蘇局長的“千里眼”

馬亮

與多數(shù)地方纖檢機構不同，荊州市纖維檢驗局下轄三個纖維檢驗所，分別是松滋、公安和石首纖檢所。在棉企分散、地域廣闊的情況下，荊州市纖維檢驗局局長蘇軍是如何創(chuàng)新監(jiān)管的呢？

“總結起來就是興科技，重創(chuàng)新；嚴監(jiān)管，重落實。”他這樣總結這些年的工作。

“去年沒收儲，真可惜”

整潔的房間里空空如也，只有房間正中擺放著一臺控制設備，一面墻壁上鑲嵌著六塊碩大的電子屏幕。多個監(jiān)控畫面在屏幕上實時顯示著，操作人員熟練地使用著這個系統(tǒng)，監(jiān)控區(qū)域盡收眼底……

這不是科幻電影，而是荊州市纖檢局的新科技。

為什么會想到用這種方式進行監(jiān)管呢？蘇局長解釋道：“我們荊州局下轄三個所，因為荊州的棉花產(chǎn)地比較分散，棉花加工企業(yè)也比較分散。這種情況下，如果使用傳統(tǒng)的監(jiān)管模式，就很有可能出現(xiàn)人力不夠的情況。所以想了這么一個辦法。”

于是，荊州纖檢局制定了一套視頻聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控技術的棉花質(zhì)量監(jiān)管信息化方案。通過信息系統(tǒng)平臺獲取實時數(shù)據(jù)，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。

有了這套方案，荊州纖檢局實現(xiàn)了單位和企業(yè)的零距離對接，提高了棉花質(zhì)量監(jiān)管的有效性、真實性。而這一方案也得到了中纖局的認可。

“荊州局現(xiàn)在是全國唯一的試點單位。”蘇局長驕傲地說。

萬事開頭難，在系統(tǒng)建設之前，這一方案也經(jīng)受過阻力。

“啥？還要給我們廠裝那么多攝像頭？”當?shù)孛藁庸て髽I(yè)剛聽到這個消息的時候，多數(shù)表示不理解，荊州纖檢局向企業(yè)耐心做工作，終于扭轉(zhuǎn)了加工企業(yè)的看法。

在每個加工企業(yè)的關鍵位置，都安裝上了電子攝像頭，有了這套系統(tǒng)，荊州纖檢局不但可以對棉花加工企業(yè)實時監(jiān)控，還可以對一定時間內(nèi)的視頻進行回放。這樣，付出的人力要小得多，而一旦出現(xiàn)問題也可以及時處理。

就這樣，棉花加工企業(yè)分散，監(jiān)管難的問題被完美解決。

除了遠程視頻監(jiān)管，荊州纖檢局還通過各種方式創(chuàng)新服務模式，加強與棉花加工企業(yè)的關系。

為了多與加工企業(yè)溝通，荊州纖檢局建立了公眾微信平臺，推出了二維碼掃描服務，以文字、圖片、視頻、語音等不同形式定期宣傳法律法規(guī)、發(fā)布質(zhì)量監(jiān)督抽查信息、普及識假售假知識，提供標準信息查詢、消費指引和技術咨詢等服務。

而公眾平臺的作用不僅僅是“上情下達”，當企業(yè)需要與荊州纖檢局溝通時，也可以使用公眾平臺對荊州纖檢局的工作提意見、建議，或是對荊州纖檢局的服務進行評價。

在實驗室建設方面，荊州市纖檢局2007年就完成了實驗室資質(zhì)認定評審，實驗室職工總人數(shù)28人，擁有高級工程師9人，工程師11人，助理工程師7人；共有檢測設備83臺（套），實驗室總面積2400平方米，檢測用面積1200平方米；固定資產(chǎn)1423.75萬元。

除了重視創(chuàng)新科技外，荊州纖檢局還大力加強纖維質(zhì)量監(jiān)督管理，落實纖維質(zhì)量公證檢驗制度，不斷加強實驗室基礎建設，完善崗位職責，強化制度落實，創(chuàng)新質(zhì)量監(jiān)管體系，切實提高工作質(zhì)量，做到質(zhì)量監(jiān)管與公證檢驗齊頭并進，適應質(zhì)量安全新常態(tài)。

據(jù)了解，荊州纖檢局今年還在進行實驗室整體搬遷工作。蘇局長遺憾地說：“可惜就是去年沒有收儲了，不然憑我們的設備和科技，肯定把工作搞得特別好。”

從檢驗檢測到生產(chǎn)型服務業(yè)的延伸

荊州纖檢局這些年來，不但致力于科技興檢、人才興檢，呈現(xiàn)出技術優(yōu)勢更優(yōu)、檢測實力更強的發(fā)展態(tài)勢，加快了檢驗檢測服務向生產(chǎn)服務業(yè)延伸，提升了服務產(chǎn)業(yè)能力，提高了市場化運作水平，增強了自我發(fā)展的能力，而且項目建設也成為荊州纖檢局工作的一大亮點。

蘇局長概括說：“在項目建設方面，總的來說我們的重點在于四方面，首先是擴項目，拓領域；其次是建平臺，夯基礎；再次是引人才、強隊伍；最后是轉(zhuǎn)觀念，重服務。”

在增強檢驗檢測實力方面，荊州纖檢局近年投入了近千萬元的資金，逐步完善檢測手段，健全了常規(guī)檢測項目，提升實驗室檢驗水平，使檢測條件向符合國家中心要求靠攏。

今年荊州纖檢局已經(jīng)獲批的項目有80個產(chǎn)品，48項參數(shù)，實驗室質(zhì)量體系運行有效，檢測實力穩(wěn)步提升。

之前，湖北省質(zhì)監(jiān)局科技認證處負責人率專家組對荊州纖檢局申請籌建的公共檢測平臺進行了調(diào)研論證，實地考察了針紡織產(chǎn)業(yè)集群龍頭企業(yè)，對相關實驗室檢驗能力進行了現(xiàn)場評估，還對產(chǎn)業(yè)背景、人才引進、籌建計劃等方面進行了深度質(zhì)詢。

2014年9月2日，該中心正式獲得批籌。“下一步我們就積極向上級爭取中心建設項目資金，準備省級針紡服裝產(chǎn)品質(zhì)檢中心批籌后的籌建工作以及實驗室整體搬遷工作。”蘇局長笑著說。

設備到位了，人才的力量也是不容忽視的。荊州纖檢局這一年來大力實施年初制定的培訓計劃，對職工進行崗位技術、能力培訓。同時還組織各科室人員到省局的相應科室進行跟班學習，進行技術交流。通過這種方式，荊州纖檢局在近些年的各項技能比武中斬獲頗豐：在省質(zhì)監(jiān)局、省人社廳開展的全省紡織檢驗檢測技能競賽活動中，取得了棉花檢驗專業(yè)團體“第二名”、紡織品檢驗專業(yè)“第三名”、于乾華同志獲得了棉花專業(yè)個人“第二名”、易鳴同志獲得了紡織品專業(yè)個人“第六名”，制品檢驗科李銳文同志在全省毛絨纖維定性與定量專項檢測比賽中獲得第三名……

轉(zhuǎn)觀念，重服務，為的是優(yōu)化企業(yè)外部環(huán)境。荊州纖檢局致力于法治纖檢、和諧纖檢的建設，通過強化內(nèi)部管理，抓出了效益，抓出了形象。

在這方面，荊州纖檢局通過網(wǎng)絡、公示欄、明白卡和辦事指南等多個渠道面向社會公開，并向全市轄區(qū)內(nèi)200多家企業(yè)發(fā)放了“服務承諾卡”。

服務承諾不僅要寫在卡片上，更要落到實處，為了對轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)開展針對性的服務，荊州纖檢局還建立起專家定點幫扶制度。每個月，蘇局長都會安排服務小組為企業(yè)進行免費的培訓指導。

蘇局長解釋道：“這個指導，主要是解決企業(yè)在質(zhì)量管理、標準執(zhí)行和產(chǎn)品質(zhì)量檢測等方面存在的問題，經(jīng)過多次服務，我們這個培訓受到了企業(yè)的廣泛好評。”

在采訪的最后，他還告訴記者，荊州纖檢局在今年將繼續(xù)堅持貫徹“規(guī)范纖檢、法治纖檢、科技纖檢、和諧纖檢”為總體目標，忠實履職，在改革、法制、建設上下更大的功夫。