李惠群
“用兩天的電,省一天的錢。”是某某冰箱的廣告語,而它的原型是“用兩天的電,掏一天的錢。”修辭學老師以這一字之差為例來解釋陳望道先生的“調整說”——修辭不過是調整語辭使傳意達情能夠適切的一種努力。細想這種調整的依據和目的,可知是根據對消費者的認知、情感、需要、動機等因素的心理分析來調整傳播的內容,以達到廣告所理想的傳播效果。
心理學研究個體行為及其背后的心理過程,在十九世紀中葉因在對心理現象的研究中引入了實驗方法,逐漸地從哲學中分化出來成為獨立的學科。心理學在經歷了構造心理學、機能主義心理學、行為主義心理學、格式塔心理學、精神分析等學派的紛爭后拓寬了研究領域,出現了人本主義心理學、認知心理學、生理心理學等心理學分支。傳播學是研究人類社會信息交流(傳播)系統的運行規律的學科,從二十世紀三十年代發展至今慢慢地在邊緣學科的地位中找到其獨特之處,并建構了議程設置、使用與滿足、沉默的螺旋等一系列的理論。
單是這樣看來,心理學的歷史并不算長,但分支眾多,因能對行為進行描述、解釋、預測和控制而在各個領域都有用武之地,理論豐富且體系較完整;相比較而言,傳播學歷史短暫,由于是在其他學科的理論基礎上發展起來,所以學科的界限不明確,研究范圍不外乎是傳播行為,處在不斷地自我完善過程當中。貌似這兩門學科在普通人眼里是陌生的,可誠如本文開頭所說的那個不起眼的小廣告,其中就蘊藏了心理學和傳播學的原理。兩者的區別顯而易見,但對兩者的關聯的系統研究卻因其繁瑣而少有人考察。
在傳播學史上的十四個里程碑中,半數以上的項目負責人是心理學家,這一偶然的發現激發了汪淼博士探索心理學和傳播學之間的關系的熱情,其《傳播研究的心理學傳統》沿著傳播學學科史的發展路徑,從傳播學和心理學的關系切入去考察兩個學科之間的理論、范疇和方法的交叉、借用、移植與融合等關系。
該書是作者根據她的博士學位論文修訂而來,書的編排結構自然十分清晰。導言部分簡要地梳理傳播研究的各階段的發展及其所受的心理學影響,從而提出了論題;主體部分分為三章,從傳播效果研究和態度改變研究、使用與滿足研究、符號互動研究和群體動力研究分別與行為主義心理學、人本主義心理學、社會心理學、群體心理學等的源流關系來做出有力的論證。其中每一章都有相應的概述、分述和小結;結論部分對兩者的關系做了系統的總結,明確地指出“心理學就融合在傳播學的建立和發展過程當中”,對傳播學的貢獻“主要表現在研究范式和研究方法兩個方面”。至于心理學在整個傳播學中的影響則既是“源”又是“流”,相互補充,動態變化。除此之外,作者還提醒我們要重視傳播學自身的獨立價值,不要混淆它的原創體系。顯然,要做到這些著實不易,需要耐下心以嚴謹、細致的態度去考量這當中的種種交叉點。
有交叉即有聯系,聯系是普遍存在的,但聯系也是有條件的。研究傳播學背后的心理學傳統不是硬扯關系,而是自然地剖析關系。行為主義心理學注重的“刺激—反應”模式將人與其他動物放在同一水平上做實驗,固然能得出因兩者的共性而產生的相似結果,但忽視了人的主觀能動性。精神分析學派將在神經癥患者等病人身上得出的研究理論推廣到正常人身上的做法忽視了健康人的心理機制。這兩大心理學勢力的缺陷以及兩次世界大戰對人類造成的創傷呼吁著關注人的自身價值和自我實現的心理學第三大勢力——人本主義心理學的誕生。在這一大背景下,作者觀照當時傳播學受人本主義傾向而產生的變化,發現根據馬斯洛關于自我實現的需要層次理論,“在傳播活動中,能否了解和把握傳播活動中受眾的內在需求是影響并決定傳播效果是否理想、傳播的預期目標能否實現的關鍵。”
在對兩者聯系的剖析中,正是因為作者秉持著客觀的態度而非簡單的是非觀念,所以才能在看到馬斯洛的健康人格理論和弗洛伊德的病態人格理論的對立面的同時,找到兩種理論對傳播學的影響(分別以廣告說服和早期“知識溝”為例)并揭示它們是對人類“黑夜”面和“光明”面的統一!此外,從蘇格拉底、孔子等先賢的“說向空中”中“撒播”這一形式以即時的交流的失敗換取了思想的世代延續到“交流的不可能”和“傳心術”(心有靈犀的“完美交流”)兩難的傳播思想史的思索正是源于作者用發展的、歷史的眼光來看待傳播學和心理學的源流關系。
值得強調的是,這本書不是案例匯集的故事書,它更像是一張吸引像我這樣的門外漢在傳播學領土上尋找心理學源流的藏寶圖,隨著傳播學史的發展而前進,找到一把把鑰匙后自己去打開相應的心理寶盒。因為傳播學理論和心理學流派并不總是數學里的那種一一對應的關系,所以一把鑰匙還可能打開不遠處的另一個寶盒,甚至可能還有其他的寶盒等著我們去探索……