如何做好美術(shù)館講解工作

熊月貞 （東莞展覽館 523888）

如何做好美術(shù)館講解工作

熊月貞 （東莞展覽館 523888）

這些年來，美術(shù)館的傳統(tǒng)觀念被解構(gòu)，已成為公共審美的新展場。因此，美術(shù)館里的講解員應具備書畫鑒賞知識，堅持展前信息收集，做到因人施講，注重提升語音導覽系統(tǒng)，方能為最廣泛的觀眾提供最大限度的文化藝術(shù)服務，發(fā)揮美術(shù)館的公共教育職能。

美術(shù)館；講解；觀眾

藝術(shù)不能講解，但文化是可以口口相傳的。這些年來，美術(shù)館的傳統(tǒng)觀念被解構(gòu)，已成為公共審美的新展場，從重視“物”逐漸向關(guān)注“人”轉(zhuǎn)向，從收藏研究“物”到關(guān)懷服務“人”轉(zhuǎn)向，立足于傳播思想和藝術(shù)知識，注重服務公眾。有別于一般博物館，美術(shù)館應有自身的講解特點，方能為最廣泛的觀眾提供最大限度的文化藝術(shù)服務，發(fā)揮美術(shù)館的公共教育職能。筆者從普通大眾的立場出發(fā)，談談自己對美術(shù)館講解工作的一些看法。

一、具備書畫鑒賞知識是基礎(chǔ)

在嶺南美術(shù)館從事講解工作期間，筆者發(fā)現(xiàn)包括嶺南美術(shù)館在內(nèi)的國內(nèi)多數(shù)美術(shù)館，尚未形成定向招收美術(shù)專業(yè)人員擔任講解員的趨勢。對于館內(nèi)的各種展覽，講解員自身是處于業(yè)余水平，需要長期培育鍛煉。若沒有對陳列和藝術(shù)品的深入了解以及綜合把握，是很難將一場展覽說得透講得清的。任何講解技巧都必須建立在豐富的知識儲備之上，否則就是無本之木。作為要直面觀眾的一線工作人員，講解員是展覽與觀眾的之間的橋梁，應主動加強自身知識積累。對于浩如煙海的中國書畫藝術(shù)，如書畫發(fā)展史、書畫流派、名家名人、與畫家或作品相關(guān)的趣聞軼事等方面應進行有意識的深入了解。例如面對嶺南畫派代表人物關(guān)山月的某件作品，首先要了解關(guān)山月生平，這件作品的名稱、構(gòu)圖、筆墨和手法運用等基本知識，接下來要了解作品當今存在的價值和反應的時代特征，甚至要對比嶺南畫派同一時期其他代表人物的作品表現(xiàn)出哪些區(qū)別等問題。普通觀眾中不乏各類美術(shù)愛好者，他們的文化層次不同，職業(yè)不同，可能會提出各類或深或淺的不同問題，因此每個講解過程是對講解員書畫鑒賞知識的一個綜合性大檢閱。

二、堅持展前信息收集是前提

對于美術(shù)館來說，它的外部建筑、基本設(shè)施等常規(guī)內(nèi)容的介紹是基本保持不變的。但其展出的美術(shù)作品，除了小部分是常設(shè)展覽，絕大部分是新近推出的各種美術(shù)類展覽，展期短，展覽內(nèi)容不固定，且所展出的每件作品只有一個說明牌，位于右下角，上面有作者名字、作品名稱、材質(zhì)尺寸等簡單信息，最多的都不超過二十字，這需要講解員做到對相關(guān)資料作盡可能多的查閱收集，心里方能有些底氣。

開展前講解員可以充分利用內(nèi)部資源，搜集與展覽相關(guān)的重要信息，包括辦展目的、策展方案、畫家背景資料、作品信息介紹。在首次接觸展覽時，確實難以在短時間內(nèi)看懂、吃透整個展覽，此時就需要充分利用內(nèi)部資源，獲得與之相關(guān)的重要信息。通常策展部作為展覽策劃的主要負責部門，其工作重心是展覽策劃和展品管理方面，所以不會把此類信息一一詳盡地展示給觀眾。但他們擁有展出作品的絕大部分信息，清楚展品的來龍去脈、當今價值和業(yè)內(nèi)影響，這部分信息的獲得可以為撰寫準確精練的講解詞奠定基礎(chǔ)。通過充分溝通了解，便能有助于講解員根據(jù)展線及作品次序梳理思路，明確講解重點。同時尋找機會接觸現(xiàn)場展覽畫家，尤其是每次展覽的開幕活動，部分畫家會親自到場向觀眾分享自己創(chuàng)作歷程，講解員便能趁此類機會細心聽講，記錄與展覽內(nèi)容有關(guān)的信息。另外每次講解接待前，了解參觀者的職業(yè)，文化程度及愛好等信息，迅速調(diào)整講解詞，從而做到有的放矢，后面的講解會變得較為輕松。

三、做好因人施講是重點

就一般觀眾而言，由于平時缺乏系統(tǒng)的教學指引，藝術(shù)鑒賞水平有限，面對藝術(shù)作品時只是隨機感悟，往往無法真正了解其中的獨到之處，許多名家大作在他們眼中只不過是一張簡單的畫作而已，其中價值和內(nèi)涵，觀眾無法通過肉眼了解。此時講解員的介紹就起到非常重要的作用，好的講解便能使陳列鮮活起來，瞬間成為觀眾的焦點，甚至深入普羅大眾，更好地發(fā)揮其教育意義。當然，不同類型的觀眾帶著不同的目的進館，他們主要是要從展覽中獲得各自的精神性需求，包括滿意度，舒適度以及服務周到的程度。

針對美術(shù)館最活躍的受眾——青少年學生，語言可以輕松活潑，口語化故事化強些，在講解中引入時下流行的熱門詞匯，利用提問的方式提高學生注意力，增強參觀興趣。例如在嶺南美術(shù)館二樓過道上的一件館藏作品，廣州雕塑院院長許鴻飛的《飛花》，那是其著名的《肥女人》系列作品之一，講解時由此拓展到學生們熟悉的諾貝爾文學獎獲得者莫言的《豐乳肥臀》這小說的書名來，讓展品產(chǎn)生的信息更加鮮明、更集中而更易感受，并引發(fā)他們對這件作品的進一步觀察和思考。

老年觀眾，因其體力差、聽力弱，講解語速宜適當放慢、聲音宜適當提高。同時考慮到他們的身體情況，在按照他們的興趣要求的基礎(chǔ)上把需要握好最佳講解路線，適當控制講解時間，盡量選擇最短距離以節(jié)省觀其體力。

假如對象是小朋友的話，講解員此時便成為一位向?qū)АＴ谥v解時需要注意如何使小孩子產(chǎn)生興趣且不在展廳里吵鬧，同時他們多大沒有耐性，最好以說故事的方式來保持小孩的注意力，常常以同一幅畫作為例子，使小孩有圖作為想象的根據(jù)，目的不是向孩子們講解美術(shù)知識，而是從小讓他們養(yǎng)成走進美術(shù)館的習慣，讓美術(shù)館成為人們生活中不可缺少的一部分。曾經(jīng)有一家外語幼兒園的韓國小朋友在嶺南美術(shù)館結(jié)束參觀后，直接在館外地板上席地而坐，以館外的雕塑為伴，享受提前從家里準備好的午餐。以各種方式讓孩子在此環(huán)境中接受熏陶，也是很好的美術(shù)教育。美術(shù)館不單是一個展覽場地，更是一個期待參與的場所，需要召喚公眾靠近她，需要提供給人們心得體驗和經(jīng)驗，用以改變公眾的常規(guī)視角和思維慣例。

四、提升導覽系統(tǒng)是出路

擁擠的觀眾是參觀美術(shù)館一大令人不快的事情，但也是講解時無法避免的事情。除了配備充足的展覽簡訊、畫冊，在多媒體技術(shù)日新月異的時代，美術(shù)館也需要無處不在的二維碼身影。觀眾只需輕輕一掃，就可通過館內(nèi)導覽聽到展覽解說。如浙江省博物館的“守望千年——唐宋元書畫特展”就曾引用微信導覽技術(shù)，觀眾在免費Wi-Fi全覆蓋的展廳里通過手機進入微信平臺，就能聽到講解員對國寶級文物的解說，還能細致地欣賞到完整的書畫作品，也可以通過微博、微信分享給好友，實現(xiàn)一機在手就能暢游博物館，贏得觀眾的好評如潮。不同的講解形式滿足不同受眾的參觀習慣，方便喜歡安靜、獨立、自由參觀的觀眾，解決公眾節(jié)假日講解員人手不足的問題。為了更充分地利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，加強與觀眾的實時互動，全國各地美術(shù)館正逐步推出各類語音導覽服務，開始構(gòu)建起博物館大講解導覽系統(tǒng)。

勤于學習，善于思考，樂于筆耕，做好美術(shù)館的講解工作，讓一件件藝術(shù)品“會說話”，讓觀眾進入他們所未曾深入的奇妙世界，從而真正實現(xiàn)美術(shù)館帶給眾人的教育理念——啟迪心智，提升素養(yǎng)，教化靈魂。

[1]王璜生.作為知識生產(chǎn)的美術(shù)館[M].中央編譯出版社，2012.

[2]唐 琳.現(xiàn)代博物館講解藝術(shù)[M].中西書局，2014.

[3]張心龍.如何參觀美術(shù)館[M].浙江大學美術(shù)館，2010.

[4]黃光男.美術(shù)館管理[M].文化藝術(shù)出版社，2011.