說明書們還好嗎？

胡昱

有一個故事：一位老太太因為沒有看飛機洗手間的沖洗說明，還未站起就踩了沖洗按鈕，結果被吸在坐便器上，飛機著陸后修理工將馬桶卸下，她才被解救出來。另一個故事：有人誤食了洗發水之后，狀告生產廠家沒有相關說明，獲得巨額賠償，后來廠家就在產品說明上標注：本品只能洗頭，不能飲用。如此看來，說明書長成什么樣，完全取決于使用產品的人，所以，有些說明書看起來古怪了一些，你也千萬不要覺得意外哦！

超級有愛的溫情說明

英國一家餐館的馬桶上貼了這樣的說明：請不要將以下物品沖到這個馬桶里——尿布、姨媽巾、紙巾、口香糖、舊手機、沒付的賬單、垃圾郵件，你前男（女）友的外套、你的夢想、你的希望、你的金魚。我真的只是在擔心，雖然我知道你們都不會這么干的！

360度無死角的苦口婆心說明

之前網絡上流傳過一份嬰兒使用說明書，告訴新生兒父母一些基本的撫育小孩的常識，包括告知爸爸是沒有奶的，新生的小朋友是不能吃雞腿的，移動嬰兒的時候要抱住他們而不能抓著他們的腦袋這類驚人的育兒知識。這份說明書幾乎面面俱到地介紹了嬰兒的“使用”方法：在家時，不要把嬰兒放入抽屜；出游時，不要把嬰兒放入書包；一般情況下請不要讓嬰兒舉重；嬰兒不愉快時，記得不要讓他們借酒消愁……這份說明書是如此充滿正能量，以至于任何不靠譜的父母看完以后都不由自主地挺直了腰板。

專門寫給“怪人”的奇妙說明

如果不是為了純搞笑，Amadana（一個日本的家電品牌）的說明書的目標閱讀對象應該是一些怪人，比如說它的一款帶格柵的空氣凈化器的說明書里寫著：“不能當洗衣板使用，不能用來吸取鰻魚店的香味回家配飯，不能當作桌球練習機，不能用來烤肉，不能用來當作在水面行走的交通工具，不能當捕蚊燈使用。”多么開發想象力！這份說明書真是開拓視野的好工具。

“拜托您用點心”的坑爹說明

這類說明基本上是說明書撰寫者的智商“車禍現場”，比如某點心在盒子底部細心地印上了“請勿倒置”。某地的安全告示上寫著：“嚴禁觸摸電線！五萬伏高壓，一觸即死，違者法辦！”又或者某酒店提供的浴帽外盒寫著：“適用于一顆頭。”這樣的說明絕對能看出撰寫者的一片赤誠，但是為什么邏輯這么“飄逸”。什么是有效的說明，來看看這個，一家軟件公司的辦公室門上貼著：“不關門，有Bug。”然后就見每個出去的程序員都非常虔誠地把門關上了。

“和我一起來無聊吧”的無意義說明

在英國，一塊橫亙在公路上的警示通知牌擋住了行人的去路，上面正兒八經地說：“請注意，你馬上就要撞到一塊牌子了。”還有一家Fish&Chips餐館，在門口用薯條演示天氣指南——薯條濕了：下雨；薯條干著：不下雨；薯條在地上有影子：大太陽；薯條頂上有白白的東西：下雪；看不到薯條了：大霧；薯條在動：刮風；薯條上下抖來抖去：地震了；薯條不見了：龍卷風……Oh！憂心天下的薯條！你們還好嗎？endprint