通反壟斷調查正是從國內企業的舉報開始的。從常規情境而言，高通作為芯片廠商與下游廠商是緊密的合作關系，在各自重量級的發布會上都會有雙方高層互為站臺，也會言之鑿鑿地稱呼對方為戰略合作伙伴，但這絲毫不妨礙盟友補刀。據悉，下游企業對高通的舉報內容超過20項，掌握充足證據的發改委，僅僅選擇了幾個選項展開調查，就讓高通真正意識到問題的嚴峻程度。凡事皆有因果，單純指責盟友補刀是沒有意義的。當合作共贏成為泡影，被壓榨而且不堪重負的手機廠商自然會反戈一擊?；蛟S從公關戰略的層面看，高通應該反思，在產業友好度及和諧度上自己究竟做過什么。根據披露的情況，高通在收費方面十分霸道：手機廠商購買高通芯片，需要額外付出2%-5%的專利費。更致命的是高通的“反授權協議”，使用高通芯片的手機公司，必須將所持專利授權給高通，并且不得以此專利向高通的任何客戶征收專利費。如果盟友被視作可以任意欺壓的弱勢群體，它們自然會反向彈壓。

公關暗戰第二幕：見風使舵

高通一開始就堅信自己是技術貢獻者，現在的利潤回饋算是正當收獲，畢竟，從1G、2G時代，高通就積累了深厚的通信技術專利，在3G和4G時代更是擁有1400多項手機專利。2014年9月夏季達沃斯論壇期間，高通公司全球CEO保羅·雅各布斯面對與會媒體關于高通反壟斷案件的相關問題不予置評。耐人尋味的是，此時中國國家互聯網信息辦公室主任魯煒主動接過話題，他不僅提及高通在中國的市場營收占其全球總收入的49%，更告誡：“我們不能允許的是，既占了中國的市場，又做傷害中國的事?！备咄ù藭r意識到策略需要改變，明確表態合作共贏，并對中國未來十分有信心。此后，在烏鎮舉行的世界互聯網大會上，在談到中國對高通的反壟斷調查時，李克強總理表示“機遇大于挑戰”。對此，同在會場的保羅·雅各布斯積極迎合，表示“對中國政府的這一表態感到非常高興”。

公關暗戰第三幕：趁火打劫

伴隨高通反授權協議的取消，專利作為競爭武器將成為常態。一段時間內，中興、華為等掌握手機專利的國內企業，曾經傳出向國內其他手機廠商廣發律師函的新聞。中興、華為在探測輿論反應并在判斷時間節點，專利戰必然會擇機打響。

相形之下，曾經的手機巨人諾基亞更為坦蕩，趁火打劫毫不商量。諾基亞首席執行官拉吉夫·蘇里在2014年末確認，諾基亞未來不會直接制造手機，但正考慮提高專利授權費。根據國家知識產權局網站的統計數據，截至2014年11月26日，諾基亞的專利檢索總量為12121件，發明公布數為3955件，發明授權數為3647件，實用新型數為33件，外觀設計數為1042件。很顯然，至少在未來一年，想出海征戰的國內手機廠商，都必須直面諾基亞的專利收費。與華為等專利巨人相比，野心勃勃但專利薄弱的小米式企業國際化將陷困局。