“天生驕傲并不等于盲目自戀”

在做手機之后，在微博和演講里，你自稱為“企業家”的頻率越來越高。很多人當笑話聽，但了解你的人都知道你是“當真”的。想知道你是怎樣定義企業家的？和傳統意義上的企業家或商人相比，有哪些不同之處？

沒什么不同之處，只是叫“企業家”會更好聽一些，中國人是有傳統經商思想的，所以說“商人”讓人感覺有些貶義，說“企業家”更體面一些，其實沒什么，只是做企業的人。在國外，以 ist 結尾的，比如說科學從業者，都是“者”，但在中國說“科學家”，好像必須在這個領域非常有建樹、有造詣，才能稱為某某家，所以企業家也是類似的道理，他只是聽起來好聽，其實如果還原它這個詞的本質的話，就是做企業的人。

除了錘子科技CEO之外，在很多場合你都稱自己為產品經理。你認為一個產品經理應該是怎樣的？

我認為產品經理可以是任何樣子的，只要他有一些天分，在后天上可以付出足夠的努力也有意愿把產品做好就行了。因為我見過很多優秀的產品經理，他們是千差萬別的，除了對做好產品，打磨好產品的細節這件事本身比較執著以外，沒有任何相同的地方。

你的經歷和演講對很多粉絲起到了勵志的作用，你推薦過的書銷量不止翻番，影響了更多的讀者，你是否把自己看做是一個人生導師？

這是我比較尷尬的地方。我自己從來沒把我看做過人生導師，但顯然我是被一些年輕人當成了人生導師。

事實上，這給我帶來了困惑， 雖然我不像某些職業人生導師那樣整天販賣雞湯，但確實是被相當一部分年輕人當成了人生導師，導致我生活上會對自己有一些自我約束，比如說有一些場合我就不太敢去，或不太好意思去。

你已經擁有一千萬以上的微博粉絲，你希望你的粉絲具有怎樣的素質以及人格？

任何一個群體，當它的數量達到一千萬以上的規模的時候，我對它就不抱任何希望了。

我對他們唯一的奢望是，我希望別人如果跟我有了爭執的時候，不管誰對誰錯，我不希望他們以特別惡劣、特別丑惡的樣子去支持我，辱罵對方，這只會讓我感到難堪。

但我知道，這基本上是一個奢望。

前不久，陳正道導演的《重返20歲》正在上映，里面有一句臺詞讓人印象深刻：“如果重來一次，你會怎么選？”，不止是這一年來，從你在微博上宣稱要做手機以來，就一直在被謾罵和質疑中走來。如果讓你選擇回到2014年5月20日，你的想法和做事方式會有所改變嗎？

當然會有所改變，從事任何一個行業，特別是從事一個新的行業，一路走過來的時候一定會犯各種各樣的大大小小的錯，如果事先知道這些，肯定會改，但尷尬的地方在于，如果別人給你事先講了或者說了這些東西，是不能阻止你犯錯的。

這個在商界也是一個很著名的理論，就是說前輩們將曾經總結的經驗、掉過的坑講給你，不會讓你真正避免這些錯誤，你還是會犯錯，但你聽到這些經驗還是有價值的，當你聽過，并且犯錯之后，你會學得非常深刻，如果你沒聽過，只是掉一次坑，你還不知道為什么掉坑，這也是經常發生的。

所以學習和預防總是有意義的，盡管預防效果總是很糟糕，但對日后改進的效果是顯而易見的。

當一個人的知識體系或邏輯能力達到了一定程度的時候，哪怕是犯了一點錯，他也能夠自圓其說，并且能夠被信服。比如，某些大企業的公關組織。大多數網友也認為你具有這樣的能力，但我發現從你創業的一開始，無論是做學校還是做手機，都是選擇直接面對問題和說實話。你的底氣在哪里？

簡單地說，就是天生驕傲。

近年來，一些商業大佬，各行各業的人都在做手機，當年喬布斯拿出的是最早的個人電腦，屬于具有劃時代意義的產品，而錘子手機只是眾多智能手機之一，勢能和價值不可同日而語，做錘子手機的自信來自哪里？

最重要的是品牌形象，和這個品牌形象所賴以建立的價值觀。

這些特質在其他企業身上是看不到的，而所有的消費到最后感性因素一定占據很大一部分。

比如我們的 Smartisan OS 手機操作系統獲得了“2014 中國互聯網年度創新產品大獎”和“最佳用戶體驗獎”兩個獎項，這個獎項是由500名產品經理及專家評委評選出來的。而我們的硬件至少獲得了3項在國際上有影響力的獎項。

所以在做好產品之外，在營銷上其實我們是花費了很大力氣去建設一個品牌和塑造它的價值觀，使用戶對它產生一個情感與價值觀上的認同，這些東西是我在中國其他的手機企業里看不到的。我覺得這是一個創業團隊的基因決定的，它不是一個拙劣的模仿可以實現的。

從這個意義上講，我對已然是一片紅海的智能手機市場依然保有樂觀和自信。

不論是搞定供應鏈還是說服錢晨博士等加入錘子科技，對于一家新廠商來說都不是一件容易的事情，但是你做到了。你認為一個人的個人魅力對于創業的意義有多大？能通過你個人的經驗詳細談一談嗎？

我認為一個人的個人影響力對企業的意義還是有的，但是千萬不能過于自戀或者盲目地認為它能發揮多大的作用。

一個典型的例子是，當初小米剛開始做手機的時候，有一次雷軍和黎萬強約我去小米公司和他們聊一聊，我就去了，到那之后，我在小米公司前臺旁邊的休息室等他們，由于他們前臺的人和里面的員工放風，導致在不到20分鐘的時間內，有差不多100個小米公司的員工過來和我合影，都自稱是我的粉絲。這導致我大概在半年多以后，自己開了公司，就很自戀地想，我開了公司這幫家伙不得全都跳槽過來，但到現在為止，我們公司從小米跳槽過來的人只有兩個，而且他們是來自小米公司并不重視的部門。

從這個意義上講，我覺得千萬不能太自戀，太依賴這些東西。

“一個年度最具話題性”手機，竟然在一年時間里只賣了20萬。你心里怎么想？平衡嗎？

嚴重不平衡。但我們自己搞不定供應鏈和生產問題，導致出現這種尷尬局面，只能認了。明年我們會采用屯好足夠的產品再開發布會的方式，來解決這個問題。

你曾說錘子的初心是做像iPhone那樣偉大的產品，并在有朝一日超過它。在經歷了那么多的“艱難”之后，這個初心有所改變嗎？

沒有改變。

但將來實現這個理想，一定不是在手機上。因為 iPhone 是在智能手機基本上沒有做出一個像樣的東西的荒地上顛覆性、革命性地推出了這樣一個產品，我們進入這個行業的時候是以手機為起點的，可能志向上要比這個遠大得多，在未來可能替代手機的產品上，我們已經在做一些學習和調研了，如果有一天我們成為了一個像蘋果那么偉大的企業的話，一定是在手機之后的革命性產品上實現的，這個初心是從來沒有改變的。