聯(lián)合辦公在中國的發(fā)展現(xiàn)狀研究

代文倩 （江南大學(xué)設(shè)計學(xué)院 214000）

聯(lián)合辦公在中國的發(fā)展現(xiàn)狀研究

代文倩 （江南大學(xué)設(shè)計學(xué)院 214000）

聯(lián)合辦公指來自不同公司或組織的個人在共同的空間進(jìn)行辦公。在此空間中，聯(lián)合辦公者不僅共享了辦公環(huán)境和設(shè)施，同時也共享一定的信息資源，從而達(dá)成一定的合作。聯(lián)合辦公是先在歐美國家興起的辦公方式，近幾年在國內(nèi)得到了一定的發(fā)展。研究聯(lián)合辦公空間可以為中國日漸增多的自由職業(yè)者、小型創(chuàng)業(yè)公司提供一個更適合他們的辦公方式，同時也可為中國的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供新的思路。我通過觀察法、訪談法以及問卷調(diào)查法，對北京“NIWOTATA共盈社”、廣州“一起開工社區(qū)”進(jìn)行了實地調(diào)研。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)了一些問題，最根本的還是文化的問題，進(jìn)而導(dǎo)致需求的不同，同時也看到了聯(lián)合辦公在中國發(fā)展的巨大潛力。聯(lián)合辦公是其基本服務(wù)，它的核心價值在于此平臺上可以生發(fā)出很多不同的社區(qū)概念，比如學(xué)習(xí)型社區(qū)、合作型社區(qū)、互助型社區(qū)等。所以每個聯(lián)合辦公空間的特質(zhì)都不一樣，這也正是聯(lián)合辦公的魅力所在。

聯(lián)合辦公；社區(qū)文化；創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)；發(fā)展現(xiàn)狀

一、聯(lián)合辦公的定義及發(fā)展歷程

聯(lián)合辦公空間不僅為共同工作者提供了辦公場所，同時也是共同工作者的社群平臺，彼此若有共同價值觀且志同道合的共同工作者，多半會在聯(lián)合辦公空間自然產(chǎn)生合作。共同工作者大部分都是SOHO一族、旅行出差者或小型工作團(tuán)隊，他們工作的聯(lián)合辦公空間與典型辦公環(huán)境的差異在于，共同工作者來自不同公司或組織。

2005年8月9日，第一個官方的聯(lián)合辦公空間在舊金山的Spiral Muse成立。空間組織是一個非盈利的合作社，由程序員布拉德創(chuàng)辦，隸屬于Spiral Muse。空間提供5到8張桌子，一周開放兩天，成員可以一起共享午餐、靜心休息、按摩以及自行車旅行。2005年1月1日，聯(lián)合辦公空間的全球網(wǎng)絡(luò)在倫敦創(chuàng)辦。從那時起，已經(jīng)有超過40個聯(lián)合辦公空間開發(fā)全球特許經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)。截止今天，The-hub是最大的聯(lián)合辦公網(wǎng)絡(luò)空間，遍布全球五大洲。2008年3月7日至3月11日，第一個非官方的聯(lián)合辦公會議在SXSW舉行。基于這次會議，2011年空間經(jīng)營者決定組織首次正式的國際會議。一年后，GCUC（全球聯(lián)合辦公非正式會議）召開了。2008年8月22日，聯(lián)合辦公簽證出現(xiàn)。簽證是許多聯(lián)合辦公空間之間自愿友好的協(xié)議，允許其他空間成員免費進(jìn)行空間訪問。2010年7月10日，Deskmag上線。Deskmag是關(guān)于聯(lián)合辦公的第一本在線雜志。2010年11月9日，首次全球聯(lián)合辦公調(diào)查啟動。調(diào)查由Deskmag發(fā)起，吸引了來自24個國家的661名人員參加調(diào)查。在2013年初，超過10萬人在聯(lián)合辦公空間工作。2013年七月，第3000 個聯(lián)合辦公空間開設(shè)。

通過聯(lián)合辦公空間出現(xiàn)至今的大事記，可以看出聯(lián)合辦公空間不單單是一個辦公場所，在這個平臺上實現(xiàn)了品牌化經(jīng)營，以及社區(qū)圈子的構(gòu)造，進(jìn)而形成了一種聯(lián)合辦公的生活方式，一種新的世界文化。聯(lián)合辦公的會員持有聯(lián)合辦公簽證，可以在不同地區(qū)的聯(lián)合辦公空間中工作，這使世界范圍內(nèi)的聯(lián)合辦公空間平臺聯(lián)結(jié)成為一個整體，這對社區(qū)圈子的持續(xù)發(fā)展，提供了硬件支撐條件。關(guān)于聯(lián)合辦公的在線雜志Deskmag、會議以及全球調(diào)查，使這個群體更加具有組織性，更加規(guī)范。通過這種活動會議等軟件方面的組織，加強了社區(qū)圈子成員之間的關(guān)系，創(chuàng)造了更廣泛的交流分享機(jī)會，更有利于分享、協(xié)作、快樂的聯(lián)合辦公文化的傳播。

二、聯(lián)合辦公在國內(nèi)的發(fā)展現(xiàn)狀

2007年，位于上海定西路的三術(shù)沙龍開幕，成為中國大陸地區(qū)第一家聯(lián)合辦公空間，以招募藝術(shù)、技術(shù)、學(xué)術(shù)等三種專業(yè)人士為主。空間于2009年更名為新單位，并將辦公地點搬到了永嘉路，空間的一樓是舉辦沙龍、展覽的場所，上面的樓層則作為大家的新辦公空間。將沙龍空間和辦公空間隔開來，減少了噪音問題。之后新單位在思南路和紹興路也開設(shè)了分店，這樣可以讓會員更加自由地選擇辦公地點，實現(xiàn)就近辦公。

隨著新單位的開創(chuàng)，聯(lián)合辦公空間在中國大陸陸續(xù)成立。只是空間大多開設(shè)在一線城市，比如北京、上海、廣州等地，這是由聯(lián)合辦公空間的目標(biāo)人群所決定的，自由職業(yè)者大多活動于一線城市，那里有最新的咨詢以及開放自由的社會環(huán)境。經(jīng)過幾年的發(fā)展，聯(lián)合辦公空間在國內(nèi)的數(shù)量依然不是很多，宣傳力度也不夠，很少有人了解到“聯(lián)合辦公”的概念，甚至連聯(lián)合辦公空間的主要目標(biāo)人群，從事藝術(shù)、設(shè)計、媒體的自由職業(yè)者也很少了解到有這樣一個辦公的場所。

目前國內(nèi)做的比較好的聯(lián)合辦公空間，一個是北京的“NIWOTATA共盈社”，還有一個是廣州的“一起開工社區(qū)”。

三、NIWOTATA共盈社

NIWOTATA共盈社地處北京CBD的中心，空間場地由原來的北京玻璃廠改造利用而來，共有面積1200平米，空間環(huán)境分為上下兩層。創(chuàng)意辦公空間分為固定辦公區(qū)、流動辦公區(qū)以及小型辦公室。固定辦公區(qū)提供了一些小型私人專有辦公桌。流動辦公區(qū)是由符合人體工程學(xué)的聯(lián)合辦公桌椅構(gòu)成，在此區(qū)域，會員可以拿著自己的電腦等辦公用具，任意地挑選辦公地點。小型辦公室則要保證一定的私密性，是由半透明的玻璃分割而成。同時工作區(qū)域配備有兩個會議室，保障社區(qū)成員的工作需求。NIWOTATA共盈社的空間布局充滿了現(xiàn)代、開放、舒適的氣息。空間中還含有公共廚房、休閑辦公休息室、乒乓球桌和戶外露臺。

NIWOTATA共盈社所針對的客戶大多為工作成熟的個人及小型企業(yè)，并針對不同的辦公區(qū)域提供相應(yīng)的辦公服務(wù)。服務(wù)條款如下：

普通會員費用為280元／月，空間提供的服務(wù)包括開放區(qū)域的流動辦公桌椅、20杯免費咖啡、免費參與NIWOTATA組織的活動。

設(shè)計伙伴費用為2500元／月，空間提供的服務(wù)包括符合個人需求的固定辦公桌、半價咖啡、免費的會議室、免費參與NIWOTATA組織的活動以及日常辦公服務(wù)（掃描、打印、接發(fā)快遞等）。

專屬伙伴費用為10000元／月，空間提供的服務(wù)包括容納2-8人的小型辦公室、半價咖啡、免費的會議室、免費參與NIWOTATA組織的活動以及日常辦公服務(wù)（掃描、打印、接發(fā)快遞等）。

目前NIWOTATA入駐的會員很豐富，有插畫師、工業(yè)設(shè)計師、媒體人、品牌設(shè)計師等。空間出租狀況良好，大多為小型辦公室以及固定辦公桌。空間中的小型公司有品牌策劃、影視編輯、定制自行車店鋪等。在這個聯(lián)合辦公空間中，你能感受一種自由、有趣、碰撞的激情。每個公司在保證一定私密性的情況下，同時具有一定的開放性。穿梭其中辦公更容易激發(fā)人的靈感，認(rèn)識新的朋友，達(dá)成業(yè)務(wù)上的合作。

NIWOTATA共盈社不僅是一個聯(lián)合辦公的空間，更多的是一個交流分享的場地。空間會舉辦豐富的活動和展覽，曾有過的活動包括3D打印交流會、北歐之夜、48小時創(chuàng)業(yè)孵化等。活動所涉及的內(nèi)容大都是目前最前沿?zé)衢T的主題。有時空間的開放區(qū)會做為展覽區(qū)，舉辦過畫展、家具展、雕塑展等。這可以看出，聯(lián)合辦公空間具有很大的靈活性和可塑性。通過舉辦的活動和展覽可以看出，NIWOTATA聯(lián)合辦公空間社區(qū)圈子的定位是與藝術(shù)、設(shè)計、文化相關(guān)的交流會，是這些活動、展覽將NIWOTATA激活，促進(jìn)外部人員與內(nèi)部人員之間進(jìn)行交流互動，讓這個社區(qū)在藝術(shù)、設(shè)計的氛圍下充滿活力，這才是NIWOTATA聯(lián)合辦公空間的靈魂。

四、一起開工社區(qū)

“一起（Yi-Gather）” 開工社區(qū)是目前廣州最大的聯(lián)合辦公空間，于2013年10月正式對外開放。空間位于廣州的老城區(qū)，分為上下兩層，共有面積600多平米，辦公空間劃分為流動辦公區(qū)、固定辦公區(qū)以及會議室，倡導(dǎo)共享協(xié)作式的新型辦公模式。為了打造合作、開放、舒適的辦公環(huán)境，空間還包括圖書閱覽區(qū)、咖啡館、露天看臺等。

目前空間提供的條款包括以下兩種：普通會員費用為150元／月，辦公場所為流動辦公區(qū)域；專屬伙伴費用為1500元／人／月，可以長期入住，并配備專屬的辦公區(qū)域。以上兩種方式所提供的服務(wù)，包括空間其他部分的使用權(quán)，比如會議室、圖書閱覽區(qū)、戶外露臺。會員和長期入駐者的不同，在于前者辦公的區(qū)域更加的自由開放，屬于開放辦公區(qū)。沒有固定的辦公位置，屬于先到先得的辦公場所。后者有固定的辦公桌椅，而且私密性更強一些，不允許外來人員在其中走動。

目前，“一起”空間的入駐率很高，每個辦公區(qū)域趨于飽和。同時一起開工二期也已在追夢網(wǎng)眾籌成功，即將打開新的篇章。二期會吸收一期的經(jīng)驗，空間定位更加明確，空間運作將會更加成熟。有了更大的空間，二期將以打造“學(xué)習(xí)型社區(qū)”為目的，通過舉辦活動促進(jìn)個人及公司之間的交流學(xué)習(xí)。同時，一起開工社區(qū)的APP也已上線，只要是一起開工社區(qū)的會員即可擁有登錄權(quán)限。線上的一起開工社區(qū)，可以幫助大家找到相應(yīng)的需求，比如找人、找合作機(jī)會等。同時會員可以在上面發(fā)布需求，也可主動搜索相關(guān)人和話題。關(guān)于一起開工社區(qū)的線下活動也會通過APP進(jìn)行發(fā)布，線上線下的結(jié)合讓一起開工社區(qū)的信息流通更方便快捷，擴(kuò)大了影響力。

每個聯(lián)合辦公空間都具有自己的定位和特色。而這種特色和空間的經(jīng)營者有直接的關(guān)系。一起開工社區(qū)的創(chuàng)始人阿菜關(guān)注社會創(chuàng)新，通過環(huán)球社會創(chuàng)新之旅，采訪了許多社會創(chuàng)新組織、個人，拍成了一部紀(jì)錄片《改變世界的青年人》。正是因為社會創(chuàng)新，所以阿菜創(chuàng)立了一起開工社區(qū)，旨在為創(chuàng)新工作者打造一個互動交流的社區(qū)。一起開工社區(qū)的會員大多為創(chuàng)客、設(shè)計師、自由職業(yè)者、大學(xué)生等，面向的更偏向于事業(yè)起步階段的人群和組織。由空間定位所決定，在“一起”舉辦的活動通常來自三個領(lǐng)域：藝術(shù)/設(shè)計、科技/互聯(lián)網(wǎng)、社會創(chuàng)新。目前空間二期即將開幕，定位為學(xué)習(xí)型社區(qū)，期待有更多的驚喜。

[1]http：//zh.wikipedia.org/wiki/共用工作空間.

[2]http：//www.deskmag.com/en/coworking-spaces.

[3]羅仕鑒，朱上上.《服務(wù)設(shè)計》[M].機(jī)械工業(yè)出版社.2011.6.

[4]陳少峰，張立波.《文化產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式》[M].北京大學(xué)出版社.2011.8.

[5][澳]林恩·休謨，簡·穆拉克.《人類學(xué)家在田野》[M].上海譯文出版.2010.11.

[6]李彬彬.設(shè)計心理學(xué)[M].中國輕工業(yè)出版社.2001.

[7]李彬彬.《設(shè)計效果心理評價》[M].北京：中國輕工業(yè)出版社.2005.

[8]戴力農(nóng).《設(shè)計調(diào)研》[M].電子工業(yè)出版社.2014.4.1.