互聯網·雙刃劍

董林軍

作為20世紀重大科技發明之一，互聯網的出現，深刻地影響著人類社會文明進程。它將世界變成了地球村，推動著人類的進步，改變著社會的形態，引領著世界的未來。

對于幾乎所有的現代人而言，互聯網已經變得和柴米油鹽一樣，成了必需品，查找信息、游戲娛樂、買賣物品、抒發己見，幾乎都可以在這個平臺上實現。相比于傳統媒體，互聯網并沒有很高的門檻，誰都可以在這個虛擬世界里自由進出。正因如此，想要解決互聯網所裹挾的各類問題和困局，才顯得尤為棘手。

雖然互聯網的發展大大優化了人們的日常生活，但同時也帶來了一些不安定的因素。 如今，越來越多的人利用互聯網導航、定位、查航班、購物，這在無形之中，就把自己的個人數據，甚至是極為私密的信息交給了互聯網。

近年來，網上泄密事件層出不窮：2014年3月22日，“攜程網”出現安全支付日志漏洞，導致大規模用戶信息，如姓名、身份證號、銀行卡類別、銀行卡卡號、銀行卡CVV等泄露；2014年8月，蘋果iCloud服務器被黑客攻破，數百位明星的私密照片被公之于眾；同年12月25日，12306網站用戶數據信息發生大規模泄露……以上種種，還只是去年一年中，相對比較重大的信息安全事件。

雖然我們不提倡因噎廢食，但不可否認，信息安全問題一定是困擾網民的主要問題。可惜的是，目前的互聯網安全防護能力較差，移動終端的計算及存儲能力等，都難以承受病毒的強大攻擊。目前，我國已經制定了較為完善的隱私保護法，但該法卻并不適用于互聯網，而針對網絡信息安全的相關法律還處于空白狀態。互聯網成了不法分子最喜愛的活動場所。

網絡信息安全問題對于所有網民來說都極其重要，嚴重時甚至會影響到互聯網各個領域的健康發展。信息和數據安全的危機，隨著信息技術和互聯網的發展，只會變得越發復雜，如何凈化互聯網環境，是大家應該思考的一個重要課題。

隨著阿里巴巴成功在美國納斯達克上市，中國的互聯網企業一時間風光無限。然而在風光的背后，互聯網也對處于信息時代的各個企業提出了更高的要求。

很多互聯網企業為了向客戶提供更好的服務，往往會掌握海量的客戶信息。如果這些數據只是被用作大數據，作為對一個群體的分析，那么無疑對企業的經營獲益匪淺。例如，美國沃爾瑪公司基于每月4500萬次的網購數據，結合網上對于產品的大眾評分，開發了語義搜索引擎，以方便用戶瀏覽。這一措施直接增加了沃爾瑪10%～15%的在線購物客戶，并增加了十多億美元的銷售額。此外，他們還通過對消費者購物行為的分析，了解了顧客的購物習慣，從而優化了商品陳列。由此可見，處于互聯網時代中的企業，如果能夠善用信息技術，那由此產生的經濟效益是遠非原始商業模式可比擬的。

然而，如果企業所掌握的這些數據被犯罪分子利用，則后果不堪設想。其實，許多互聯網小企業的網絡安全措施做得并不理想，他們的防御系統極易被木馬程序或病毒攻破，從而造成無意的數據泄露。特別是在當前移動互聯網用戶不斷增長的情況下，如何保護智能終端用戶的安全，是每個企業都應當考慮并解決的課題。

此外，大數據和云計算也是網絡安全防御的新重點——大數據的挖掘可應用到經濟、政治、國防、文化等各領域，而云計算能力的分布化、虛擬化、服務化是云計算的技術基礎，但如果云計算平臺被攻擊，出現故障，就會導致大規模的服務器癱瘓，這將會給企業和社會帶來難以估量的損失。

當然，互聯網的出現對于企業，特別是中國企業來說，還是利大于弊的。互聯網推進了全球經濟一體化的進程，為全球經濟資源共享和經濟大循環提供了充分的技術保障。在互聯網的世界里，所有的企業無論大小強弱都是相對平等的——誰掌握的資源和信息多，誰就擁有主導權。這給目前實力較弱的中國企業提供了發展契機和成長空間。中國企業可以利用互聯網提供的交流平臺，跨過以往那種流程繁瑣且成本高昂的傳統商業模式，直接參與國際經濟活動。

正是乘著互聯網的春風，阿里巴巴才從一個最初僅有18人的小企業，在短短16年里成長為一個服務來自超過240個國家和地區的互聯網用戶、市值超過2000億美元的全球十大科技公司之一。

20年前，中國全功能接入互聯網，開啟了與世界互聯互通的新時代。20年來，中國的互聯網發展可謂眼花繚亂，精彩紛呈。國家制定了國家信息化發展戰略，實施了“寬帶中國”戰略，部署發展了第三代、第四代移動通信，在全國推行“三網融合”，積極發展物聯網、大數據、云計算，加快推動電子商務、電子政務、智慧城市等互聯網應用，大力促進信息消費。

經過20年的努力，中國已經成為全球網民數量最多的國家，擁有互聯網網民6.49億、移動寬帶用戶5.83億、手機用戶近13億。此外，中國也是全球最大的電子信息產品生產基地，全球最具成長性的信息消費市場。中國推薦的TD—SCDMA和TD—LTE分別成為國際移動通信第三代、第四代主流技術標準；互聯網上市企業市值突破3.95萬億人民幣，阿里巴巴、騰訊、百度、京東4家企業進入全球互聯網公司十強……中國互聯網的發展壯大，極大地促進了經濟發展、社會進步和民生改善，惠及了13億中國人民。

然而在互聯網發展之路上，中國仍然遇到了不少問題。如同現實世界存在的霸權主義一樣，在互聯網世界中也存在著同樣的環境。與世界各國共同構建和平、安全、開放、合作的網絡空間，建立多邊、民主、透明的國際互聯網治理體系，將是中國不懈努力的目標。

當然，與發達國家相比，我們的互聯網發展水平仍然較低，大多處于互聯網生態圈的下層。此外，網絡監管力度相對較小，網絡犯罪、網絡恐怖主義活動等層出不窮。正如前文所說，我國針對網絡信息安全的相關法律還處于空白狀態。

網絡安全是人類社會面臨的共同挑戰，有效應對挑戰是各國政府的共同責任。世界各國應當加強合作，合力打擊網絡攻擊、侵犯隱私行為，共同維護網絡主權安全、數據安全、技術安全和應用安全。

在首屆世界互聯網大會上，馬云曾說：“互聯網影響著中國經濟和社會的方方面面，也深刻地影響著世界。互聯網在給人類帶來巨大價值的同時，也帶來了巨大的沖擊，但每一次巨大的沖擊、每一個巨大的挑戰都是人類進步完善的機會。互聯網是人類共同發展的機遇，是人類共同進步的希望，當然也是人類共同需要承擔并完善的責任。”

老子云：“天下神器，不可為也，為者敗之，執者失之。”面對互聯網這把雙刃劍，每個國家都有需要解決的問題，各個企業也有應當承擔的責任，而與互聯網息息相關的你和我，又是否想過該做些什么呢？