轉型：面對現實，不再糾結

拉姆·查蘭　楊懿梅

這是最好的時代，也是最壞的時代。這是整個人類歷史長河中規模最大的全球經濟格局重構。舊的規則即將被打破，新的時代已經到來。在這洶涌澎湃的變革時代，除去轉型別無選擇。

要轉型，就必須求新求變。然而，新業務似乎從誕生之日起，就與現有業務勢同水火。且不說新業務能否成功還存在很大的不確定性，光是推行新業務往往就會把現有業務沖擊得七零八落。由此看來，做新業務簡直是自尋死路。但是如果不做新業務，一味固守現有業務，企業又早晚會死。

等死，不行；找死，也不行！怎么辦？

如果你也有同樣的糾結，建議你暫時放下，先跟著我們從以下三個方面重新梳理一下思路。

第一，認清形勢。當今的時代變革不同以往，不再是簡單的漸進式創新，而是對本行業、相關行業乃至整個市場的徹底顛覆。大數據、物聯網、O2O及移動互聯網等新技術及新市場趨勢會徹底改造所有行業，而且在這個過程中，某些行業將不復存在。這是一個必然的結果，不會因任何人的意志而改變。

對于那些試圖靜觀其變、以不變應萬變的企業來說，只有死路一條。在這個問題上，很多曾經十分偉大的企業，最后不僅死得慘烈，而且死得突然。比如柯達（Kodak）、諾基亞（Nokia）、摩托羅拉（Motorola）、美國大型零售連鎖書店博德斯（Borders）及美國最大的DVD租賃及銷售連鎖店百視達（Blockbuster）……可以預見，像這樣的“烈士”，今后會有很多。

海嘯醞釀時，海面會顯得格外平靜，然而當其呼嘯而來時，就會摧枯拉朽，勢不可擋。企業高層，尤其是一把手，一定要認清形勢，絕不能沉浸在幻象之中。

第二，接受現實。目前的變革趨勢會徹底改變原有市場環境的穩定性，打亂企業既定的發展節奏與步調。這就意味著，企業的某些核心競爭力可能已經過時（out），企業里某些戰功赫赫的“大將”可能也已經out了。這時候，如果企業繼續抱持過去的優勢、依仗過去的功臣，那么只會為自身發展設置障礙。

遺憾的是，很多企業決策層不僅對此缺乏正確認知，而且無法接受殘酷現實。當年諾基亞犯下的大錯就很好地印證了這一點。早在iPhone推出的兩年前，諾基亞就捕捉到了蘋果公司（Apple）在手機方面的新動向。要做到這些其實并不難，依靠公開渠道的信息（諸如蘋果公司的專利申請情況），就能發現端倪。面對蘋果的潛在威脅，諾基亞高層當時的判斷是：即便蘋果真能推出手機，也會像其電腦業務一樣，只是主打高端細分市場的小眾產品。這使得諾基亞對蘋果的潛在威脅并未予以重視，依然堅守自己的核心競爭力及既定的發展戰略。這樣的態度甚至一直持續到iPhone上市。當初如果諾基亞能夠認清形勢，接受現實，奮起直追，也許今天大家看到的會是另一番結局。

盡管現實很殘酷，但你必須接受。企業現有的業務很可能會萎縮，甚至你長期以來安身立命的整個行業都可能徹底消失。如何從現有業務中獲得必要的現金流，支持發展新業務，為企業的未來開疆拓土，才是最重要的戰略議題。

第三，創造新生。新業務將面臨新的競爭格局、新的變化速度，需要新的業務模式、新的業務能力。不能讓現有業務團隊來發展新業務，新業務必須獨立。

很多企業在發展新業務時，總想借助現有業務的資源，希望將兩者放在一起，從而能更好地相互支持。然而，這是最為致命的錯誤。即便是想借助現有業務資源，也要把這部分資源從現有業務中剝離出來，放到新業務的版圖中。放在一起，新業務必死無疑。

眾所周知，柯達的傳統膠卷業務曾經一統天下，鼎盛時其在全美的市場份額高達90%。在制定未來發展戰略時，當時的柯達公司機會很多。比如繼續鞏固現有膠卷業務，向新興市場（如中國）拓展；再比如開拓新業務，即公司新發明的數碼成像技術。一邊是現有業務（傳統膠卷），不僅十拿九穩，而且相對投資小、收效快；另一邊是新業務（數碼成像技術），不僅前途未卜，而且投入巨大，只要投入就會強烈沖擊利潤豐厚的現有業務。盡管當時柯達高層看到了數碼成像技術的未來市場潛力，希望推動新業務的發展，并且試圖借助現有業務的強大資源——資金、人才、營銷、渠道，等等，但最后的結局令人遺憾。

當時換作是你，你會怎么選擇？其實，選擇顯而易見：只有將新業務與現有業務徹底分開，以歸零的心態重新出發時，新業務才有一線生機，企業才有可能創造新生。

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當你認清了形勢，真正理解了這個顛覆性的變革時代；當你接受了現實，敢于直面貌似慘淡但充滿機會的人生；當你選擇了回歸初心、創造新生，你就會更加堅定、果敢。

接受現實還是反復糾結，這個選擇完全在于你。