融融暖意抵掌心

劉劍　杜宏程

四川省達(dá)州市作為勞務(wù)輸出大市，長期以來被流動黨員人數(shù)多、范圍廣、參加教育培訓(xùn)難、黨員管理服務(wù)難度大等問題困擾著。為了切實(shí)解決這些難題，優(yōu)化流動黨員管理模式，達(dá)州市籌建了“6071”微信服務(wù)平臺，開設(shè)《鄉(xiāng)音》《家園》《驛站》三個(gè)欄目，向廣大流動黨員定期推送黨建知識、惠民政策、時(shí)政要聞、便民服務(wù)等信息，通過互動交流方式，及時(shí)傾聽他們的意見建議，幫助他們排憂解難。

《鄉(xiāng)音》話鄉(xiāng)思

《鄉(xiāng)音》欄目通過發(fā)送鄉(xiāng)聞、傳遞鄉(xiāng)情、展現(xiàn)鄉(xiāng)貌，讓流動黨員及時(shí)、快捷、全面地了解家鄉(xiāng)動態(tài)。

鄉(xiāng)聞寄情思。“手機(jī)握在手，思鄉(xiāng)愁緒全沒有。”流動黨員只需登錄“6071”微信平臺，就能瀏覽到最新的達(dá)州時(shí)政要聞，了解到家鄉(xiāng)最近發(fā)生的大事小情。同時(shí)，《鄉(xiāng)音》欄目還將政治、經(jīng)濟(jì)、生活等最新新聞資訊及時(shí)發(fā)送到流動黨員的手機(jī)上。

鄉(xiāng)情醉客心。平臺將宣漢百里峽、萬源八臺山、達(dá)川真佛山等全市著名旅游景點(diǎn)風(fēng)貌，以及燈影牛肉、七星椒等地方特產(chǎn)信息，通過微信發(fā)送給流動黨員，鼓勵(lì)他們當(dāng)好家鄉(xiāng)的“宣傳員”和“形象大使”，對外推介家鄉(xiāng)的特色產(chǎn)業(yè)和人文風(fēng)貌，為推動達(dá)州經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做貢獻(xiàn)。

鄉(xiāng)容喚歸心。全市GDP首次突破千億元大關(guān)，達(dá)州新農(nóng)村美麗風(fēng)貌，楊柳工業(yè)園區(qū)開發(fā)，普光氣田建設(shè)……這些展示達(dá)州發(fā)展新動向的數(shù)據(jù)和圖片信息正源源不斷地傳遞到流動黨員手機(jī)上。這些信息為流動黨員回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)提供了參考依據(jù)，打消了他們“在外有錢賺，回家沒活干”的顧慮，有效促進(jìn)了人才回流。

《家園》聚黨心

最近黨建工作有什么新動向？家鄉(xiāng)房價(jià)怎樣？這些都是在外務(wù)工黨員群眾急于了解的問題。“6071”微信服務(wù)平臺《家園》欄目通過開展微信送學(xué)、微信便民、微信關(guān)懷等活動，解答了他們心中的疑問，增強(qiáng)了黨組織的凝聚力。

送學(xué)強(qiáng)黨性。《家園》欄目通過開展微信“送學(xué)活動”，向廣大流動黨員宣傳十八大、十八屆三中全會、群眾路線教育等相關(guān)黨建知識，讓他們隨時(shí)隨地就能學(xué)習(xí)重點(diǎn)黨建知識，提升自身黨性修養(yǎng)。

服務(wù)惠民生。結(jié)合流動黨員群體的實(shí)際情況，開設(shè)微信便民窗口，將各類惠民政策以電子便民手冊的形式發(fā)送給流動黨員，如生育二孩需要什么手續(xù)、農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼方案、申請公租房條件等，為他們辦理相關(guān)事宜提供指導(dǎo)。

關(guān)懷聚黨心。《家園》欄目定期為流動黨員送上溫馨小提示，關(guān)心他們的生活、健康與安全。比如，在云南火車站暴恐事件發(fā)生后，及時(shí)向流動黨員發(fā)送防恐安全小常識。在節(jié)假日期間，還專門開設(shè)農(nóng)民工返鄉(xiāng)指南，及時(shí)發(fā)送最新的民航、鐵路、公路客運(yùn)信息，為流動黨員平安、順利返鄉(xiāng)提供貼心服務(wù)。

《驛站》聽民聲

要維權(quán)，找“6071”；有訴求，找“6071”；獻(xiàn)良策，到“6071”。微信平臺的互動類欄目《驛站》的開通，使流動黨員們有了表達(dá)意見訴求、申請法律援助、為家鄉(xiāng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的窗口。

解惑于指間。對于在微信便民窗口無法詳細(xì)了解的一些政策法規(guī)，如農(nóng)民工回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)有什么優(yōu)惠政策、政府扶持力度怎樣、有無技術(shù)方面的幫助等問題，流動黨員可以進(jìn)入《驛站》欄目留言咨詢，平臺維護(hù)人員會對留言進(jìn)行分類整理，及時(shí)給予回復(fù)。

解難有組織。《驛站》欄目注重維護(hù)流動黨員的正當(dāng)權(quán)益，讓他們找到組織、依靠組織、信賴組織。自欄目開設(shè)以來，幫助流動黨員處理維權(quán)、討薪等糾紛二十余起，挽回?fù)p失一百余萬元，解決群眾訴求八十余件。

發(fā)展集民智。微信平臺積極鼓勵(lì)流動黨員對達(dá)州的黨建工作和城市發(fā)展等建言獻(xiàn)策。平臺開設(shè)以來，共收到建議一百八十多條，涉及民生、黨建、醫(yī)療、衛(wèi)生、環(huán)境、教育等各個(gè)方面，其中已有三十余條被采納，并在落實(shí)中收到了良好效果。

流而不失，動亦精彩。達(dá)州市“6071”微信服務(wù)平臺為流動黨員找到了家、匯聚了情，鼓舞了干勁，送出了實(shí)惠。

（作者系四川省達(dá)州市委組織部干部）endprint