李榮榮 張童

摘 要:新疆—中亞在線電子商務平臺是目前為止最大的針對中亞國家進行網(wǎng)上貿(mào)易的第三方服務平臺,以促進全國和俄羅斯等中亞貿(mào)易為宗旨,發(fā)展勢頭良好,在新疆和周邊國家已經(jīng)開始逐步推廣,為更多企業(yè)所信賴。本文選擇新疆—中亞電子商務平臺,以其為例,對中亞電子商務平臺進行建設情況分析。主要從市場、國別、存在的問題進行網(wǎng)站建設分析,并提出相關的建議及對策。
關鍵詞:中亞;電子商務;建設分析
1 選題背景
新疆—中亞在線是運用很多語言為全國和中亞國家提供產(chǎn)品、資訊、加盟等信息以及促進雙方開展交易服務的第三方電子商務平臺,在這個平臺上匯聚了成千上萬的大中小型企業(yè),囊括了服裝、電子、建材、生活用品等眾多行業(yè),多年的努力使它迅速成為了新疆最大的邊境貿(mào)易B2B電子商務平臺的佼佼者,越來越快的被企業(yè)熟知。可以分為中國的23個省,4個直轄市,5個自治區(qū),2個特別行政區(qū),俄羅斯,哈薩克斯坦,烏茲別克斯坦,吉爾吉斯斯坦,塔吉克斯坦,土庫曼斯坦,愛沙尼亞,拉脫維亞,立陶宛,烏克蘭,白俄羅斯,格魯吉亞,亞美尼亞,埃塞拜疆等中亞國家,這些國家和大都是我國新疆的鄰國,它們通用的語言是俄語,英語,所以網(wǎng)站有中文,俄語,英語三種語言的網(wǎng)站,滿足中亞國家的需求。
2 新疆—中亞電子商務平臺市場分析
按行業(yè)進行市場細分,如表1,根據(jù)行業(yè)進行市場細分,一共分為43個行業(yè),如:服裝、家用電器、電子元器件、服飾、數(shù)碼/電腦、通信產(chǎn)品、精細化學品、辦公文教、家居用品、禮品/工藝品/飾品、紙業(yè)等等,并且可以得知不同行業(yè)采購商的數(shù)量及供應商的數(shù)量。
由表1可以得知新疆—中亞在線的采購行業(yè)注冊公司共1881家。注冊公司數(shù)量在50家以上的有采購行業(yè)共12個,這十二個采購行業(yè)按公司數(shù)量由多到少依次是:機械及行業(yè)設備,建筑/建材,農(nóng)業(yè),家居用品,商務服務,服裝,包裝,運動/休閑,電工/電氣,汽摩及配件,家用電器,五金/工具。公司數(shù)量居首位的采購行業(yè)是機械及行業(yè)設備,有370家公司;公司數(shù)量在30—50家的行業(yè)有10個,公司數(shù)量在10—30家的行業(yè)有14個,公司數(shù)量在0—10家的行業(yè)有7個。根據(jù)以上供應各個行業(yè)的注冊公司數(shù)量,得出新疆—中亞在線的采購行業(yè)注冊公司共210021家。由表1可以得知新疆—中亞在線供應商數(shù)量為210021家,遠遠大于采購商(1881家)數(shù)量,說明新疆—中亞在線主要是以供應為主。
新疆中亞在線網(wǎng)上的國內(nèi)采購信息占整個新疆中亞網(wǎng)市場的比重很大為76%,中亞采購信息占24%,信息發(fā)布數(shù)量相對較少,說明該網(wǎng)站在中亞國家的推廣還有待提高。從表1可以知道新疆—中亞在線的所有供應商與采購商的總數(shù)量為22902,行業(yè)信息發(fā)布總數(shù)是5293條,網(wǎng)站注冊企業(yè)數(shù)量達到上萬家,而信息發(fā)布數(shù)量卻遠遠小于企業(yè)數(shù)量,說明多數(shù)企業(yè)只是進行了網(wǎng)站注冊,并沒有真正的運用網(wǎng)站,那就會影響網(wǎng)站的盈利來源,因此企業(yè)需要尋求多種盈利模式,避免因盈利模式單一而導致網(wǎng)站不能長久運行。新疆—中亞在線網(wǎng)上的供應信息,主要是國內(nèi)企業(yè)發(fā)布的,信息占比高達99.769%,中亞企業(yè)供應信息占比特別少,幾乎沒有。說明中亞國家對我國的商品需求量很大。
可知不論是采購信息還是供應信息都以國內(nèi)企業(yè)為主,中亞國家的采購占比24%,而供應占0.231% ,說明中亞國家主要在新疆中亞在線網(wǎng)上以采購為主。國內(nèi)采購占比76%,國內(nèi)供應占比99.769% ,國內(nèi)采購和國內(nèi)供應在新疆中亞在線網(wǎng)上都占有很大比重,但供應幾乎全部來自國內(nèi)企業(yè)。
3 平臺建設問題及對策
新疆—中亞電子商務平臺建設存在的問題主要有:網(wǎng)站太過花哨,信息較密集。國內(nèi)的新聞網(wǎng)站和電子商務網(wǎng)站目前都喜歡在網(wǎng)站上放入很花哨的設計和密集的信息;網(wǎng)頁圖片設計沒有合理性,無法突出自己產(chǎn)品的特色;網(wǎng)頁更新不夠及時;由于語言和跨越文化障礙無法與買家很好的溝通。通過對中亞電子商務平臺建設情況分析,可見建立中亞電子商務平臺成本較高,比如市場宣傳、推廣費用,并且要保障技術平臺及時更新。這樣建商務平臺使企業(yè)浪費資金和時間,喪失及時獲得潛在客戶的機會。反而借他人成熟的電子商務平臺為己所用,成了中小企業(yè)實現(xiàn)電子商務的首選。中亞電子商務平臺建設需要考慮訪問量,足夠的訪問量才能有效聚集人氣,吸引客戶群體;對商家商業(yè)信譽進行認證,提高網(wǎng)站信譽和注冊商家的質量;電子商務平臺應評估開展電子商務的實力,如硬件設施和維護服務:商務推廣支持以及是否具備開展電子商務的豐富經(jīng)驗可供入住企業(yè)借鑒等,這些是優(yōu)秀的電子商務平臺所必須具備的條件。
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