一流軟件產業園是如何煉成的？

程桔華

“因為堅持了專業園區的定位，所以我們沒做成大雜院，沒有同質化;軟件園發展的高級階段，一定要在軟件產業上做投入。如果不與產業深度融合，那就跟房地產開發商沒什么區別。”

我們將時間倒回到2004年，那一年的8月3日，中關村軟件園被國家發改委、信息產業部和商務部確定為國家軟件出口基地。國家軟件出口基地，全國一共只有6家。此前的2001年7月12日，中關村軟件園已被國家計委、信息產業部共同確定為國家軟件產業基地。國家軟件產業基地，全國一共只有11家。既是出口基地又是產業基地的，全國只有4家。中關村軟件園就是這4家“雙基地”之一。全國四個“雙基地”之一，這無疑是一份特殊的榮譽，但中關村軟件園董事長周放明白，這榮譽背后是使命。為了探尋全方位、專業化的服務體系，那一年，她去了一趟瑞典。

瑞典是個北歐小國，但是周放考察的那個3平方公里的園區卻有65000人。當時周放就問園區負責人，為什么這么多企業愿意入駐這個園區？負責人說的一句話讓周放明白了，這個園區就是她今后學習的標桿。負責人說：“在這里已經形成了產業聚集，服務已經是次要的了，主要是企業面臨的商業機會不一樣。”

“兩岸猿聲啼不住，輕舟已過萬重山。”那個時候，瑞典的園區就已經過了產業服務階段，正在進行產業生態環境的建設，并為產業投入階段積極準備。而國內的大部分園區還都處在基礎設施建設階段，像中關村軟件園這樣的先行者也仍在為如何做好產業服務而四處奔波。

那次考察之后，中關村軟件園發生了聚變。10年后的2014年，中關村軟件園聚集了295家企業，創造了1400多億元的產值，產業生態環境也悄然形成。

促產業成生態

周放給記者舉了一個例子，在中關村軟件園，捷通華聲和科大訊飛都是做語音識別的軟件企業，實力規模也不相上下，但后來科大訊飛提前上市了。捷通華聲因現金流不錯，一直沒有上市的動力。有一天，捷通華聲老總突然給周放打電話說公司已經獲得百度的投資了。“產業聚集之后，帶給企業的商業機會和投資機會就不一樣，因為產業生態環境不一樣了。”周放形容，“就像把魚扔到沙漠里跟放到水里，結果是完全不一樣的，產業聚集就能形成產業生態環境。”

其實從一開始，北京市就對中關村軟件園確定了凝聚企業、整合資源，促進軟件產業發展的使命和任務。作為產業基地，特別是特色產業基地，肩負著獨特的使命，政府也希望通過它起到以點促面的效果。中關村軟件園為什么要聚集大企業？“比如南瑞進駐了，電力系統上下游各企業就都跟著進來了，產業聚集就形成了。”

合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于壘土。中關村軟件園的產業生態環境并非一朝一夕而成，一開始也是追著企業屁股后面搞招商的，給各種優惠條件。到后來慢慢就形成了產業聚集，現在又形成了創新聚集和思想聚集。比如云基地，那里的房子不是按平米出租的，而是按工位出租的;茶館、咖啡館也越來越多，來這兒的人聊的都是最前沿的技術、最新的商業模式，無形中又產生了思想聚集效應。所以，現在很多企業排著隊要入駐中關村軟件園就不足為奇了。

中關村軟件園之所以能形成現在這樣的產業生態環境，走上集聚式發展道路，政府起到了很大的推動作用，尤其是中關村發展集團的頂層設計相當關鍵，一開始就想到了產業規劃，在產業規劃指導下又有了空間規劃、投資規劃、生態規劃和運營規劃。尤其是市場化的運營規劃，使園區的發展可持續性。中關村軟件園剛剛被規劃委評為全國綠色生態示范區，名次排在APEC會議中心前面。“正因為堅持了專業園區的定位，所以我們沒做成大雜院，沒有同質化。不過說實在的，堅持下來的確挺不容易。”

傲嬌地“走出去”

中關村軟件園的輻射模式究竟是什么呢？過去連董事長周放也沒有想明白。現在看來，在聚集了這么多的勢能之后，作為平臺公司，中關村軟件園在輕資產運營、品牌輸出、服務模式輸出、管理輸出等方面確實發揮了越來越大的作用。“這種輻射實際上會推動產業發展，提高創新能力，帶動區域發展，提高創新水平。”

國家在“十一五”的時候出臺了發展高科技的五大舉措，就是要走“集聚式”發展道路，因此建設了大量的科技園區和產業基地，希望這些科技園區最后能獲得國際化發展。但是國際化發展一直都是橫亙在各大科技園區面前的一道坎，做起來特別難，是一件虛無縹緲的事。中關村軟件園在國際化發展方面獨辟蹊徑，摸索出了一條適合自身發展的獨特道路，形成有別于其他科技園區的發展模式。

截止2014年末，中關村軟件園在境外設立的分支機構達到203個，包括在北美也設了孵化器，買了樓。用中關村發展集團總經理許強的話講，那是“把觸角放在最前沿”，相當于橋頭堡。中關村軟件園的國際化發展成果，一方面是作為平臺性公司，園區自己走出去了，另一方面是，入駐園區的企業在國際市場上表現活躍，尤其是在資本合作方面，直接并購了很多國外的企業。

“國際化發展，這兩年我們確實走在前面了，我們參與了國際標準制定，咱們的企業也在全球布局，整合全球創新資源，跨國公司也到咱們這兒來了。二期也建了國際合作與轉移中心，能夠把國際創新資源集聚在咱們園區。另外在中美、中以、中芬的合作上，我們都是實質性的合作。我們和芬蘭有長達十年的合作，我們跟以色列有基金的合作。”談起國際化，周放滔滔不絕。

中關村軟件園高級顧問任蓮女士在接受本刊采訪時談到，在全國4家獲得“雙基地”的軟件園中，只有中關村軟件園真正“走出去”了。當時全國各大軟件園區在申請國家軟件出口基地時在給發改委的報告中，提出“兩網兩平臺”，即國外建接包網，國內建分包網。“這個想法挺好，但沒人落實，只有中關村軟件園實實在在落實了。比如建立了基金，這就真正把國外的一些高科技企業引到國內來，國內的一些企業能夠真正走出去，這一點做得非常實。另外，在高端聚集方面，中國本土發展得比較好的、有一定知識產權的大的軟件企業都聚集在中關村軟件園。”

與產業深度融合

互聯網的發展引領我們走進大數據時代，傳統軟件企業都在謀求新的轉型之路，“互聯網化”和“平臺化”成為新的趨勢，就連用友這樣的老牌軟件企業也在向互聯網靠攏，更名為“用友網絡”。在這波轉型大潮中，軟件企業所需要的服務也隨之升級，作為服務軟件企業的各大園區，他們自身該怎樣升級呢？

任蓮告訴記者，以前國家有一個軟件技術服務平臺，可以集中一些工具性軟件為企業提供測試或人才培養服務。大數據時代，企業需要更多的是云服務。在這個過程中，少數大企業比如聯想自己就有大批的服務器能提供云服務，但是絕大多數中小企業仍然不具備這樣的實力。面對這樣的現實，中關村軟件園早就著手為企業提供云服務了。

從技術服務平臺到云服務的轉型升級，對于園區來說，需要在原有互聯網和通信設施的基礎上增加更多的技術含量。比如要把數據放到網上，怎樣做到數據不丟失、不泄秘？這就必須有一個專業化隊伍來24小時維護和運營。這是很大的成本。“軟件園的平臺技術含量越來越高，服務越來越專業，越來越和企業融合在一起，不再像過去只是大量建房子，這也是未來的發展趨勢。”在任蓮看來，軟件園發展的初始階段一定是建房子，第二個階段就是怎樣做好技術服務？第三階段是怎樣做投資？“投資是軟件園扶植軟件產業很重要的方式。軟件園的投資會帶動政府的投資，帶動社會的投資，這對孵化階段的軟件企業的發展是非常重要的。但我認為，軟件園發展的高級階段，一定要在軟件產業上做投入，在產業上做事。如果不和產業融合，那就跟房地產開發商沒什么區別。”

園區的產業服務體系既有硬平臺也有軟平臺，硬平臺就是所謂的“互聯網化”，軟平臺就是所謂的“平臺化”。中關村軟件園本身就是平臺化的公司，輻射出去的服務團隊、線下服務內容，實際上都是平臺化的。比如中關村軟件園在成立“中以基金”的過程中，園區就有4家企業參與其中，都是掏了真金白銀的。“這些企業主要是對中關村軟件園人的信任，覺得我們一定會在產業上真正做點事情。如果企業不信任我們，他們是絕對不會投錢的。事實上，軟件企業的錢掙得很辛苦，現在的利潤非常低。我們的這種服務其實是和產業深深融合在一起的。”周放說。

李克強總理提出“大眾創業、萬眾創新”之后，全國很多園區都在創業孵化器上大做文章，但往往把孵化器建得很小，為什么呢？因為運營孵化器是虧本的，入駐孵化器的企業都是小微企業，房租不可能和大企業一樣。以上海為例，很多園區一開始最多拿出幾千平方米來建孵化器，而中關村軟件園的孵化器是2萬多平方米。現在，中關村軟件園又建了一個5萬多平方米的孵化加速器，在全國來說也是相當大的。在任蓮看來，中關村軟件園對企業的孵化、對產業的投入力度之大是一般園區做不到的。這才是一種高層次的服務。

中關村軟件園積累了很多成功經驗，為中國軟件產業的發展做出了很多貢獻，但在周放心中還有一個更高的目標，那就是希望未來能做到服務產品化、產品標準化、標準體系化。“將產業服務形成標準的話，我覺得那才是有知識產權含量的大貢獻。”

我們相信，中關村軟件園離那一天不再遙遠。