上線聽民聲 直播解民惑

近日，寧德市醫保中心主任張鴻帶領相關科室負責人第五次走進寧德電臺FM101.7“政風行風熱線”直播間，通過電波與廣大聽眾朋友進行交流，現場解答聽眾朋友關心的職工參保、費用報銷、定點管理等關乎切身利益的問題。？

寧德市醫保中心十分重視本次熱線節目，希望通過參與熱線節目與聽眾更好的溝通交流，積極宣傳醫保中心在優質服務、行風建設等方面的工作，進而增強社會對醫保經辦工作的理解與支持。在直播過程中，張主任向廣大聽眾簡要介紹了中心主要職責和今年醫保工作進展情況。各科室負責人在隨后的交流互動環節中，針對聽眾反映的訴求給予了具體、明確的答復，讓聽眾進一步知曉醫療保險的相關政策。

多年來，寧德市醫保中心一直將走進“政風行風熱線”直播間作為加強行風建設、傾聽群眾訴求、提升服務水平的有效途徑，贏得了參保人員的理解與支持，樹立了良好的窗口形象。下一步，市醫保中心將繼續推進民主評議政風行風活動的深入開展，不斷拓寬溝通渠道，進一步拉近與廣大參保人員的距離，全面促進行風建設和優質服務水平持續提升。

（寧德市醫療保險管理中心）