【摘要】企業文化,或稱組織文化,是一個企業(或組織)內,由其價值觀、信念等組成的、具有一定特有性的文化形象。
【關鍵詞】企業文化建設
一、文化概念從廣義角度來看,文化是社會歷史發展過程中創造精神、物質財富的總和。文化主要有制度文化、物質文化、精神文化等等方面。
1.1物質文化即人類所創造的物質文明
1.2制度文化和心理文化分別指生活制度、家庭制度等等。狹義上所說的文化,也可以說成是社會意識形態、和與其相配套的組織結構綜合體現。
二、企業文化
2.1企業文化是在企業發展中逐步形成的,是企業全體員工承認并且遵守的、具有企業特色的使命、宗旨、價值觀、精神、經營理念,以及這些理念在生產經營實踐、管理制度、員工行為方式,以及與企業對外形象體現的總和。
2.2、企業文化是企業的靈魂,是推動企業發展不竭的動力。它包含著非常豐富的內容,其核心是企業的精神和價值觀。
2.3、企業文化中所體現的價值觀,并不僅僅指企業管理中,各種各樣的文化現象,而是包括企業或企業中的員工,在從事企業生產經營中所持有的價值觀念。
三、企業文化的結構
3.1企業文化結構即企業系統之內,各個要素間的主次關系、結合方式。
3.2企業文化是內部文化的位置關系、比例關系。
3.3企業文化結構一般表明的是,企業文化各個要素之間如何鏈接,如何形成企業文化的整體模式等等。
四、企業文化類型和構成企業文化類型包括企業物質文化、企業行為文化等,企業文化類型是企業各種文化現象的形態化表現。企業文化通常是由企業的理念文化、企業的制度文化等若干個層次的構成。
4.1企業理念文化:企業理念文化是指導企業生產經營活動的價值觀念和群體意識。科學的經營理念,能夠提升員工的使命感和工作激情。所以,無論由何種角度來講,經營理念對于企業的發展是極其重要的。科學的經營理念能夠最大限度的發揮企業工作人員、資金、技術的作用,進而為企業發展獲得一定的競爭優勢。4.2企業制度文化:企業制度文化為企業管理形態、組織形態以及法律形態組成的文化。是企業文化重要的構成,可以將企業文化中的理念文化、物質文化結合在一起。
4.3企業行為文化:企業的行為文化是指企業員工在生產等各項行為活動中,所產生的活動文化。企業行為文化包括企業經營作風等各方面動態的顯現,也為企業價值觀的映射。
4.4企業物質文化:企業文化是社會文化重要的組成,具有一物質為介質的特點,物質文化是其外化形式。一個優秀的企業文化通過產品或服務質量、信譽以及企業生產生活環境等等物質現象體現的。
4.5企業的形象文化:企業的形象文化,往往是附著于企業產品的表觀形態中,形成具有明顯有別于其他同類企業的產品外觀。
五、曾經有人認為企業文化建設“無作為”,“無效用”,這是一種缺乏理念的主觀主義傾向。企業文化建設的效用,具有企業制度約束,甚至國家法律法規約束所無法企及效果。俗話說,播出一種觀念,培育一種行為,從而收獲一種結果;栽什么樹苗結什么果,撒什么種子開什么花。
5.1企業文化的導向效用和激發員工的使命感。
5.2企業文化的凝聚效用和歸屬感。
5.3企業文化的規范效用和加強員工的責任感。
5.4企業文化的激勵效用和賦予職員的榮譽感自豪感。
5.5企業文化的社會影響。
六、企業文化建設某些企業管理者認為,企業文化是在企業發展過程中自然而然形成的,企業不能人為的對其進行設計和建設,這是對企業文化缺少認知的錯誤傾向。企業文化需要精心策劃、精心設計,并通過一定的程序化建設和完善。
6.1企業內部應當組建企業文化戰略研究小組或則企業文化戰略委員,由專門的工作人員對其負責,最好由企業最高領導擔任,并與專業咨詢機構合作組建企業文化建設執行小組。
6.2調查分析企業現狀、行業態勢、競爭狀況、企業最終目標,得出企業存在的必要性和企業發展的必然要求。
6.3科學地、藝術性的歸納總結。
6.4依據已提煉出的理念層和企業實際需求,設計企業行為規范。
6.5請專業設計機構對企業形象,進行科學的系統的規劃,進而確保設計具有較高的藝術性和高識別化,并滿足相應的行業規范要求。
七、企業文化的管理和運作
7.1企業文化作為一種當代企業管理理論,在于把企業價值觀滲透到企業經營管理的各個方面、各個層次和全過程,用文化的手段、文化的功能、文化的力量,去促進企業整體素質、管理水平和經濟效益的提高。
7.2在企業文化管理上,必須要處理好以下幾方面關系:
7.2.1一要處理好借鑒與創新的關系;
7.2.2二要處理好用文化手段管理文化,以文化方法促進文化的關系。
7.2.3三要處理好虛與實、無形與有形的關系。
7.3企業文化運作機制,一般包括:
7.3.1激勵機制。
7.3.2紀律約束機制。
7.3.3凝聚機制。
八、企業文化的發展趨勢隨著企業內部環境、外部環境的不斷變化,企業文化也不能是一成不變、靜止永恒的,在必要的時候,要隨著企業各種環境因素的變化而變化,以適應企業文化的不斷發展與更新的需要,也進一步適應市場競爭的變化,提高企業的應變能力。
8.1新員工對企業文化發展的影響
8.1.1企業文化出現了內部人員的不斷更替,未來企業的員工配置將是以“80后”、“90后”為主的人員結構。
8.1.2“90后”的員工與前人相比,有一種極強的自我意識,不安于現狀等特點顯著,同時還缺乏團隊協作和實干精神,他們的這種獨特個性,給企業所帶來巨大的壓力,是企業文化發展無可回避的問題。
8.1.3同時“90后”自身存在很多缺點,他們追求快樂、思維活躍、敢于創新,他們所擁有的優秀品質,如何加以正確的引導,什么樣的價值觀,能對“90后”職員帶來吸引力,成為企業文化發展急需研究的課題。
8.1.4如何對“90后”員工進行(下轉)(上接)正確的引導,首先要讓他們,從內心深處認同和理解所在企業的企業文化,塑造他們在企業文化中的形象和角色,是新的企業文化研究必然的發展趨勢。
8.2 “領導者”文化未來趨勢
8.2.1企業文化有著明顯的差別,即不同企業有著不同的發展經歷及企業文化,這通常是由企業管理者綜合素養所決定的。
8.2.2因為國內特有的文化及歷史背景,民眾通常認為企業決策者對于企業的發展有著舉足輕重的作用,民眾認為企業領導者給定的發展方向、發展戰略有著重要的作用,其個人綜合能力直接對企業發展產生積極影響。
8.2.3決策者在企業長遠生存和發展中有著核心地位,雖然這種觀點帶有過分夸大的色彩,但是企業在發展過程中如果過分的依賴領導者,進而忽略企業自身能力的提升和占據市場,會為企業的發展帶來不良的影響。
結束語
企業文化建設與執行已經成為制約企業成長的核心要素之一。通過對企業文化的探析,我們可以理解到了建設企業文化的重要性和緊迫性以及企業文化對企業長遠發展重大的意義,人們對企業文化中形象系統的直觀視覺,就可以對企業形象在極短的時間內有比較通透的認識。因此,建設優秀的企業文化將對企業的發展,產生巨大的影響,幫助企業在市場競爭日益激烈的今天獲得一定的市場份額,進而做到企業全面協調可持續的發展。
參考文獻
[1]徐國華,張德,趙平《管理學》清華大學出版社
[2]如何構建特色企業文化
[3]領導風格與企業文化
作者簡介:
楊穩生(身份證號碼:320919196512133 730),江蘇南京人。