周立+++曹加強+++唐軍
摘 要:測繪地理信息企業在蓬勃發展的過程中,迫切需要改進企業內部管理機制。通過研制開發工作任務管理平臺,將復雜的工作過程和分散的工作環境有效的通過互聯網整合起來,使管理和執行過程透明、清晰,極大地降低了項目和工作執行管理難度。
關鍵詞:測繪地理信息企業;工作任務管理平臺;研制與開發
引言
測繪地理信息是人類在經濟社會活動中獲取或形成的、主要描述事物或者現象的地理位置、時空分布及其動態特征和相關自然社會屬性的信息,是重要的基礎性信息資源,是國家信息資源的重要組成部分,廣泛應用于經濟社會發展各領域。以地理信息資源開發利用為核心的地理信息產業,作為高技術產業、現代服務業和戰略性新興產業,市場潛力巨大,發展前景廣闊。截至2013年底,測繪地理信息企業已達2萬多家,從業人員超過40萬人,年產值近2600億元。
測繪地理信息行業的工作一般具有以下幾大特性:
(1)工作比較繁雜,測繪貫穿整個施工過程,外業測量后還要做內業工作,內、外業結合較為緊密,數據之間的關聯性很強,對精度要求很高,測繪人員要熟練掌握測繪技術、測繪方法和測繪業務,對自身素質有較強的要求。測繪管理人員也需要熟悉各類技術標準,嚴密細致地控制好測繪工作過程、成果質量等,對管理工作水平和能力要求較高。
(2)測繪內容較多,在國土地質、礦產開發、交通、水利建設以及軍事上均起到重要作用。測繪要求測定其位置、范圍和界限、面積、土方量等,并評估其質量和價值,同時對數據圖件編制和數據建庫等工作都有較高的技術要求和質量管理要求。這些都加大了工作管理的難度。
(3)工作環境比較辛苦,測繪野外作業時間較長加上受氣候影響,條件艱苦,野外作業需要扛著儀器尋找控制點等,并且由于其精確性要求較高往往需要測繪人員保護精密測量儀器等,更增加了測繪工作的辛苦程度。往往也會造成過程控制成果和效果不到位。
測繪地理信息行業目前競爭環境較為激烈,加大企業內部管理機制建設和投入,強化企業管理能力和執行能力,已經成為企業目前和未來發展的緊迫問題。
1 管理模型
根據測繪地理信息行業和企業的特點,我們選用戴明環模型,作為企業管理業務模型。
PDCA循環的概念最早是由美國質量管理專家戴明提出來的,所以又稱為“戴明環”。
PDCA四個英文字母及其在PDCA循環中所代表的含義如下:
(1)P(Plan)——計劃,確定方針和目標,確定活動計劃;
(2)D(Do)——執行,實地去做,實現計劃中的內容;
(3)C(Check)——檢查,總結執行計劃的結果,注意效果,找出問題;
(4)A(Action)——行動,對總結檢查的結果進行處理,成功的經驗加以肯定并適當推廣、標準化;失敗的教訓加以總結,以免重現,未解決的問題放到下一個PDCA循環。
2 技術路線
本次系統采用VS2012及.net framework4.0開發,結合當下最新的RIA技術Silverlight5.0,采用PostgreSQL數據庫,建立基于互聯網的企業工作任務管理平臺。(見表1)
3 系統設計
3.1 流程設計
PDCA應用過程:結合PDCA模型,系統運行框架如圖1所示。
圖1 系統流程運轉圖
基本過程:(1)工作過程:工作過程為制定計劃→審批計劃→根據計劃制定任務→分配任務→接受/執行/完成→評價→填寫工作報告。(2)制定計劃:說明工作內容、時間起止、主要參與成員、成果要求,計劃完成的細節。(3)安排任務:對本人及下級工作內容逐項細化到周,并指定任務執行人;發送給任務執行人。(4)接受任務:清楚工作任務和周計劃,并按照工作內容,為本人完成的工作細化到天。(5)審批計劃:上級接受到下級對的工作安排,逐項進行審查確定,對不合理的計劃駁回;對合理計劃審批通過,轉入計劃任務流程。(6)執行任務:根據本人制定和上級審批后的計劃進行實施,實施過程中,以天為單位填寫工作進度情況;以周提交工作報告;并移交相關成果,上級確認工作成果與任務內容一致后。(7)完成任務:任務完成后,提交上級,經確認評價后,任務結束、計劃結束。(8)考核:通過各項指標對員工進行考核。
3.2 功能設計
系統是基于PDCA管理思想以及分數管理原則對公司中常見的工作安排進行質和量的管理。從計劃制定,到任務安排,再到任務反饋,任務評價,最后到計劃總結,其中每個過程都是可控,可監控的。對于沒有安排的任務,最終會返回到分配人,分配人對結束的任務進行評分。主要系統功能模塊如下。(見表2)
系統各模塊的主要使用截圖如下:
4結束語
本系統經過昆明信飛科技有限公司和云南藍圖測繪有限公司投入實用后,在兩家測繪地理信息公司均取得了良好的運行和執行效果。通過該系統的運行管理過程的實施,在企業內部的項目計劃制定、運行管理、質量檢查、工作推動等方面發揮了顯著的效果。管理人員和項目執行人員都在簡單、輕松的使用過程中,真正做到了各行其職、各盡其責。
目前該工作任務管理平臺已經獲得國家版權局的計算機軟件著作權登記證書,相信隨著系統的應用和不斷升級,將為我國測繪地理信息行業內的各類企業,在實際的生產發展過程中,提供一種新的企業信息化管理手段和工作思路。
參考文獻
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作者簡介:周立(1976-),男,浙江臨海人,碩士,測繪高級工程師,信息系統項目管理師,信息系統監理師,主要從事地理信息系統及3S技術的軟件開發和應用研究工作。endprint